Hotel di lusso a Ferro di Cavallo

“Il mio soggiorno al Sina Brufani è stato una lezione su come non gestire un hotel di lusso. Definire questa struttura un "cinque stelle" è un insulto al concetto stesso di ospitalità di alto livello; la realtà che ho vissuto è lontana anni luce dagli standard che un cliente paga profumatamente. La pulizia è stata, nel migliore dei casi, imbarazzante. Essendo io una persona rasata, il capello trovato sul cuscino è la prova inconfutabile di una biancheria non igienizzata dopo l'ospite precedente....

“Il albergo è centralissimo con tutto di pregio e il personale è molto gentile. I musei i posti interessanti sono vicini. Tornerò a questa struttura.”