Reception
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Recensioni per Eyre Square Hotel

3 out of 5
Eyre Square Hotel
Forster Street, Eyre Square, Galway

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 412 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 333 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 141 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 79 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 41 su 1006 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di The Front Office Team , il giorno 31 ago 2023
Dear Marco,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

8/10 Buono

AMBROGIO

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Struttura comodissima ,vicina alla stazione nel centro di Galway. Personale molto gentile e professionale. Camere semplici ,un po' piccole , pulite tranne la moquette che era appiccicosa.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Front Office, il giorno 5 mag 2023
Dear Ambrogio,Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno e speriamo di darti il benvenuto di nuovo molto presto.Cordiali saluti,Squadra di front-officeEyre Square Hotel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Front Office Manager, il giorno 8 dic 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind RegardsEyre Square Hotel

8/10 Buono

Mauro

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Sabrina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima soluzione in centro
Posizione perfetta, stanza nella mansarda, accessibile con una rampa di scale una volta arrivati al 4 piano. Ampia stanza, luminosa e silenziosa, con affaccio sui tetti. Pub annesso perfetto per un drink e per ascoltare musica dal vivo. Personale molto gentile. Il parcheggio esterno e convenzionato con l’hotel che applica erranti uno sconto sulla tariffa. Ottimo tre stelle.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

vetusto, rocca di papa - rome

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
closed eyre square, good breakfast and friendly staff.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non ci è piaciuta la pulizia della camera. Bene nella posizione, ma non basta solo quella.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel close to the centre.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Silvio

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottima posizione, in centro città e vicino alle stazioni di treno e coach. Stanza un po datata: armadio cadente, doccia dentro la vasca, scomoda e pericolosa... Le stanze interne danno sulle cucine e, di conseguenza, prendono tutti gli odori.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

4/10 Scarso

Michelle

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The front staff were pleasant enough. The hotel and rooms are in need of renovations. The toilet seat was almost falling off. The cupboard hinges were broken and the doors were barely hanging on. The taps were leaky and carpets worn out and need replacing. The cleaning lady sat in a utility closet with door open early in the morning outside our room and talked loudly on her cell phone for about an hour.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Malisa, Amber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were too warm for my liking
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2024
Dear Malisa,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

6/10 Soddisfacente

Elysia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We stayed at the Eyre Square Hotel for 3 nights while visiting Galway. The lobby, bar, restaurant are all beautiful and updated. Our room I don't think has been updated in many many years. However, it was fine for our trip and the location I'm sure is what drove the price we paid which came out to be about $260 each night. The location was fantastic as it was close (right next door) to the train station, nearby to pubs, restaurants and central Eyre Square all just steps away. Staff we came across were all very nice and very helpful. We were able to check in a little early but not much. Not a big deal, we dropped our bags off and headed to lunch and a nearby pub until our room was ready. Our room was on the top floor and it overlooked the train station. We did have a view of the water though looking past the station which I really liked. The fan in our room was broken but replaced within minutes of arriving. The room had two beds, one double and one twin bed which worked fine for us and was as we expected. I think for the price this would be a great room if the room had been renovated (carpet and beds replaced). Everything was clean but worn. There is a market across the street for a cheap coffee. We had breakfast in the hotel one morning and it was just okay.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2024
Dear Elysia,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback! We will be passing your comments onto management to improve future planning.Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

6/10 Soddisfacente

Gillian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2024
Dear Gillian,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

8/10 Buono

Ryan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A nice place to stay, and close to everything.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2024
Dear Ryan,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

6/10 Soddisfacente

Nicholas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Very disappointed with the state of the rooms for the price point. Stained carpet, very old furniture, outdated shower. Even compared to other hotels I’ve been staying in during my trip in Ireland.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2024
Dear Nicholas,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback! We will be passing your comments onto management to improve future planning.Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

8/10 Buono

AKIHIKO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの皆さんは、こちらの要求をよく理解し、すばやく対応していたたいた。 ホテルのロケーションも大変よろしい。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2024
Dear Akihiko,Thank you so much for sharing your experience at our hotel. We appreciate your kind words and hope to see you again very soon.Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

6/10 Soddisfacente

Mary, Glenside P

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The rooms are very dated and worn. Bad lighting. Our room was very small.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2024
Dear Mary,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback! We will be passing your comments onto management to improve future planning.Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

