hello dear thank you very much.

Merhabalar Değerli Misafirimiz Öncelikle ilginize teşekkür ederiz. Lakin anlayamadığımız bir konu var. Sizler uzun süre otelimizde konaklama yaptınız. Ve bizlere bu probleminizi (sesten şikayet ettiğinizi) çıkış gününüzden bir gün önce söylediniz. Peki böyle bir şikayetiniz var ise, neden bizlere bunu son dakika söylediniz. Oysa ki bir hafta o oda da konakladınız. Ve resepsiyona oda değişikliği ile ilgili hiç bir talepte bulunmadınız. Çok üzücü... Keşke bizlere giriş gününüzden ertesi günü söyleseydiniz ve odanız değiştirilseydi. Bizler sizlerin şikayetlerini siz söylemediğiniz sürece maalesef bilemeyiz. Bu çok normal değil mi? Teşekkürler, Saygılarımla Hülya KOCABAŞ - Otel Müdürü

hi dear thank you very much for this ...

otelimizi tercih ettiğiniz için çok tesşekür ederiz.sayglarımızla.

Mehmet Bey Merhabalar, Check out esnasında, her şeyden memnun kaldığınızı söyleyip, tüm ekibe çok teşekkür edip, yeniden geleceğinizi söyleyip, kahvaltı için bayanlarımıza ellerinize sağlık deyip bu yorumu yazmanız çok trajikomik olmuş :) ve sizi biraz küçük düşürmüş açıkçası.... Oysa ki daha önce de otelimizde konakladınız. Ve eminim memnun kalmamış olsa idiniz yeniden gelip rezervasyon yapmaz idiniz değil mi? İlginç bir durum. Sizce de öyle değil mi? Teşekkürler görüşmek üzere efendim. Sevgiler selamlar değerli eşinize de ..

Merhabalar Esra Hanım, Öncelikle konaklamanız için teşekkür ederiz. Otelimiz genelinde sigara içilmesi yasaktır ve özellikle de misafirlerimize uyarısını yapıyor ve her yerde uyarı levhaları bulunduruyoruz. Ancak bazı misafirler için bunun önüne geçmek imkansız. Keşke durumu resepsiyona bildirseydiniz. Sizlere başka bir çözüm yolu elbette bulunurdu. Sırf bundan dolayı kötü puan vermeniz biraz haksızlık olmuş Saygılarımla, Hülya KOCABAS - Otel Müdürü

Thank you so much Dear Berke, We hope to see you again. Best Regards xx

Thank you so much. We hope to see you again. Best regards from Minu Team

Hello dear You are welcome. And thank your so much that choose us our hotel for your accommodation. We hope to see you again. Best regards

Thank you so much. We hope to see you again.

Thank you so much. We hope to see you again.

Hello Adam, Thank you for your nice review. We would like to see you again in our hotel. Best Regards, Hülya KOCABAS

Thank you so much Dear Juan. Hope to see you again. Best Regards from Minu Team

Merhabalar Değerli Misafirimiz, Öncelikle düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ancak siz kendiniz bile yorumlarınızı belirtirken ikilemde kalmışsınız. Şehir merkezinde olduğumuzu biliyorsunuz (Ki konumumuza 100 puan veriyorsunuz sizlerin deyimiyle), lakin gürültü oluyor diye yorum ekliyorsunuz. Gürültünün olabileceği çok bariz bellidir takdir edersiniz ki... Standart oda rezervasyonu yapmışsınız efendim, evet bu odalarımız balkonsuz odalardır. Biraz fark ödeyerek balkonlu oda rezervasyonu da yapabilirdiniz. Sigara içen misafirlerimiz için her kata balkon yaptık. Ortak kullanım içindir. Ancak asla küllüğünü siz boşaltmıyorsunuz. Her sabah değerli kat çalışanlarımız balkonları temizliyor ve küllükleri siliyor. Lütfen bu konuda yanlış ithamlarda bulunmayınız.. Çünkü haksız ve yalancı bir yorum olur. Diğer tüm sitelerdeki yorumlarımızı inceler iseniz en çok puan aldığımız noktanın temizlik olduğunu görebilirsiniz. Bu arada her oda da pencere yanında metal askılarımız mevcut. Orayı kullanabilirdiniz, sanırım görmediniz. Odalarımızın dizaynını ve görsellerini rezervasyon yaparken gördüğünüzü ve incelediğinizi düşünüyorum. Tarihi binadan restore olduğumuz için odalarımız küçük ve ona göre de kullanışlı şekilde dizayn edilmiştir. Yaşadığınız tüm bu konulara umarız açıklık getirebilmişizdir. Ki bunlara sorun demek yanlış olur efendim. Yine de teşekkürlerimizi ve saygılarımızı sunarız. Saygılarımla,

