Hall
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Recensioni per IntercityHotel Frankfurt Hauptbahnhof Süd

IntercityHotel Frankfurt Hauptbahnhof Süd
Mannheimer Str. 21, Frankfurt, HE

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 764 su 1256 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 344 su 1256 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 74 su 1256 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 1256 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 35 su 1256 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Riccardo

L'hotel è nuovo le camere sono comode le dotazioni scarse .Unica pecca la mancanza di canali tv in italiano cosi come la scarsa conoscenza dell'Italiano da parte del personale .ps mancano le istruzioni per la climatizzazione della stanza e le varianti di temperatura sono praticamente inesistenti.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

David, Bedford

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the location to the train station, busses and the trams. We could get anywhere quickly.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Salim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My favorite hotel in Frankfurt.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Kazumasa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅の向かい側で非常に便利だが、周辺の治安が良くない。部屋は、広さも問題なく清潔感もあるが、シャワールームがカーテンだけでトイレと仕切られていて床が濡れてしまう
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Generally excellent, would be nice to have coffee and tea in rooms...
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Ioannis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I recently stayed at InterCity Hotel in Frankfurt from the 18th to the 22nd of April with a friend. Upon check-in we were warmly greeted by two of the receptionists M. Dorna and R.Shubab who asked for our booking. However, there was a slight issue with spelling my surname, which took a few attempts to get right. During this process, another receptionist S. Sandrich interrupted us in a rude and unprofessional manner, demanding our passports without any prior indication. Her tone was direct and impolite, which caught us off guard. We responded calmly but expressed our discomfort with her approach. Her subsequent remark, implying that her behaviour could be worse, was completely unacceptable for a customer-facing role especially in hospitality. She left without apologising or even making eye contact with us. The initial receptionist M. Dorna tried to defuse the situation with extra friendliness and apologised for her colleague’s behaviour, citing a difficult previous customer. However, we found this unprofessional and not an excuse for rude conduct. We informed them that we would like to speak to a manager to address this and we will also leave a review about our experience. Aside from the incident, the hotel’s location next to the train station was convenient for travel from and to the airport, and neighbouring cities. The room was clean and modern and we had a lovely view to the city’s financial centre. Overall, the experience was positive, but the behaviour of S. Sandrich si
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

David, Bedford

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place. Very close to the train station.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

David, Bedford

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We love how close it is to the train station. It is also affordable and a nice place to stay. We've stayed here before & will stay again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Herbert Rothschild

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was fine except difficulty of adjusting thermostat. Couldn't figure it out.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at The Inter City hotel was excellent: the location was ideal in terms if getting back and forth to the train. Also a lovely walking distance to the River Main paths and parkway. The hotel was very clean and quiet. The staff welcoming and helpful. The homeless people around the station may be unsettling for some people
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Wolfgang

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Fredrick, Eureka

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and staff were wonderful! Our room was only setup for 1 person, and they promptly brought us more towels and pillows! The hotel is very clean! The breakfast buffet was amazing! Don’t skip their breakfast
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Man Yick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good choic
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kendall

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is well sound proofed, they provide a coffee machine and bottled water in the room along with a clean comfortable place to sleep. The area around the station is a bit rough however the passage way from platform 1 means it’s just a quick crosswalk away form your train.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Meltem

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zentrale Lage, sauber, nettes Personal
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

HARINDER

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and we had a restful and quiet sleep. The beds are truly comfortable. We were taking a train the next morning and the station was right across the street. The only downside is that there are not a lot of dining options in the immediate area. We ordered a pizza at the hotel restaurant and it was definitely Dr. Oakers. Our server was very nice though. I would do some research to find a better restaurant in the area. All in all, a nice stay! Hotel Har
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Man Yick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location. cleanness are so good!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

sho

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

KENSUKE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
何も不満はない
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Toll gelegenes Hotel, direkt am Hauptbahnhof. Wir haben vor unsere Asienreise dort übernachtet . Das Frühstück kann ich leider nicht bewerten, da wir schon früh zum Flughafen mussten.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Yoshishige

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Tom

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Mark, Marina Del Rey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and efficient commuter hotel near major train station… hotel is fine, surrounding area is so so…
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Edgar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's amazing hotel, very good installations and the personal have a very good attention and service attitude. The facility are really very good, and a lot touristic place are very close. The Train station are at less of 100 Mts. I will come back.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Carlheinz

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent as usual and always.

10/10 Eccellente

deyi

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

deyi

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Lai Fong

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Gayeong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Valdis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Location is great. The room was clean, quite big and very nice painted, however without any feeling like to be in the hotel. No coffee/ tea facilities, no paper tissue. Very ascetic view like somebody already moved out all the staff and allowed you use the double bed with small pillow and tiny blanket. During my check-out nobody in the reception was asking me about how was my stay.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Henrik

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super hotel
Nice, well located. Super service, very nice bar staff. Good clean rooms.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Bram

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I think you know what I mean with the unsafe environment of Frankfurt Main Hbf
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Charlotte

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

JINKOOK

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Yim Kong

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Erwin, Taipei

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A good location
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

john

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and helpful checkin staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Kayo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Cosima

Direkt neben dem Bahnhof, sehr bequem, wenn man zum Zug möchte ansonsten eben entsprechende Bahnhofsumgebung.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

sara

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff are so rude! We asked for an adapter for our smart phone and we had to travel to the lobby 3 times to get it and the girl who was at the front desk was super rude!!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

SOYOON

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Electronics

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Kwang Jin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Stephan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Feine Erfahrung
Sehr schönes neues Intercity in Frankfurt. Das Zimmer sehr einladend, Holzfussboden, warmes Licht > guter Schlaf!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Gun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

kousha

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Kenechi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
スタイリッシュな感じのホテルだった。
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024