6/10 Soddisfacente

Sylvia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location with short walk to fantastic restaurants and pubs. Very noisy for a weekend stay outside the hotel. Easy check in with friendly staff. Parking is located off site - short walk away but not part of the hotel. Standard double bed in our room, but there was a lot of room for a larger bed or even a pull out sofa, so not as comfortable as it could be. Bathroom was clean with lots of hot water. Beautiful bar/restaurant attached with excellent evening entertainment. Lovely, but poorly trained, bartender who could not make our drink order.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2024
Dear Sylvia,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback! We will be passing your comments onto management to improve future planning.Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

4/10 Scarso

Lora

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Was very disappointed as had construction above us with Jackhammers that were so loud I couldn’t hear my own voice. We had ‘red carpet’ rooms that were very hot and the newer area must go to reservations directly thru hotel. Bar next door has live music 7 days a week and our room was directly above them also so couldn’t sleep. Terrible stay….
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2024
Dear Lora,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback! We will be passing your comments onto management to improve future planning.Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

8/10 Buono

Kelly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient spot, close to the train station, bus stop, and city center. Room was very small but we didn’t need much room since we didn’t spend much time in the room. Bed was queen size even though we booked a king. Otherwise, staff was friendly and location was perfect!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di The Front Office Team , il giorno 20 mag 2024
Thank you for your feedback. We're pleased to hear you enjoyed our convenient location and friendly staff. We apologize for the bed size discrepancy and any inconvenience it caused. We hope to have the opportunity to host you again in the future.

8/10 Buono

AKIHIKO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの皆さんの対応が速く素晴らしい
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2024
Dear Akihiko,Thank you so much for sharing your experience at our hotel. We appreciate your kind words and hope to see you again very soon.Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

Kathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy, short walk to areas of interest. Nice bar and dining room. Unable to control heat in room, very stuffy, was able to open a window. Breakfast was very slow and almost missed day tour, wasnt able to finish eating, was told by waitress we would be compensated, we were not. We did have an overflow backed up shower plug that was fixed promptly. The front desk staff were helpful and kind.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2024
Dear Kathy,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A nice convenient hotel in Galway. We had a one night stop on the way to the Aran Islands so only a short 6 hour stay!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 11 mag 2024
Dear Sandra,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

6/10 Soddisfacente

Sheila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We found it very noisy with doors banging and also the people in the room next to ours were very noisy up till 1.00am. The breakfast was nice and the staff were friendly. There are two nice pubs across the road and both serve food and have music also which was great.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 11 mag 2024
Dear Sheila,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

6/10 Soddisfacente

karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Construction on our floor. Very noisy and messy. Barely able to get to my room with luggage due to barrels in hallway.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 11 mag 2024
Dear Karen, Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback! We will be passing your comments onto management to improve future planning.Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

Tannis, Winnipeg

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay here. Very close to the hub of activity in Galway. The hotel is clean and comfortable with very nice staff
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 11 mag 2024
Dear Tannis,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
D
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 11 mag 2024
Dear Barbara,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

Harjeet

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2024
Dear Harjeet,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and breakfast. Only problem was the room was to hot we had to open the window and turn on the fan
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di The Front Office Team , il giorno 6 mag 2024
Dear William,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

Olga V, Renton

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di The Front Office Team , il giorno 6 mag 2024
Dear Olga,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff. In the center of everything
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Reception, il giorno 11 mag 2024
Dear William,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was clean and the staff was friendly. The room was a bit small for 3 of us but manageable. The beds were comfortable and the room was quiet. The hotel is very centrally located and we could walk everywhere we wanted to go which we loved! The only real complaint was the breakfast that was included was not good and the service was so slow we only got a few bites in before we had to leave for a tour and we had gone down with plenty of time(around an hour ahead). We did eat in the restaurant the first afternoon and the food was very good, but again, service was very slow. Overall, I would stay there again, just wouldn’t pay extra for the breakfast.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di The Front Office Team , il giorno 6 mag 2024
Dear Jennifer,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback! We will be passing your comments onto management to improve future planning.Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

4/10 Scarso

Darren

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Carpet and bathrooms weren’t very clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Front Office Team , il giorno 6 mag 2024
Dear Darren,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback! We will be passing your comments onto management to improve future planning.Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

Blanca, brea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La atención de daniela fue fenomenal muchas gracias, lugar muy bien ubicación
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di The Front Office Team , il giorno 6 mag 2024
Dear Blanca,Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back again very soon.Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

8/10 Buono

Veerada

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 29 apr 2024
Dear Veerada,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

