Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
JEN Penang Georgetown by Shangri-La si trova in Downtown George Town in un'area con collegamento a un centro commerciale. KOMTAR è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe fondamentali sono 1st Avenue Mall e Prangin Mall. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a PKSA Penang Water Sports Centre e Penang Bird Park? Vai alla guida turistica di George Town
Magazine Road, George Town, Penang, 10300
Cosa c’è nei dintorni?
KOMTAR
3 min a piedi - 0.3 km
1st Avenue Mall
1 min a piedi - 0.1 km
Prangin Mall
1 min a piedi - 0.1 km
Chit Tiau Lor Ban San
9 min a piedi - 0.8 km
Sito Storico UNESCO di Georgetown
9 min a piedi - 0.8 km
Come spostarsi
Penang Sentral - 27 min. in auto
Aeroporto Internazionale di Penang (PEN) - 26 min. in auto
Ristoranti
A&W
2 min a piedi
Wembley Café
1 min a piedi
Sushi King
2 min a piedi
KFC
1 min a piedi
Kedai Kopi Bee Hong 美鳳茶室
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
JEN Penang Georgetown by Shangri-La
Hotel elegante per famiglie, nei pressi di KOMTAR
Non lontano da 1st Avenue Mall e Prangin Mall, JEN Penang Georgetown by Shangri-La offre servizi come un giardino, un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. Cafe Jen, il ristorante cucina locale e internazionale in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e un centro fitness aperto 24 ore su 24.
Troverai anche servizi come:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio auto o limousine, la colazione continentale (a pagamento) e check-out veloce
Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e sale per riunioni
In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la vicinanza ai negozi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 443 camere dispongono di dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere sono:
Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio disponibile nelle vicinanze (72 MYR - al giorno)
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Servizio auto o limousine
Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
Parcheggio al coperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 70 MYR per gli adulti e di 35 MYR per i bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Cafe Jen
Lobby Lounge
Cose da fare
Bagno turco
Centro benessere aperto 24 ore su 24
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sauna
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Centro congressi
Postazione PC
Sale per riunioni
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accesso con scalini all’ingresso (16)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Segnaletica in braille/in rilievo
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
17 piani
Anno di costruzione: 1986
Aree designate per i fumatori
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Pantofole
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV LED da 40 pollici con canali premium satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 06:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con colazione inclusa riceveranno la colazione per gli ospiti a partire dai 12 anni.
Il parcheggio dell'hotel è situato nel seminterrato ed è collegato alla hall da una scala di 16 gradini. Gli ospiti possono scegliere di lasciare i bagagli all'ingresso principale dell'hotel prima di parcheggiare il veicolo. I posti auto dell'hotel sono soggetti a disponibilità. Se il parcheggio della struttura è al completo, gli ospiti possono usufruire di altre aree parcheggio, soggette a una tariffa oraria, di fronte all'hotel o presso il centro commerciale 1st Avenue Mall. In questo caso avranno diritto a un rimborso spese, da richiedere presso la reception al momento del check-out.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.00 MYR per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione continentale: 70 MYR per gli adulti e 35 MYR per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 96 MYR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 72 MYR al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
JEN Penang Georgetown by Shangri-La ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
Orario del check-in: 15:00-06:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
Orario del check-out: 12:00.
JEN Penang Georgetown by Shangri-La offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 96 MYR per veicolo.
Dove si trova JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
Con una buona posizione a George Town, questo hotel per famiglie si trova in una zona commerciale, a pochi passi da 1st Avenue Mall, KOMTAR e Prangin Mall.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su JEN Penang Georgetown by Shangri-La
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,6
Servizi
9,0
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 538 su 1002 recensioni
10 - Eccellente
538
Valutazione di 8 - Buono. 350 su 1002 recensioni
8 - Buono
350
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 75 su 1002 recensioni
6 - Soddisfacente
75
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 1002 recensioni
4 - Scarso
20
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 1002 recensioni
2 - Terribile
19
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Lee Peng
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice location and very accessible to any places of interest.
Lee Peng
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Fozia
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast, comfortable rooms. Mall is next door
Fozia
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Simon
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Polite staff and good location.
Simon
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ligek
20 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amenities were great and location was perfect to explore Penang. The Chambermaid on 13th floor have done an excellent job as the room was clean and well maintained. Thank you as you have make our stay pleasant and comfortable. 👍👍👍👍👍
Ligek
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
YIN YUE ESTHER
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
客房整潔、地理位置優越、員工服務態度良好,並善用whatsapp溝通
YIN YUE ESTHER
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mohamed
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Returning stay. love it. very accessible and convenient
Mohamed
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Shu Hui
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, clean rooms, well-maintained premises. Most importantly, observant and proactive staff. From front desk to security staff, everyone we met was friendly and helpful. Highly recommend!
Shu Hui
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Hongshuen
3 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Generally friendly staff
Hongshuen
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Nur Dhamirah Sakinah
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, walking distance
Nur Dhamirah Sakinah
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
MingKhoon
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, friendly and helpful staff, clean room
MingKhoon
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Chuey Lai
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The reception staff n porter personnels are all very friendly n helpful in resolving customers problems whether is small or big. Hotel location is very convenient to attractions, eateries, Chinatown, bus interchange n the free CAT bus services that serve the Georgetown city.
Chuey Lai
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Karen
1 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location in the heart of George Town! Staff provided excellent service and was especially helpful with helping me book an outstanding tour of the city! Would highly recommend this hotel!
Karen
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ashley
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Family stay with 2 rooms. Convenient location, clean rooms and friendly staff.
Ashley
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Kim Huat
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
NA
Kim Huat
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sonia
23 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff were friendly and very helpful and accommodating. Room was clean and location is very convenient. Keep up the good work, Hotel Jen, Penang
Sonia
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Suliasti
18 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel & best location
Suliasti
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Ratnarajah
9 dic 2025
The stay was OK Z
Ratnarajah
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Qiping
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are fine for a 4 star hotel. Convenient to tour around.
Qiping
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Zi Guang Glenn
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience overall
Zi Guang Glenn
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Chee Heng
10 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Clean
Chee Heng
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Nur Dhamirah Sakinah
25 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Delicious Breakfast
Nur Dhamirah Sakinah
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Por
16 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and very cozy atmosphere. Will consider to comeback for next vacation.
Por
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
jaspal
8 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean, staff was very friendly and helpful.
jaspal
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Celine
5 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excellent service at check in
Celine
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Danniel Bo Lin
3 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura