Hotel per famiglie a Gelso

"Mi spiace perché la scorsa volta avevamo valutato 5 stelle questo hotel. Abbiamo preso ancora la suite quadrupla, anche se siamo solo due adulti, per avere lo spazio per la culla per il neonato di 3 mesi che, come segnalato 6 mesi fa all’hotel in fase di prenotazione, viaggiava con noi. Questa volta ci è stata assegnata una camera a detta loro “suite quadrupla” dove con dentro solo me e mio marito non avevamo più lo spazio per la culla del neonato. La soluzione consigliataci dall’hotel era di metterlo in un corridoietto da solo o nel letto con noi(soluzione periocolosa in quanto rischio soffocamento). In più la camera assegnata era esattamente accanto al piano bar dove cantavano a squarciagola la notte e mio figlio di tre mesi non è riuscito a dormire passando la notte in lacrime (camere con insonorizzazione pari 0). Chiedendo una soluzione durante la notte mi è stato detto che erano pieni. Alla reception ci hanno detto che tanto ormai avevamo pagato e quindi eravamo obbligati a stare lì se non volevamo perdere i soldi. O danno nomi falsi alle camere solo per attirare clienti o ci hanno messo in una camera diversa."

"Perfect location, walkable to all, hotel staff was so helpful, kind, and friendly. Close to parking, the natural cliffs and beaches, restaurants, city center. Rooms were clean and well- equipped. Highly-recommended with kids!!"

"Hotel veramente accogliente "

"Il posto è situato nella centro della città ."

"La perfezione esiste "

"Una bella esperienza a quest'albergo, locazione incantevole, staff gentili, colazione ottima! Vorrei ritornare di nuovo presto!"