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Recensioni per Geraldine Heritage Hotel

2.5 out of 5
Geraldine Heritage Hotel
31 Talbot Street, Geraldine

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 68 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 68 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 68 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 68 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 68 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Leigh

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not value for money
Very old decor. Old sheets. Hotel smelled of cooking oil. I bit more attention to cleaning would have been good, e.g. the exeplair duct in the bathroom was thick with grime. For this level of room I would have expected to pay $60 - $85, not $105.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

stephanie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean sheets, comfortable bed,
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Chris

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Web site is totally out of date. Tried to book online twice, unsuccessful. Tried emailing with booking, only to get a ‘thank you for your email’ response. Tried phoning, no joy. Because the site and comments seemed ‘Heritage’ persevered and booked Xpedia. The hotel is rundown and tired but has the potential to be a great stopping off point enroute to the bike trails and points south. Needs to lift their game with overseas tourism picking up
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Wendy

Viaggio di gruppo
Big enough room, great modern and clean bathroom, kitchen area needed a good scrub
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

Hang

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Things are old, which is fine. But they could be maintained a bit better.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

2/10 Terribile

C B

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Logeswari

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

2/10 Terribile

Rochelle

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Rowan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
the heritage have been staying here for a number of years very convenient
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

Wendy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was cold and unfriendly. Limited pillows and blankets with no heating. No bar or restaurant. Very unloved building for a Heritage listed building in bad need of a lot of TLC
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Jonathan

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Das Einzelzimmer war für knapp 20Euro in Ordnung. Bett, Fenster, TV... Fertig. Küche hat nur eine Mikrowelle und Wasserkocher, dafür wird aber Instantkaffe und Tee bereitgestellt. Leider wurde Zimmer und allgemeine Räume unzureichend oder seit längeren nicht geputzt und gestaubsaugt. Überall Staub und Dreck. Das Bett war sauber. Bad ging auch, aber keine Seife vorhanden.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

2/10 Terribile

Prue

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Three times my food was stolen from the fridge. Not funny when working night shift and get in at 1am expecting to have a warm feed before bed only to find someone had already eaten it dispite having clearly labeled it. Nothing open in Geraldine at that hour!!
Soggiorno di 14 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Roma

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charming
I recommend this traditional country pub. Lovely spacious room. Great bathroom. Friendly staff. Views. Shared balcony. Shared kitchen. I suggest you phone to confirm last minute bookings as the room I booked had been let between booking and when I got there.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Chris

No hot water in shower
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Ren

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
You definitely get what you pay for here. I went for the cheapest option in their backpacker/hostel selection and ended up staying in a small building out the back, rather than in the main hotel. It was a bit dirty/dusty and I had to sweep the floor myself, but it was a safe place to stay with a lock, comfy bed, and basic utilities. The pub next door was very rowdy at night though. I also didn't interact with staff at all except for when I arrived, which was a little confusing since I didn't know the pub was also the check-in desk. Overall it was fine but I probably wouldn't stay again, not even for the price of being the cheapest room in Geraldine.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

Kim

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived at this hotel to find our booking non-existent, the initial staff member rude & abusive & the building in a run down state - we await a refund from wotif.com
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Lynn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
good price for quick stopover. Accessible room/shower for my son was helpful checkin good. Not very clean, fridge dirty, dusty shelves etc. No plug on shelf for appliances. No ventilation. Window would have opened a little above the main street.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Martin

Viaggio con la famiglia
No food available
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

4/10 Scarso

Vivienne

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Aaron

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I guess for what we paid it was ok. Typical old style pub accom. Rooms very basic. Jug didn’t work, was replaced. Bathroom could have been cleaner, dust on skirt boards, fan made awful noise, No iron, only saying this as we travelled for a wedding. Asked for a receipt at end and fella didn’t seem to know what I was talking about. Got there in the end.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Pedro

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

ADAM

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Brent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Clean and tidy, building had character.

