Esterni

Recensioni per Hotel Gerbermühle

Hotel Gerbermühle
Gerbermühlstrasse 105, Frankfurt, HE

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 128 su 204 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 64 su 204 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 204 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 204 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 204 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Monica, Cuneo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Un po' fuori dal centro,ma in una zona tranquilla in mezzo ad un parco e sulla riva del Meno.belle camere, ristorante buono e colazione con buona scelta.parcheggio gratuito

10/10 Eccellente

Inge

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Immer wieder besonders!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Pascale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Gemütliche Location - gut gelegen. Tolles Ambiente!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jonas

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Richard

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Almirall Hermal GmbH

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Susanne

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

4/10 Scarso

Sven

Viaggio di coppia
Am Empfang mussten wir 10 Minuten warten bis dieser besetzt war, das Gleiche auch bei der Abreise. Preis Leistung stimmt hier meiner Meinung nach nicht mehr. Offene Kabel im Flur, fehlende Bilder. Kein Bademantel und Hausschuhe (wie angegeben) auf dem Zimmer. Wer Service und Komfort sucht, sollte weiter in die Innenstadt gehen. Wir waren enttäuscht.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Carina

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was an okay stay

10/10 Eccellente

Irmgard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kleines feines Hotel in historischem Gebäude. Top modernisiert, Zimmer sind sehr gemütlich und komfortabel eingerichter. Direkt am Main, super zum joggen, Radfahren oder spazieren gehen. Sehr gutes Restaurant mit großem Biergarten.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Reiner

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles gut!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Judyth

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

julie, Bainbridge Island

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel next to the river, with a park and walking trail to enjoy. The restaurant was very good. The room was excellent! A short drive to the airport made this a perfect hotel for a visit to Frankfurt.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

eunhae

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Love it
Amazing! Staffs were super nice and friendly. If you are looking for a quiet area, this is the perfect location next to the park. Easy and beautiful 30 min walk to downtown.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Stefan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ruhige Lage am Fluss
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Carl

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Ulrike

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Haus ist sehr hochwertig eingerichtet, das Doppelbett kam ohne Besucherritze aus und das Personal ist sehr freundlich.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Sooyon

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

HUSAM

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Andrew, Manchester

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I do love this place. Great room on the 2nd floor, overlooking the river. Room is very well appointed, with a Nespresso machine, Bluetooth speaker and Samsung smart TV. There are some restrictions on place at the moment and they are not serving the usual excellent breakfast.I'd think twice about going for the breakfast included option, for the time being.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

SYLVIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect for a weekend stay
Lovely, beautifully decorated room. The bathroom was up to date with walk-in rain shower and nice vanity. Plenty of closet space and in-room safe. Sparse continental breakfast at the front desk apparantly due to COVID-19. Restaurant had a diverse menu with an excellent wine list. Service at dinner was great. Location on the Main River was beautiful, especially at night with a view of Frankfurt.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place. Rooms well kept and clean. Corona safe. Excellent staff.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Mokhtar Salah, il giorno 8 ago 2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe es bereits an meine Kollegen weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, wir können Sie bald wieder bei uns willkommen heißen.

8/10 Buono

Robin, Frankfurt am Main

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Schönes traditionsreiches Gebäude in ansprechender Lage direkt am Main. Gutes superior Doppelzimmer mit Blick auf den Main. Leider schon etwas abgewohnt. Hier sollte wieder mal investiert werden… der Beistelltisch war voller Flecken und über den Teppich mochten wir nicht Barfuß laufen. Sehr freundliches Personal besonders im Restaurant und an der Bar im Biergarten! Die Damen am Empfang waren aus unserer Sicht nicht sonderlich kompetent. Auf unsere Frage hin, welche vergleichbaren Zimmer es zu dem bereits gebuchten Zimmer im Hause gibt, konnte keine Auskunft gegeben werden. Wortlaut: „Alle Doppelzimmer sind gleich…“ Die Steigerung zu dieser Inkompetenz kam dann nach dem Schichtwechsel in den Abendstunden. Auf unsere Frage an die Empfangsdame, ob sie bitte ein Foto von uns im Foyer machen könnte, kam ein unfreundliches „nein“. - Unglaublich! Auf unsere Nachfrage hin, wer diese Person denn sei, wurde uns mitgeteilt, dass es angeblich die Geschäftsführerin ist. Alles in allem aber ein toller Aufenthalt bis auf die Damen in falscher Position!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

CR, Parsberg, Germany

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
I did not use the travel insurance and could not keep the hotel visit. The hotel was very nice and offered to change the date or just leave it open and paid for, for future need. Travelocity informed me that the hotel declined to support the plan directly offered to me. Who to believe? The policy does clearly state there is no Plan-B. With no insurance, you lose your payment. C-19, hospitalisation, what ever. Buy the insurance or lose the payment. Even if the hotel wants to help, they can’t.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

CR, Velburg

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic staff. Very good location. Relaxing atmosphere. Great bar. Great food.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Kamil Michalski, il giorno 10 lug 2020
Thanks a lot for this nice review and the nice words regarding our staff and the great location! Hopefully see you soon. Best regards!