Merhabalar Çağatay Bey, Açıkçası bu yorumunuzdan dolayı çok çok üzgün olduğumu şahsım adına belirtmek isterim. Çünkü öncelikle sizler hata yaparak tek kişilik oda rezervasyonu yapmışsınız ve odanız bu şekilde ayrılmıştı. Lakin gece yarısı giriş esnasında 2 kişi gelmişsiniz. Tabi bizim bundan maalesef haberimiz yoktu. Gece yarısı odanızı değiştiremeyeceğimiz için hemen ertesi günü odanızı değiştirdik. Elimizden gelen tüm yardımı yapmaya çalıştık. Temizlik konusunda yorumlarımızı okumuşsunuzdur diye düşünüyorum. Bu zamana kadar almış olduğumuz tüm değerlendirmelerde en önemli kısım; temizlik, konum ve kahvaltı idi. Arkadaşlarımız kirlileri (odalarda çıkan tekstil ürünlerini) ayrıştırmadan önce hemen koridorun köşesine koyuyor ve onları sonra havlular, çarşaflar ve nevresimler olarak ayrıştırıyor. Bunun sebebi de daha hijyenik olarak temizlenmeye gitmesi içindir. Eğer hijyenden bahsediyorsak, aslında en önemli nokta bu. Çünkü bir çarşaf ile bir nevresim, ya da bir el havlusu ile ayak havlusu aynı anda aynı ısı da yıkanmamalıdır! Bu arada fiyat politikamız diğer merkezi otellere göre daha uygundur kıyaslama yapılacak ise, uygun olmasının sebebi de; bizlerin odalarının diğer otel odalarına göre bir tık küçük olmasıdır. Rezervasyon yaparken incelediğiniz gibi otelimiz çok merkezi konumdadır. Tabi ister istemez bir sokak gürültüsü oluyor belli bir saate kadar. Ancak bu çok çok rahatsız edecek şekilde bir gürültü değil,-ki bu kişinin kendisi ile de alakalıdır. Çünkü bu bazıları için çok gürültülü, bazıları için hiç değildir. Göreceli bir kavram.. Kahvaltımız konusunda yapmış olduğunuz yorumu kesinlikle kabul etmiyorum Çağatay Bey. Çünkü kahvaltıyı çok beğenmeseydiniz, eminim kahvaltı yapmazdınız. Ancak sizler her gün aynı saatinizde kahvaltı büfemizi kullanıp (Değerli eşiniz ile birlikte) ayrıca kahvaltıyı hazırlayan bayanlara bizzat teşekkür ettiniz.

Hello Ha, Thank you so much for stay with Minu Hotel Really We are so happy to see your reviews at this web site. We hope to see you again Kind Regards, Hulya KOCABAS

Dear Mitra, Thank you so much for your kind words and nice reviews. We hope to see you again. Best Regards

Thank you so muchj for choose us.

Konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkürler Elif Hanım. Sevgiler, Saygılar

Thank you so much for choose us Dear Duncan, We hope to see you again. Best Regards

Merhabalar Harun Bey, Bu güzel değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Sizleri en kısa zamanda yeniden otelimizde ağırlamak isteriz. Saygılar ve Sevgilerimizle Hülya KOCABAŞ

Merhabalar Birol Bey, İlginiz ve tatilinizde otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri ağırlamak bizler için büyük memnuniyetti. En kısa zamanda yeniden görüşmek dileğiyle, Saygılarımla Hülya KOCABAS