2 indoor pools, outdoor pool, open 9:00 AM to 9:00 PM, sun loungers

Recensioni per Dorint Thermenhotel Freiburg

4 out of 5
Dorint Thermenhotel Freiburg
An den Heilquellen 8, Freiburg im Breisgau, BW

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 292 su 778 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 356 su 778 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 84 su 778 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 778 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 778 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Primo Ivan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 5 gen 2024
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten. Es ist unsere Priorität sicherzustellen, dass alle unsere Gäste den besten Service und Komfort erleben, wenn sie in unserem Hotel übernachten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen!Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo con adiacenti terme e saune immerse in un contesto verde rilassante
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 27 nov 2023
Gentile ospite,Siamo lieti che abbia apprezzato l'atmosfera rilassante del nostro hotel e della nostra spa. La nostra posizione in mezzo al verde è qualcosa di cui siamo particolarmente orgogliosi. Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri ospiti un soggiorno tranquillo e rilassante.Ci auguriamo di poterla accogliere di nuovo presto.Cordiali saluti,Il suo team del Dorint Thermenhotel Freiburg

8/10 Buono

Gregorio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Bella struttura, collegata direttamente alle terme a fianco, per le quali vengono forniti asciugamano ed accappatoio. Da migliorare il servizio al ristorante / bar.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 27 ago 2023
Gentile ospite,Siamo lieti che la nostra struttura e la vicinanza alle terme siano state di suo gradimento. Per quanto riguarda il servizio al nostro ristorante/bar, apprezziamo il suo feedback e ci impegniamo per offrire un'esperienza sempre migliore. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Non vediamo l'ora di poterla accogliere nuovamente al Dorint Thermenhotel Freiburg.Cordiali saluti,Il vostro team del Dorint Thermenhotel Freiburg

10/10 Eccellente

Gualtiero

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

antonio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Damiano

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Gesundheitsresort Freiburg, il giorno 6 ott 2021
Lieber Gast, vielen Dank für diese äußerst positive Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir hoffen,dass Sie erholsame Tage bei uns verbringen konnten und freuen uns, wenn Sie uns bald erneut im Freiburger Mooswald besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nonostante i servizi dell'hotel non fossero disponibili a causa delle restrizioni covid, il mio soggiorno è stato davvero gradevole. tutto perfetto dallo staff alle camere
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 19 mag 2021
Caro ospite, Apprezziamo questo feedback positivo sul tuo soggiorno a casa nostra. Siamo lieti di darvi il benvenuto di nuovo presto e speriamo di viziarvi con una gastronomia aperta e tutti gli altri servizi. I miei migliori auguri La squadra del Dorint Thermenhotel Freiburg

8/10 Buono

viktoriya

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020
Risposta di Gesundheitsresort Freiburg, il giorno 6 ott 2020
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir wünschen uns, dass Sie Erholung und Entspannung bei uns finden konnten und freuen uns über einen erneuten Besuch von Ihnen. Herzliche Grüße Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020
Risposta di Gesundheitsresort Freiburg, il giorno 6 ott 2020
Lieber Gast, herzlichen Dank für dieses positive Feedback. Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg

10/10 Eccellente

Gualtiero

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice staff, good service. Nice idea the business breakfast
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Gesundheitsresort Freiburg, il giorno 5 ott 2020
Dear guest, thank you very much for the evaluation of your stay in our house. We are happy to see, that you enjoyed your time in Freiburg and are looking forward to welcomig you again soon. Kind regards Your Gesundheitsresort Freiburg

10/10 Eccellente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
relax
un albergo molto rilassante nel quale soggiorniamo da anni. Si accede tramite un corridoio alle terme e saune direttamente in accapatoio fornito dall'albergo.Il tutto in un " boschetto " a pochi km dal centro di Friburgo.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Gesundheitsresort Freiburg, il giorno 7 gen 2020
Dear client, thank you very much for the positive evaluation of your stay. We are happy to count you among our loyal guests. We hope you had a enjoyable time with us and a good journey home afterwards. We would be pleased if you visit us again soon and wish you all the best. Kind regards Your Gesundheitsresort Freiburg