2/10 Terribile

Krassimir

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel has two categories of room - updated and old. They show the pictures of a newly refurbished room, but accommodation can be in the old ones. And the old ones are terrible - outdated worn-out to the thread red carpet with gaps at the walls, scuffed baseboard and furniture that even my grandma would consider outdated. In the backyard some guys were playing a game, shouting and making horrible noise, and the staff said they could do nothing about it. After saying that the hotel was fully booked and we protested the noise for second time, they miraculously found another equally worn-out room at the end of a winding corridor that would be impossible to pass in an event of fire. I have been in many hotels, this one makes the lowest point of all.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 29 apr 2024
Dear Krassimir,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback! We apologise that your stay was not satisfactory. We will pass your comments onto management so we can improve our guests’ experiences. We hope you choose to stay with us again in the future.Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

4/10 Scarso

Peter

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very run down facility, including towels and bedding, we could hear everything from hallway and other rooms, street noise. Staff indifferent.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 29 apr 2024
Dear Peter,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback! We will be passing your comments onto management to improve future planning.Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

Kathryn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, clean rooms, nice bathrooms, excellent Irish breakfast included!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 29 apr 2024
Dear Kathryn,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

Galen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liked being close to Christopher Columbus sculpture.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 29 apr 2024
Dear Galen,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

Lisa, Martinez

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, location, and food!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 29 apr 2024
Dear Lisa,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

6/10 Soddisfacente

Audrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Notre chambre coté rue était très bruyante jusqu’à tard dans la nuit. Le personnel était très agréable Nous avons pu laisser nos valises le dernier jour et les récupérer le soir avant de prendre le train.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 29 apr 2024
Dear Audrey,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

Sheldon, Edmonton

Mi è piaciuto: Servizi
Location
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di The Front Office Team , il giorno 19 apr 2024
Dear Sheldon,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

6/10 Soddisfacente

Jeanette

Viaggio con la famiglia
The hotel was mediocre at best. The bar attached was nice. The USB port didn’t work and the TV stations pixelated.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 16 apr 2024
Thank you for sharing your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced with the USB port and TV stations. Your comments will be addressed promptly to ensure a more comfortable stay in the future.

10/10 Eccellente

Regina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It would have been all 5's...but we wasted 2 hrs. waiting for our laundry. We had it sent out so we wouldn't waste time in a laundromat. We were told the laundry would be back by 10:00am the next morning. It wasn't.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 16 apr 2024
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience with your laundry service. Rest assured, we'll address this issue promptly to ensure it doesn't happen again in the future.

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and neat. Downtown with easy access to shopping, the square and the port to the Aran Isles.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel clean and well-located for exploring downtown, shopping, the square, and the port to the Aran Isle

10/10 Eccellente

Briana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay, a short walk to everything, the space was just what we needed and the staff were great!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us, found our location convenient, and appreciated our staff's service.

2/10 Terribile

Harry

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di The Front Office Team , il giorno 6 mag 2024
Dear Harry,Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your feedback!Kind Regards,Front Office TeamEyre Square Hotel

6/10 Soddisfacente

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Furniture, including beds, are worn and need replacing. Cleanliness can be improved (stains and holes in bedding, mold and soap stains in shower, leaking shower divider). Noisy location being downtown but convenient for site seeing. Staff friendly, restaurant/cafe nice, reception area nice and checkin and out went smoothly.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Front Office Team, il giorno 12 apr 2024
Hi Stephanie,Our sincere apologies for the experience you had during your stay. We will pass on your feedback to our higher management and we will try to maintain the standards. Kind Regards,Reception TeamEyre Square Hotel

8/10 Buono

Christine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was lovely. Clean and comfortable. The staff were all friendly and helpful. Our only negative is that we were in a room at the front and there was lot of noise.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di The Front Office Team , il giorno 6 apr 2024
Dear Christine, Thank you for your review! I am delighted to hear that you had such a great experience with us at Eyre Square Hotel. I will make sure to pass your comments on to our team members. Looking forward to have you back with us in the future. Kind regards, Front of House TeamEyre Square Hotel

10/10 Eccellente

Carmen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We loved the location. Easy to get to everything. Great staff. Lives the laundry service. Only thing we would change is that we would have liked a clean fresh coffee mug daily.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di The Front Office Team , il giorno 6 apr 2024
Dear Carmen, Thank you for your review! I am delighted to hear that you had such a great experience with us at Eyre Square Hotel. I will make sure to pass your comments on to our team members. Looking forward to have you back with us in the future. Kind regards, Front of House TeamEyre Square Hotel