8/10 Buono

CR, Velburg

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location for the dig and us. Local restaurants by the river are close by. Reasonably well maintained park next door.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Kamil Michalski, il giorno 8 lug 2020
Dear CR, thank you a lot for the second comment and the good rating. Hopefully see you soon. Warm regards,

10/10 Eccellente

CR, Velburg

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Location is great. The park next to the hotel is so much cleaner than in the city proper. The staff are very responsive to guest needs. I have a dog and the pet rooms are maintained very well. The complementary breakfast offer is appreciated but is a tad lean. Hot croissants are very nice, but a little butter or jam would be so nice.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020
Risposta di Kamil Michalski, il giorno 8 lug 2020
Dear Cr, thank you very much for your review. We are glad to hear that you had a good stay here and also that you had time to enjoy the area cause its beautiful. We are working to enahnce our breakfast offer and hope that you will love it on your next stay here. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020
Risposta di Kamil Michalski, il giorno 14 giu 2020
Thank you very much for the high rating. Hopefully see you soon! Best regards, Guest Relations

8/10 Buono

C.R., Velburg.

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unique. Artistic. Well staffed except by the front desk. There was one over tasked person at the desk. We were not in a rush but is a two person job being done by one person enough? No.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Kamil Michalski, il giorno 19 gen 2020
Dear guest, thank you for your review and the nice words regarding our unique location and staff. We regret to have waste your time. Usually there is no problem to do the work on our front desk all alone. Best regards, Guest Relations

10/10 Eccellente

Habib, Columbus, U.S.A.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Since, it was my first time in Frankfurt, Germany therefore I wanted to stay somewhere chic and unique for its hospitality. Hotel is unique in many ways such as being near to city river flowing by, neat rooms, excellent service and restaurant is one of the best in city(check out reviews). Main attractions are not that far from hotel. So much to explore, eat and wander around. Overall, had a lovely stay here and would highly recommend it!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Kamil Michalski, il giorno 4 gen 2020
Dear Mr. Habib, we are glad to hear that your first stay in Frankfurt, Germany was an excellent experience. We are happy to read that you enjoyed your time at our hotel near to the river Main and enjoyed our services and the good food in the restaurant! It would be our big pleasure to welcome you back whenever your journeys will take you back to Frankfurt. Best regards from Frankfurt, Kamil Michalski Guest Relations

8/10 Buono

Eva-Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Kamil Michalski, il giorno 14 feb 2020
Liebe Eva-Maria, herzlichen Dank für deine Bewertung und hoffentlich bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Kamil Michalski Guest Relations

10/10 Eccellente

LaszloT., Berlin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr schönes Haus, mit sehr freundlichem Personal, das Essen ist prima, kurz: ein wirklich empfehlenswertes Hotel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Marie Kahlfuss Guest Relations, il giorno 18 dic 2019
Lieber LaszloT, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüße zu dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein schönes Weihnachtsfest und alles Gute im neuen Jahr. Beste Grüße,

10/10 Eccellente

Angela, New York, NY

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Delightful in every way! Beautiful building inside and out, great ambiance throughout the hotel, comfy room with crisp bedding, spotlessly clean, warm and welcoming staff, great views from the restaurant... I have only positive things to say about our two-night stay here and would absolutely recommend to anyone. Little touches put it over the top—like interesting books in the rooms (we had one on design-led hotels that I enjoyed) and swings hanging from the tree out front. I would gladly return for another stay.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Marie Kahlfuss - Guest Relations, il giorno 8 dic 2019
Dear Angela, Thank you for this great and very friendly review. It's nice to read that you have felt comfortable with us and we could make your stay with the little things and details so positive. We hope you will come back soon to visit the Gerbermühle and wish you a nice pre-Christmas time for you and your family. Best Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
IMPRESSIVE
The hotel situated just beside a river and a park all along the river, very nice. It is a very quiet and pleasant area, and yet not far from city, just about 30 mins walk or even less. I had a very pleasant walk along the river to the city. The design and layout of the hotel, as well as the room(junior suite) we were staying are impressive. The only thing was the breakfast, I think it was pricy based on the type food served. Would definitely come back!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Marie Kahlfuss Guest Relations, il giorno 26 nov 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted that you enjoyed our stay, and you felt comfortable with us. Regarding the breakfast, we value regional and fresh products, reflected in the pricing. We hope that we can convince you more of them next time. We hope to see you soon again. Best Regards, Marie Kahlfuss Guest Relations

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mini getaway
Great hotel, location, and peaceful mini getaway. Staff, service, and food were excellent. Highly recommended.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Kamil Michalski, il giorno 27 ott 2019
Dear guest, thank you very much for your feedback. We really appreciate your kind words and it is our pleasure to have you with us. Thank you also for your feedback regarding our staff and services.Please don’t hesitate to contact our reservations team for further bookings if we can assist you. Best regards and hope to see you soon again! Kamil Michalski Guest Relations

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Kamil Michalski, il giorno 29 nov 2019
Dear guest, thank you for the high rating. Best regards & hopefully see you soon! Guest Relations

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Vicky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel entrance in dark
Friendly staff. Excellent in the room. However, the lobby with a large woman portrait under dim light at night seems a bit scary.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Kamil Michalski, il giorno 27 ott 2019
Dear Vicky, thank you so much for this great feedback. It is our pleasure to welcome you back whenever your journeys will take you back to Frankfurt. Best regards from Frankfurt, Kamil Michalski Guest Relations

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Mobiliar teilweise alt und verbraucht. Sauberkeit nicht top.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Insgesamt eine sehr schöne Location
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

ZHIYAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
靠近市区的商务精选酒店,停车位很多,但车也很多。紧挨着美茵河。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was clean & neat, modern & classical with all staff offering excellent customer service throughout our stay. The barman was very friendly and helpful and the restaurant had a good menu with pleasant friendly staff. Definitely will book again if travelling to Frankfurt.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019