10/10 Eccellente

OSCAR

Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
peccato....
E' un albergo che conosciamo da moltissimi anni e questa volta e' stato deludente. C'era un problema tecnico con le tessere di accesso alle camere che non funzionavano e puo' capitare ( anche se una rottura visto che entri e esci anche per andare alle terme e quindi sei in accapatoio ), il problema era la scocciatura del ragazzo che accompagnava non spiegando neppure il perche' del disagio...ok era alle prime armi, ma motivo in piu' per essere gentile come la sua collega! Spiace dirlo ma spero che aiuti per il futuro. A furia di provare con nuove schede, una , il secondo giorno, ha poi funzionato.E comunque quando si hanno disagi di questo tipo con clienti decennalii come noi, si deve trovare il sistema di farsi perdonare... basta poco
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Juliane Häger, il giorno 25 mag 2019
Dear guest, Thank you very much for the evaluation of your stay in our hotel! We looking forward to another visit from you. Best regards, Your Gesundheitsresort Team

10/10 Eccellente

Gualtiero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice staff, nice location, very nice thermal baths nearby. Good that the breakfast is now offered with a reasonable price. Before it was really expensive: as much as a dinner!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Juliane Häger, il giorno 31 mar 2019
Dear guest, thank you for your kind rating of our house. We are very pleased that you have felt comfortable with us and would be very happy to welcome you once again. Best regards, Ihr Gesundheitsresort Team

6/10 Soddisfacente

OSCAR

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Risposta di Juliane Häger, il giorno 1 feb 2019
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breakfast now at a reasonable price. Before it was too expensive. Quality has always been very good.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Juliane Häger, il giorno 26 nov 2018
Dear guest, thank you for your kind rating of our house. We are very pleased that you have felt comfortable with us and would be very happy to welcome you once again. Best regards, Ihr Gesundheitsresort Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Till Imgraben, il giorno 21 apr 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten uns würden uns sehr freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gesundheitsresort Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
La nostra é esperienza é stata più che positiva. Mi avrebbe fatto piacere passeggiare lungo il percorso naturalistico nel quale é immersa la struttura tuttavia per questioni di tempo non ci siamo riusciti. Consiglierei di mettere più scelta dolce al menu della colazione
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di Imgraben, il giorno 14 dic 2017
Caro ospite, Grazie per la tua ottima recensione. Siamo molto lieti che tu abbia avuto un piacevole soggiorno con noi. Saremo lieti di darti il benvenuto presto. Cordiali saluti Ihr Gesundheitsresort Team

8/10 Buono

Ersilia, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Natura, relax e salute
L'albergo è situato vicino all'uscita dell'autostrada in un bosco tranquillo e silenzioso, accanto alle terme ed a centri dì riabilitazione ed ortopedici. La struttura è moderna con un ottimo ristorante ed un bar con una grande terrazza. La nostra stanza ed il bagno con doccia erano piccoli, ma confortevoli. La colazione era molto buona, abbondante e varia, con prodotti freschi. Il parcheggio è sia all'aperto che al coperto. Un bus di linea che porta in città, ferma davanti all'albergo. L'hotel non ha piscine proprie, ma è collegato con un passaggio interno a quelle delle terme, che essendo aperte al pubblico, nei giorni festivi sono affollate. L'albergo è ottimo non solo per chi cerca tranquillità, ma anche per una vacanza all'insegna della salute e del benessere.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Risposta di Dorint-Team, il giorno 10 ott 2017
Dear guest, Thank you very much for the evaluation of your stay in our hotel! We are very pleased to read that you especially enjoyed the quiet Location. We are hoping to welcome you soon again. Best regards, Your Dorint-Team

10/10 Eccellente

giuseppe, palermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
stupendo resort immerso nella natura
sono stati due giorni favolosi; albergo stupendo ubicazione eccellente, stanza ottima; una cosa grandiosa il tunnel che conduce ai bagni termali...insomma una meraviglia!!!!!!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Risposta di Ihr Dorint Team, il giorno 24 lug 2017
Dear guest, Thank you very much for your very positive review. We are very pleased that you enjoyed your stay in our hotel. Best regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
hotel pulito
letti comodi

8/10 Buono

OSCAR

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel con personale eccellente alla reception, poco professionale alla sala colazioni, eccessivamente costose.

