Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, tende oscuranti
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Recensioni per Highland Inn Arlington

2.5 out of 5
Highland Inn Arlington
1905 West Pleasant Ridge Rd, Arlington, TX

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 97 su 427 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 98 su 427 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 98 su 427 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 61 su 427 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 73 su 427 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

6,2/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Damonique

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Peaceful
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tnt network cabling

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were very clean the rooms were big and spacious the amenities were as they said online all in all very pleased
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Sandy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very well priced. It was quiet and clean. The best part about it was no carpeting. I'm from WA and most accommodations around here have carpet.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Aubrey

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Everytime we stay here they are always very rude. I was cleaning the room up because last time they kept my deposit for a few trash bags . So when i cleaned the room today i was a little late getting out and the lady rudley came complaining and yelling at me even though i explained i was cleaning my mess up. The phones dont work so when i tried to call to explain id be a tad late getting out of the room i wasnt able to .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

whitney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

whitney

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Telesforo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

whitney

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

whitney

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Maria A.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
For the price we pay was good, good
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

jesse

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Lydia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Lara

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Catherine

2/10 Terribile

SALVADOR

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only stayed one night. Cancelled my other 3 nights. It was unclean, unsanitized, hard to understand the front desk. Their English was very limited. Didn’t feel safe. Smelled like marijuana. Not happy.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Karen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia

2/10 Terribile

Eric M.

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pictures on the internet were very deceiving. Dirty room, stained towels, very limited toiletries. Will not return.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Jeremiah

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
For starters, the listing says that the property is pet friendly, but when we went to check in there were signs everywhere that said “no pets”. When we asked, he hesitated and then said it would be an additional $20 charge but that we could bring him. Fine, whatever. Tried to give us a smoking room after we had booked a non-smoking room and charged us an additional $10 for it. Got our room key but it wouldnt unlock the door. It’s raining, we are exhausted and frustrated. I went back to the office TWICE. To get a new key/help. Both keys failed and he didn’t believe us and came up to try it himself. After 10 mins of waiting outside he moved us to a different room and said if we needed a room key we would have to come back down to the office. There were greasy spots on the bedside tables and condoms by the bed. Stained/burned linens. You can tell they don’t come in to clean after every guest. There was no shampoo or conditioner. Breakfast was cereal with no milk or over ripe bananas. “Complimentary breakfast” was a joke. 10/10 do not recommend.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Demitra

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

LB, EL PASO

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Robin

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Ashanti

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I booked a hotel for the night and someone literally tried to come in my room multiple times throughout the night in addition to this inconvenience it was extremely dirty there was chips bags Q-tips in the bed that were used and the tub was extremely dirty I lasted only 3 hours at the location I do not recommend!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bueno
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Keyla

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The TV did not work. One set of towels in the room. The third time no ashtray for smoking room . System was down when I arrive had to wait to get a room also .
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Shamron

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Marcela

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Michael

People next door being loud
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

James

Non mi è piaciuto: Pulizia
105 degrees in Texas booked a room and they didn't even have the ac turned on so it 90 degrees in the room....105 degrees turning the ac on is just common sense
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Fernando

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Monie

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Gowri shankar

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Virginia

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Brittany

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible customer service
I was not able to make the trip due to a major family emergency. Due to all the chaos I totally forgot to call and cancel, so they charged my card anyways. I understand this is a policy, however with it being an emergency I hoped that they would at least give me a partial refund. I called and talked to them and explained everything but they were basically just like nope sorry. So there goes $90 that I desperately needed. Terrible customer service. I will never reserve here again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Gordon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Its located right across from putt putt and alley cats both entertainment centers and the park mall its safe area and centrally located in arlington very convenient
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Karina

Convenient
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Jasmyne

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Richard

Viaggio con la famiglia
Meh
I've stayed in worse and I've stayed in better. For the price it could have been a little better but it wasn't bad. Might would stay again if I didn't have no other decent choices.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Ramon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
the pool was really nice and refreshing in the evening for hot summers in TX. the spoke with from the staff were really nice especially the young men that checked me in and out. let me know about the deposit that was going to be put on my card and that i would be reimbursed at check out. the price was exactly what i saw online and deposit was credited back same day as check out.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Daniel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
INFESTED WITH BEDBUGS. Wouldn’t pay for my doctors appt or for the items I had to throw away .
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Blake

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I had been staying here for a week . I thought I had a rash after a few days of staying here… this went on until I realized what it was … BED BUGS . INFESTED WITH BED BUGS Go anywhere but here… they won’t refund your money or give back your deposit either.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

STACY, HOUSTON

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed for 2 nights. Only served cold cereal and coffee for breakfast.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Chavon

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It was fine. Definitely good value for the money spent. Wouldn't depend on the breakfast though. Save the ball and grab something from the QT down the road
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

STACY, HOUSTON

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They only offered 6 muffins and cereal in other words terrible breakfast the ice machine did not work for our entire stay. Pot odor everywhere. Will never return.

6/10 Soddisfacente

Jesus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Blake

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Keyla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Jessica

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bloody sheets, used soap on top of shower and mildew on shower curtain.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023