Hotel a Frazione di Santa Lucia

"La location è bella e tranqulla, immersa nella natura. Il proprietario è cortese e disponibile. ​purtroppo la discrepanza tra la bellezza del posto e la gestione dei servizi lascia un po' di amaro in bocca. ​I "problemi" risiedono nei dettagli che fanno la differennza in una struttura ricettiva. ​La pulizia della camera avviene ogni tre giorni, insufficiente e non in linea con gli standard che ci si aspetterebbe. La formula della colazione è estremamente limitante. Viene servita direttamente dal proprietario, ma non c'è alcuna possibilità di scelta, si mangia quello che viene proposto, o si rimane senza. La qualità e la varietà sono scadenti: niente frutta fresca, succhi di frutta in bottiglietta (limitati), 3 fette di torta (per 2 persone) e yogurt in vasetto. Per un luogo che vive di natura, la mancanza di prodotti locali o almeno una scelta basilare è una grande pecca. ​Avevamo scelto di pagare un supplemento per avere un angolo cottura in camera ma purtroppo, il mini-frigo (ci si aspettava almeno un frigo normale ma vabè) non funzionava bene. La risposta ricevuta a seguito della nostra segnalazione è stata: "Mi dispiace ma è così". Questo approccio passivo ai problemi, specialmente su un servizio per cui si è pagato un extra, mostra una chiara mancanza di attenzione al cliente. Peccato, il posto merita e avrebbe un grande potenziale."

"Bella st"

"Personale molto gentile e premuroso, spiaggia e mare bellissimi, ottimo ristorante, camera silenziosa, aria condizionata silenziosa, letto comodo. "

"Comodo per chi vuole una vacanza in relax "

"Ottima struttura cibo ottimo personale gentile e disponibile bravi tutto il personale e lo staff bravi bravi complimenti "

"tutto ok"

"Accoglienza eccellente. Posizione molto comoda, ampi parcheggi e molta pulizia. "