Hotel vicino a Fortezza di Kales - Ierapetra

"La struttura in sé per sé merita, è molto scenica, con una bella piscina con bar; la camera è molto pulita e spaziosa, con piscina privata anch’essa molto pulita, la maggior parte del personale è cordiale, apparte un paio di elementi più scontrosi! Ma sono alcune le lacune che ho notato, in primis la spiaggia dell hotel è tenuta in pessime condizioni, con sabbia sporca lettine tutti disordinati e sporchi, poi non mi è piaciuto il servizio pulizie : la camera è pulita, ma non si può uscire alle 8.00 del mattino e alle 12.00 ancora la camera non è stata riordinata, con un bimbo piccolo diventa molto difficile; ultima cosa che mi ha davvero molto deluso, non per il prezzo ma per il gesto: mi è stato fatto pagare un caffè macchiato preso nella sala colazioni durante la colazione, prima volta che mi è capitato nella vita: secondo loro è stato preso nella beach pool, ma non è stato così! In conclusione con 350€ a notte ci si aspetta molto ma molto di più e soprattutto maggior attenzione alle famiglie che hanno bimbi piccoli, evitando di dare camere alla fine della scalinata"