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molti dei servizi che offre nella brochure on-line in realtà non esistono, ad esempio la tv satellitare o il bar in piascina o l'idromassaggio....La gestione è inqualificabile. Un 4 stelle ? MA DOVE ??? in italia sarebbe un 2 stelle. al bar e alla reception, tranne un paio di addetti, solo personale incompetente e maleducato, il direttore micraniava su tutto, persino sul ghiaccio, e stava a controllare che le bibite non ci venissero date nel bicchiere di PLASTICA GRANDE, ma in quello piccolo da picnic, e tassativamente riempito solo fino a metà, bibite e birra allungate con l'acqua.Durante 3 settimane ALL INCLUSIVE così, abbiamo fatto la spesa di acqua e bibite al supermercato. INDECENTE. i primi 4 gg black out ( quindi niente aria condizionata ) e in contemporanea wi-fi inaccessibile. alle mie rimostranze mi veniva risposto che era tutta la zona ad avere quei problemi ...FALSO,dato che mi ero informata coi negozianti di Eretria...come per magia dopo essermi recata alla reception e protestato sono tornate luce e wi-fi e mai più andate via. VERGOGNOSO. ci è stato detto in hotel che non ospitavano italiani da almeno 2 o 3 anni...beh, credo che non ne vedranno altri. Ospiti con piedi e scarpe su sedie, tavoli, divani dappertutto...DA EVITARE ASSOLUTAMENTE.