Hotel a Fichtenwall

“Lento ”

“Nobody was at reception , nobody answered the phone or reacted to our messages . We had to book another hotel and have asked Expedia to open a case for a refund .”

“Struttura molto accogliente, camere comode e ben rifinite. Torno sempre molto volentieri ”

“Zimmer sind okay”

“Tutto ottimo”

“Clean room near to train station. Staff is very nice. ”

“Das Hotel hat uns rechtzeitig vor der Anreise kontaktiert und uns alle relevanten Infos zum Check-In mitgeteilt. Der Empfang war dann am Sonntag Nachmittag doch noch besetzt und wir wurden freundlich empfangen :) Das Zimmer und Badezimmer waren sauber, es gab eine kostenlose Flasche Wasser auf dem Zimmer und außerdem bot es reichlich Platz für Taschen, Koffer, etc. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war reichlich, man konnte auch noch zwischen verschiedenen Ei-Variationen wählen, die frisch...

“No frigorifero acqua distributore cara oltre la media colazione molto minimal”

“Ottimo hotel in una zona caratteristica, bella camera, pulitissima così come il bagno. Colazione ottima ed abbondante. Personale gentilissimo e disponibile. Consigliatissimo. ”

“Zummer war eine glatte Eins”

“Abbiamo effettuato il check-in automatico la notte alla macchinetta che ti permette di prendere le chiavi della stanza digitando il numero della prenotazione, molto pratico, la prenotazione era per due persone però. Abbiamo trovato solo un letto su due con le lenzuola, senza la possibilità di contattare qualcuno per reclamare. Alla fine abbiamo dormito in due in un letto singolo e nemmeno la mattina successiva abbiamo potuto parlare con la reception per essere rimborsati dell'orribile soggiorno...

“Für Notfälle ist die Unterkunft noch akzeptabel, insgesamt jedoch leider nicht empfehlenswert. Ausstattung und Zustand entsprechen keinesfalls dem, was man erwarten würde. Wir haben zwei Nächte als Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder) übernachtet und zwei nebeneinanderliegende Zimmer erhalten. In einem Zimmer bestand ein Bett lediglich aus zwei Matratzen ohne Gestell oder Lattenrost. Im anderen Zimmer gab es zwar ein Bettgestell, jedoch war die Matratze extrem unbequem, sodass man gefühlt auf dem...