10/10 Eccellente

Atri, da Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un'oasi di pace e di eleganza a pochi da Friburgo
Comodo l'arrivo, appena fuori l'uscita di Friburgo sud. Si attraversa un bosco e incerti si procede per l'albergo, una struttura ampia, confortevole e attrezzata per molte disabilità. La stanza è arredata con gusto e offre una tecnologia avanzata per il confort dei letti e per l'illuminazione. Il ristorante offre piatti alternativi costruiti con creatività, ma sostanziosi. Abbiamo preferito cenare tutte le sere lì proprio per provare più pietanze possibili.

8/10 Buono

Giampietro, Svizzera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno molto gradevole
Abbiamo soggiornato due notti in questo albergo, per visitare i mercatini di natale della zona. Albergo molto carino immerso in un bosco, molto silenzioso e tranquillo. Anche la zona piscine è molto carina e non è per niente cara.

8/10 Buono

fulvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
gradevole soggiorno
soggiornare presso questo hotel è un'esperienza molto piacevole. il personale è gentile, l'hotel è bello, silenzioso e comodo, immerso nel verde a dieci minuti dalla città. il punto di forza è la vicinanza e il collegamento con il meraviglioso centro termale di Friburgo, a cui si può accedere attraverso un tunnel interno senza uscire all'aperto (si paga a parte). Le stanze sono graziose, anche se ho trovato discutibile la porta di vetro trasparente del bagno. la nostra stanza matrimoniale aveva due piumini singoli, che sono molto scomodi per dormire in coppia. e poi, non c'è il boiler per il caffè in camera. insomma, nel complesso tutto bene ma con una minima accortezza in più il comfort salirebbe di molto

8/10 Buono

claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bell'hotel immerso nel verde
Hotel completamente fuori Friburgo.. da usare per le terme o (come noi) per escursioni nella Foresta Nera. Serve assolutamente l'auto perchè un solo bus la collega al centro di Friburgo... circa 7km... il parcheggio è free. Purtroppo noi abbiamo scelto quest'hotel perchè nella descrizione su Expedia vantava una piscina stagionale (ad una email hanno specificato estiva) e dopo una lunga giornata di escursioni ci avrebbe fatto piacere rilassarci in acqua... invece la piscina vantata è quella termale pubblica di Friburgo ( molto bella in verità ) collegata all'hotel da un tunnel privato.. costo ingresso 11€ ma la cosa peggiore è che il ticket d'ingresso vale per un solo accesso... perciò una volta entrati non puoi tornare in hotel.. che so.. per andare in bagno o riposare o mangiare qualcosa... ogni volta che esci devi ripagare 11€ cosa logica per una piscina pubblica a pagamento ma non per una collegata all'hotel da un tunnel privato. Se vado in un hotel che vanta una piscina mi attendo primo che sia free.. poi che io possa tornare in camera quando e quante volte voglio!!! Su questa cosa Expedia è stata molto imprecisa... altrimenti avremmo prenotato un'altra struttura senza piscina in posizione piu centrale rispetto alla Foresta Nera. L'hotel bontà sua però ci ha dotati di accappatioio per la piscina......

8/10 Buono

PG, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo per girare la Foresta Nera base Friburgo
Molto bene

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le terme ad un passo
Il soggiorno è andato abbastanza bene. Buon livello di servizio e buono stato di mantenimento della struttura che sembrava anzi abbastanza recente. Unica nota negativa la decisamente limitata gentilezza dell'addetto alla reception in ore serali e notturne.

8/10 Buono

mario, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Dorint Resort Freiburg
If you don't mind to be 8kms outside downtown this is the place. The resort is situated in the middle of the actual Black forest. The air is clean and you can hear the birds singing.

10/10 Eccellente

Jeffrey, Anmore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location in the forest. The hot pools were fabulous!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dorint Thermenhotel in Freiburg, il giorno 22 apr 2024
Dear Guest,Your kind words truly warmed our hearts. It's delightful to hear that our serene forest location and our hot pools left such a positive impression on you. At Hotel Gesundheitsresort Freiburg, we strive to provide our guests with a tranquil environment where they can unwind and enjoy the beauty of nature.We're looking forward to welcoming you back in the future for another relaxing stay.Kind regards,Your Team of the Dorint Thermenhotel Freiburg

8/10 Buono

Mircea-Radu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Frühstück ist überteuert.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Heiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Dorint Thermenhotel, il giorno 30 mar 2024
Sehr geehrter Gast,br/vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Dorint Thermenhotel Freiburg genossen haben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit. Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.br/Mit freundlichen Grüßen,br/Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

