Hotel con piscina a Frazione di Santa Lucia

"camera pulita ma piccola per un 5* lusso"

"A parte i signori della reception, esperienza piuttosto deludente. Partendo dai mille messaggi che ribadiscono l’orario di check in, fino alla camera diversa dalle foto. Hotel e servizi troppo datati, il letto era così vecchio che al minimo movimento faceva un rumore terribile. Probabilmente si tratta di una struttura a conduzione familiare e mi dispiace dover dare un giudizio negativo ma il peggio è arrivato alle 9 del mattino di domenica, con aspirapolveri e colpi alla porta (proviamo anche a capire che bisogna pulire, ma di domenica con la struttura vuota è necessario tutto questo chiasso?). Davvero tutto troppo sproporzionato, bella la posizione perché vicino al centro del paese, ma per niente preoccupati del cliente: addirittura far pagare l’acqua 1.5€ presente nel frigobar che di solito è gratuita… Nessun servizio incluso, fan pagare tutto, un minimo di attenzione e riguardo soprattutto perché ormai fuori stagione sarebbero stati apprezzati!!"

"Personale molto gentile e premuroso, spiaggia e mare bellissimi, ottimo ristorante, camera silenziosa, aria condizionata silenziosa, letto comodo. "

"Tutto"