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Recensioni per Hotel Roc Blanc & Spa

4 out of 5
Hotel Roc Blanc & Spa
Placa Coprinceps, 5, AD700, Les Escaldes, Escaldes-Engordany

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 211 su 500 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 189 su 500 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 500 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 500 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 500 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Excellent customer focus
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Una estancia perfecta, muy confortable y personal muy atento
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

JOSE CASTELLANA

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Nuria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Meritxell

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo de diez, el desayuno fantastico
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

valeria

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel antiguo limpio pero con olor a humedad, me recibió una recepcionista muy grosera que no me ayudó en nada
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Fabien

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Al

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

OSCAR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel fabuloso como siempre
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Selena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tot genial
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Maria

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confortable y bien ubicado
Un hotel muy bien ubicado a l final de la calle, el trato del personal excelente Damian hace que te sientas en casa !
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Nuria

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Joan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Isabelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon séjour à l’hôtel le roc blanc la gentillesse du personnel la propreté et qualité de la chambre. Service parking super. Personnel attentionné bouteilles d’eau pour notre départ. Nous reviendrons avec plaisir
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Rebeca

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

JUAN ANTONIO

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

DAVID, ZARAGOZA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Victor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Youssef

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
À améliorer
L’emplacement est idéal. Le check in parfait, nous avons apprécié l’accueil et la rapidité. Cependant, les chambres sont surchauffés malgré que nous ayons éteint le chauffage. Nous avons été déçu car réveillé au téléphone tôt le matin à deux reprises pour nous demander si nous n’avions pas un véhicule qui correspondait au modèle et couleur d’un véhicule générant sur la voie publique… En l’occurrence non, ce n’était pas notre véhicule et nous sommes arrivé 15h avant. Avez-vous contacté tous les clients de l’hôtel? Est-ce un excès de bienveillance au point de perturber notre sommeil en période de vacances? Soit… nous décidons donc, une fois réveillé de prendre le petit déjeuner sur place. Nous descendons vers 9h et la le responsable nous demande notre numéro de chambre, nous lui communiquons, et à nouveau, il nous demande si notre véhicule ne correspond pas au véhicule gênant?! Est ce une boutade? Non lui répondons à nouveau que non. Il s’agit la d’un manque de respect et un manque de communication criant entre les différents services. Pour un établissement de ce standing, le petit déjeuner est correct, pas plus. Autre point à relever, un bourdonnement de l’air conditionné (pourtant éteint) a perturbé notre sommeil. Le check out a été rapide et efficace.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Cecilia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nedgånget och slitet hotell med trånga rum. Långt från 4 stjärnor.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Lionel, Saint Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Joan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Localización excelente, personal del hotel muy amable y eficiente. Estado del hotel debe realizarse una reforma de Manera urgente, sobre todo la insonorización del hotel es muy deficiente y el estado de las puertas dejan mucho que desear….. Por lo demás bien, parking de pago y restauración no puedo opinar porque no la contratamos por el precio. El desayuno tiene un precio muy elevado 18€. Si sales a escasos metros del hotel existen cafeterías con muy buenas opciones y más económicas.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Segundo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Repetiré
Fantástico hotel, excelente ubicación. Un desayuno variado y abundante.El personal muy amable y servicial.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fin de semana en Andorra
Hemos pasado el fin de semana, en la habitación cuadruple. El servicio muy atento en todo momento, y las instalaciones correctisimas
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

alicia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El hotel necesitaría una renovación. Corresponde más a un tres estrellas que a un cuatro. Equipo de recepción y restaurante muy amable.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

FRANCISCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Antoni

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien la hab solo no funciona la caja fuerte y falta iluminación lo demas muy bien
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Alain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Alina Elena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo genial. Hemos ido un par de veces y siempre todo es genial.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Núria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

thierry

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

FRANCISCO JAVIER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Limpio y bien situado, también desgastado
La habitación que se nos asignó era correcta y limpia, especialmente el cuarto de baño. Urge renovar sofá y resto de mobiliario, ya bastante lastimado
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Noemi

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Benet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bona opció a Escaldes. Un classic que és valor segur.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Bertrand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon établissement
Très bon accueil. Hôtel idéalement placé. Cadre sympa : petite place pour boire un verre Seul petit bémol : les horaires du petit déjeuner : n arrivez pas 5 min avant la fin. Et le manque de prise dans la chambre.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Juan Francisco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
pese a que pagué por una habitación distinta a la que me asignaron, quedé más que satisfecho con todo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Noemi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

jose luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
genial
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Maria del Carmen

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Roniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Franck

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vraiment pas terrible
Chambre très loin de la description et des photos. La chambre fait vieille, la moquette décolorée et décollée. Sans parler du room service très cher pour une pizza présenté dans une boîte en carton sans assiette, dont la moitié est inmangeable tellement c’est dur. Du scotch de peintre était encore collé au plafond. Lorsque vous arrivez à l’accueil, vous avez l’effet waouh qui retombe vite en rentrant dans votre chambre. Nous n’y retournerons pas, c’est sûr. À plus de 100 € la chambre, c’est vraiment inadmissible.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023