Palazzi a Fiano Romano

“Hotel molto carino, stanza pulitissima e nuova ( addirittura mi hanno detto che dovranno rimodernare...!) consigliatissimo !!”

“Piscina su roof top !”

“Pulizia si struttura no”

“Camera molto pulita, ottimo ristorante in bellissima terrazza”

“Check in and restaurants staff were fantastic. Specially Robin the breakfast manager 👌”

“Innanzitutto bisogna che abbiano una comunicazione efficace, scrivono un messaggio che il check in è possibile dalle 9 alle 21 poi arrivi sul posto e ti dicono che non puoi entrare in camera. La tassa di soggiorno me l'hanno fatta pagare in contanti 1€ in più rispetto a quanto dichiarato. Il punto non è l'euro o i contanti ma avvisate gli ospiti in modo appropriato! Un piccolo appunto, alla doccia servirebbe almeno una tenda per non allagare tutto il bagno. Posizione perfetta, zona...

“Colazione e gentilezza del personale”

“Personale estremamente gentile, con attenzioni non scontate per nostra figlia”

“Camera spaziosa, il bagno poteva essere pulito meglio ma comunque molto dignitoso, sono io con standard forse troppo elevati. Camera in un appartamento a una cinquantina di metri dall’hotel, in condominio abbastanza trascurato. Posizione top Colazione in un bar lì vicino, senza infamia e senza lode. Nel complesso tutto positivo”

“L’hotel è abbastanza carino tuttavia i servizi sono minimali più simili a quelli di un B&B. La colazione ha un costo aggiuntivo di 15 €, non è male però non vale nemmeno quei soldi. La gestione di tutte le prenotazioni e dei pagamenti è centralizzata, pertanto non hanno nessun tipo di flessibilità rispetto a possibili errori di prenotazione, cosa che trovo abbastanza poco Client friendly. Dal punto di vista dei servizi, come dicevo la struttura è molto minimal e ad esempio non ha il servizio...