Strutture Best Western a Foresta Nera

"The sauna area and the parking facility "

"The checkil in has been quite quick, and everything worked out. Once in the room we realised the sofa bed had not been prepared (we booked a room for 3). No big deal although it ahould not happen. The main issue is that the room we booked was advertised as having a double sized sofa-bed. We chose this hotel ovwr others for this specific point. When mentioning it to the recelption they said it wad not possinle since they do not have such double sized sofas and that it was fault of Hotels that falsely advertised the room. They did not even apologize for the inconvenience. This left me a little puzzled. All in all I would not recommend this hotel to other travellers."

"L'hotel si trova fuori dal centro abitato ma in una zona comunque piena di servizi, quindi non si è isolati. C'è un parcheggio sotterraneo molto utile per chi, come noi, arriva in macchina. L'utilizzo del parcheggio è libero. L'hotel dispone di una sauna e di parecchie sale private per conferenze, riunioni di lavoro, feste private. La stanza nella quale ho soggiornato con la mia famiglia era molto grande e aveva una grande vetrata con tapparella ad azionamento elettrico (ottimo per chi come me non dorme se non ha la tapparella completamente chiusa di notte). Nell'hotel regna la tranquillità e ciò è molto apprezzato di notte, poiché si riposa bene. Ci sono però degli aspetti migliorabili. Innanzitutto, sarà che forse la stanza non era utilizzata da tempo, ma c'erano dei ragni che camminavano sulle pareti (sono stati prontamente rimossi quando ho avvisato la reception). Il televisore è connesso via cavo ma prende solo una decina di canali in chiaro, inoltre è un televisore che non ha connettività di alcun genere, quindi, anche se sembrerebbero esserci Netflix e Prime, questi non sono utilizzabili. Non è un grande problema, però ci tengo ad essere chiaro. Infine il letto (nella mia stanza, ma non so nelle altre) è disposto in diagonale. Ad una prima occhiata mi sembrava un'idea originale e sembrava piacermi, poi di notte io e mia moglie ci siamo resi conto che, anche se può sembrare esagerata questa nostra reazione, il letto in diagonale ci ha effettivamente disturbato il sonno."

"Ottimo rapporto qualità prezzo . Stanze e spazi comuni in ordine e puliti . Arredi nuovi e moderni . Personale gentile e sorridente . Ottima colazione , cibo vario e di qualità . Le stanze pulite calde con regolazione dell aria condizionata . Bagno pulito e spazioso con una grande doccia . Check-in veloce , la ragazza ha regalato un cioccolatino di benvenuto a mia figlia e al check-out un’altra le ha regalato delle caramelle . Gesti inaspettati e non dovuti che fanno piacere . Parcheggio dell’hotel davanti all’hotel . Zona sicura un po’ fuori mano in zona non si può uscire a piedi e non ci sono ristoranti ma è un hotel che si sceglie se si ha l auto . A 5 minuti d’auto si trovano ristoranti e market . E a 10 minuti si trova l Europa park . Per arrivare a Strasburgo ci abbiamo impiegato 40 minuti mentre per Colmar 50 minuti . Albergo consigliato a tutte le persone , unica condizione auto . "

"Albergo con adiacenti terme e saune immerse in un contesto verde rilassante"

"Piacevole "

"Personale ristorazione e colazione gentilissimo. Hotel da ristrutturare. Soprattutto moquette parti comuni consumata ed usurata. In camera 1003 moquette vicino alle finestre con macchie di sporco … da sostituire almeno quel Pezzo di moquette. Arredamento della stanza anni 70/80. Bagno completamente rifatto bello."

"Everything just perfect. The hotel is really close to the centre"

"The hotel is in center of the city, it is clean, and it has large rooms. There was a mistake with the hotel payment, i paid it two times but the staff went extremely hard to fix the problem and it was got it. I was very satisfied."