Hotel sulla spiaggia a Florida Keys

“Beautiful, clean property. We got an ocean view room and it was lovely! Staff was extremely nice and helpful. Would definitely stay here again.”

“Piscina ampia e vivibile. C'è anche una piccola spiaggia con annesso bar. Molto carino. Colazione nella norma. In zona molti locali e ristoranti.”

“Stanza perfetta!! Con cucino,bel bagno, tutto pulito ”

“Camera ampia ma di livello inferiore a quella prenotata e pagata. Condizionatore non funzionante per filtro sporco.Capelli nel letto e sul cuscino, alla reception, con disappunto, mi hanno consegnato una federa invitandomi a cambiarmela senza nessuna scusa. Housekeeping praticamente inesistente, non rifanno il letto (che di per sé ha già lenzuola ingiallite) ma si limitano ad aggiungere prodotti da bagno (all'arrivo 2 di essi erano già usati). Posizione comoda, anche se molto rumorosa e...

“We were able to check in early and the staff was excellent. Thank you, Heaven, for a great Anniversary welcome. We will be coming back. ”

“Struttura bella e ben curata personale gentile ma : Sono arrivati a rifare la camera alle 5 del pomeriggio; Il centro storico è molto più lontano dei 3.6 km indicati La navetta per andare in centro è disponibile soltanto ogni ora ed ha soltanto 25 posti che confrontando il numero degli ospiti presenti e’ assolutamente insufficiente ( più di una volta siamo stati costretti ad usare Uber in quanto ci hanno lasciato a piedi pur arrivando all’ora stabilita) Si potrebbe migliorare con poco!!!!!!”

“The ratio price/quality is not justified”

“Appena arrivati ci hanno informati che la piscina non funzionava (e questo dal 15 agosto) e dunque se volevamo andare in piscina dovevamo prendere la macchina e recarci presso un altro hotel. Eravamo molto scocciati ed abbiamo informato hôtels.com. L’operatore si è messo in contatto con l’hotel e ci ha confermato che ci avrebbero dato una stanza migliore (vista spiaggia) ed altri omaggi. Non c’è stato nulla di quanto promesso. Inoltre la colazione era orribile: ci hanno dato una scatola con...