4/10 Scarso

Gregory, Dunedin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

4/10 Scarso

G A

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Vulgar manager treats customers like rubbish.
Pretty vulgar manager. He wanted to charge us twice because he couldn't find the booking we made through hotels.com. The guy was vulgar with us, swearing and blaming the platform, complaining he didn't receive any money out of it, despite I was showing him the booking and the charges on our bank account. Worse customer experience ever.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

4/10 Scarso

G A

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Vulgar manager
The manager of that place was rude, vulgar. He wanted to charge us twice because he could not find the booking we made through hotels.com, saying he didn't receive any money from it, despite I was showing him the booking confirmation and the charge on our bank account. Pretty bad experience.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

4/10 Scarso

James

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The booking was messed up when lastminute.co.nz didn't forward the payment to the hotel for the booking, which meant I had to pay again when I arrived. It then took me an hour on the phone being passed from person to person on an overseas call centre run by lastminute.co.nz to try to get a refund for the double payment but they told me they don't give refunds, only credits. So now I have a credit. It was made worse because the hotel staff then told lastminute.co.nz that I was a 'no show' at the hotel, even though I had already checked in to my accomodation with them, ie some staff knew what was going on and others didn't, but didn't check their facts. Apart from that, the room was fine, clean etc and I think good value for money for a very basic bed-for-the-night.

2/10 Terribile

Sharon Veeral

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

jeff

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Chengcheng

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
it s ok cheap but old.

4/10 Scarso

WARREN

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liked the check in before 9.unfortunately new managers did not check for bookings online made the day before.so according to them we did not have a booking and they would not check.At 8pm they had a room $22 dearer which we had to pay.bad net tv reception.old food in freezer box.In the padt we had spent extra on food and drink but not this time

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great for cheap accommodation and convenient central location
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

Ray

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not really up to scratch
This stay was not great. It appeared that staff had completely forgotten to clean the bathroom as the previous occupants toiletries were still in evidence on the shower floor. Black mould around the shower. No working light in the bathroom… the list goes on. We wouldn’t stay here again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Kim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Old time pub quite dark, looking past that into accommodation, comfortable clean with an ensuite, no toiletries except hand soap Tea and coffee facilities and a toaster Pleasure to have stayed 😊

10/10 Eccellente

Guillemette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
First floor Double room was accessed by a well-worn staircase with grubby carpet, upstairs from pub & gaming-room. Room was adequate for our needs. Price is very reasonable. Great location. Have to park car on street. Stayed a Saturday night and was awakened at frequent intervals by drunken revellers on the street below. Wld recommend for a one-night stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Old school property. Clean and tidy , friendly staff
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Shane

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rooms very small, walls very thin.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Timothy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Probably the best value accommodation I've ever stayed in. Single room is compact which means you can get it nice and toasty on a cool winter night. Bed is comfortable, you get a full-sized fridge, plenty of tea/coffee/hot chocolate, decent sized flat screen TV, good shower in the en-suite and a nice, friendly welcome. Not to mention it's smack in the middle of town for convenience with loads of on-street parking right at the door. Absolutely perfect for the solo traveler.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Erikah, il giorno 31 ago 2022
Hi Timothy.Thank you so much for your lovely review! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

maree

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The people were friendly. Gave us an off street park so our bike were safe. The room was basic but clean, comfortable bed and really warm. The room was serviced on the second day which was unexpected but lovely to have clean towels. Excellent location in the middle of town. Not flash but great value and I would certainly recommend it. We enjoyed our stay
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Erikah, il giorno 31 ago 2022
Thank you so much for your review!It was a pleasure hosting you both

6/10 Soddisfacente

Helen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Okay stay, room for improvement
Lady who checked us in was lovely. Room was a good size but there was food left in fridge, one of the hand towels was dirty and a horrible stain on the carpet plus unnecessary clutter in the room. Bed was only a double and lumpy mattress, with queen bed and a tidy up it would be great value
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Ann

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely manager
Comfy room with a comfy bed, overlooking the Main Street. Surprisingly quiet.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

2/10 Terribile

Peter

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Tash

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Martin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just what we needed on wet windy night. Great food and hospitlity
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Sherry, Bluff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Tim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Surprise package
Very helpful staff at check in sorted things out no worries, comfortable room and sensational burger for dinner. Thanks guys!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Liza-Ann

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Girls weekend
The staff were all friendly and helpful and the service was great! Our room was spacious with comfortable beds and a fantastic shower! Room is a little dated and definitely in need of new blockout curtains (and a lightbulb!) but very spacious and had everything you needed for a night away. Will definitely stay again in the future! Restaurant had great food too
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021