6/10 Soddisfacente

Reto

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Dorint Thermenhotel, il giorno 11 mar 2024
Dear valued guest,We are sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations. We strive to provide an exceptional service to all our guests and it seems we fell short in your case. We appreciate your feedback and will take it into consideration for our future improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience in the future. Kind regards, Your Team of the Dorint Thermenhotel Freiburg

8/10 Buono

Marco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Dorint Thermenhotel, il giorno 11 mar 2024
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg genossen haben. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

8/10 Buono

MARK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super Hotel, tolles Essen, super nette Bedienungen. Nur das Housekeeping ist ein wenig "holprig", aber am Ende ok. Schöner Aufenthalt!!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 5 gen 2024
Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Essen sowie unser freundliches Personal zu schätzen wussten. Ihre Bemerkung bezüglich des Housekeeping nehmen wir zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihre Offenheit.Es ist uns eine Freude, Ihnen einen angenehmen und schönen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

8/10 Buono

Timothy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Thermal baths closed
Hotel is excellent. However, we specifically booked at the hotel so that we could go to the thermal bars on the 24th. We arrived at 15:15 and were told that the thermal baths were closed. It did not say this anywhere on the website which we checked before booking at the hotel. We also called to ask if there would be a normal service at the hotel on the 24th. We were told about the special service in the restaurant and agreed to book in the restaurant. We were not told that there would be limited access to the thermal baths. This was extremely disappointing and means we paid for a service that was not available.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 5 gen 2024
Dear Guest,We deeply regret the inconvenience caused during your stay. It's disheartening to hear that your experience did not meet your expectations, especially in regards to the availability of the thermal baths.Our aim is to create a perfect atmosphere of relaxation and enjoyment, and it's unfortunate that we fell short this time. We highly value your feedback as it enables us to improve our services and ensure that every guest leaves with a positive impression.Please accept our sincerest apologies for any disappointment caused. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, and provide the experience that you expected and deserve.Kind regards,Your Team of the Dorint Thermenhotel Freiburg

2/10 Terribile

thierry

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 10 dic 2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben bei all unseren Dienstleistungen nach Exzellenz, und es ist ärgerlich zu hören, dass wir dies nicht erreicht haben. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns über empfang@gesundheitsresort-freiburg.de ein zusätzliches Feedback geben könnten, damit wir unseren Service für zukünftige Gäste auf höchstem Niveau halten können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

10/10 Eccellente

Fabienne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre calme et confortable Jolie deco et personnel très sympathique Repas du soir de qualité assez moyenne , un peu cher pour la prestation Accès direct aux thermes , peignoir fourni ainsi que serviette ; thermes inclus dans le prix ( sauf sauna à payer)
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 10 dic 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie unsere ruhigen und komfortablen Zimmer sowie das freundliche Personal schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten.Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Abendessens zur Kenntnis und bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es ist unser Ziel, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und wir schätzen Ihr Feedback in dieser Hinsicht.Es freut uns sehr, dass Sie den direkten Zugang zu den Thermalbädern und die inklusiven Leistungen genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

10/10 Eccellente

Roman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles gut. Zugang zur Therme inklusive ist sehr schön.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 7 nov 2023
Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg angenehm war und Sie insbesondere den inkludierten Zugang zur Therme genossen haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen komfortablen und entspannenden Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

6/10 Soddisfacente

Benjamin

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 27 nov 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir freuen uns über jedes Feedback unserer Gäste und nehmen es sehr ernst, um sicherzustellen, dass jeder Gast eine angenehme Erfahrung mit uns macht. Wir würden gerne wissen, was wir hätten anders machen können, um Ihren Aufenthalt zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns unter empfang@gesundheitsresort-freiburg.de für weiteres Feedback.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team im Dorint Thermenhotel Freiburg

10/10 Eccellente

Jacques-Antoine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très bonne adresse à côté des bains thermaux.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 7 nov 2023
Cher client,Nous sommes heureux d'apprendre que tu apprécies notre emplacement à côté des thermes. Notre objectif est d'offrir à nos hôtes un séjour agréable et confortable. Ton feedback positif nous motive à maintenir notre service à un niveau élevé.Cordialement, ton équipe de l'hôtel Dorint Thermenhotel Freiburg

8/10 Buono

Marek

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good place, even for travellers.
A very nice place, quiet and friendly. The hotel is fine, almost perfect. The restaurant is playing a card of super luxury but is in reality just fine. Nothing exceptional for a lot of money.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 3 ott 2023
Dear Guest,It's a pleasure to read that you found our hotel to be a good place for travellers and appreciated the quiet and friendly environment. We are also glad to know you found our hotel nearly perfect - we always aim to create an enjoyable stay for our guests.We are sorry to hear that your dining experience did not fully meet your expectations. Please know that we are committed to offering a diverse range of culinary experiences to cater to different tastes and preferences. We understand your perspectives and appreciate your candid feedback.We truly hope that we can look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Your Team of the Dorint Thermenhotel Freiburg

10/10 Eccellente

Jolanta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Toller Aufenthalt. Nettes Personal. Thermalbad im Preis inbegriffen. Sauna Zuzahlung 11€ lohnt sich auf jeden Fall. Frühstück sehr lecker und das Geld Wert. Wir kommen wieder
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 3 ott 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg genossen haben. Es ist immer eine Freude zu hören, dass unsere Gäste das Thermalbad und unsere köstlichen Frühstücksoptionen schätzen.Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback bezüglich unseres Personals. Es ist unser ständiges Bestreben, für einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu sorgen. Es wäre uns eine Ehre, Sie in der Zukunft erneut willkommen zu heißen.Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

8/10 Buono

Patrick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ideal zum Erholen mit dem angebundenen Thermalbad. Zudem ein ordentliches Morgenbuffet. Freundliches Personal!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 3 ott 2023
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg genossen haben. Es ist schön, dass unser Thermalbad und unser reichhaltiges Morgenbuffet zu Ihrer Erholung beigetragen haben und Sie unsere Mitarbeiter als freundlich empfanden. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg.

8/10 Buono

Steven

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 12 set 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir noch etwas tun können, um Ihren nächsten Besuch noch besser zu machen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

8/10 Buono

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal im Empfang und im Restaurant. Zugang zur Therme mit Bademantel super. Therme wegen Ferien leider überfüllt, sonst aber ganz gut. Abzug bei Einrichtung, da Bett für uns zu weich und Muldenbildung in der Matratze Umgebung nicht erkundet, daher keine Bewertung
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 12 set 2023
Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich empfanden und den Bademantel-Zugang zur Therme genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie während der Ferien eine überfüllte Therme erlebt haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Matratze nehmen wir zur Kenntnis und empfehlen unsere Power Sleeping Zimmer. Diese haben ein besonderes Bettensystem, welches Ihren Schlaf fördern kann!Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem noch angenehmeren Aufenthalt zu erfreuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

8/10 Buono

Mario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zugang zur Therme sehr angenehm. Preise für Frühstück leider übertrieben.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 27 ago 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie den Zugang zur Therme genossen haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Preise für das Frühstück nehmen wir zur Kenntnis. Wir bemühen uns stets, ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

10/10 Eccellente

Jarl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
På de flotte billeder er der billeder af sauna og fitness udstyr. Sauna er dog kun tilgængelig mod ekstra betaling. Fitnessudstyr på billeder er kun for deltagere på kurophold, hotel gæster må kun anvende det "gamle" udstyr der
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 12 set 2023
Kære gæst,tak for din feedback. Det er rigtigt, at nogle af vores faciliteter kræver ekstra betaling, og vi beklager, hvis dette ikke blev kommunikeret tydeligt. Vores mål er at give hver gæst en bred vifte af tjenester og faciliteter for at sikre et behageligt ophold. Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i fremtiden og demonstrere vores engagement i gæsternes komfort og tilfredshed.De varmeste hilsner,Dit team fra Dorint Thermenhotel Freiburg

8/10 Buono

Vanessa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Leider gibt es in den Zimmern keine Klimaanlage. Im Hochsommer nicht sehr angenehm. Man konnte kostenfrei parken.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Dorint Thermenhotel Freiburg, il giorno 27 ago 2023
Sehr geehrter Gast,es freut uns zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. In Bezug auf Ihre Anmerkung zur Klimaanlage möchten wir mitteilen, dass unser Hotel auf natürliche Belüftung setzt. Dies ist nicht nur umweltschonender, sondern wir glauben auch, dass es gesünder für unsere Gäste ist. Vielen Dank auch für das positive Feedback zum kostenfreien Parken. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg