La struttura addebita un 3% per i pagamenti con carta di credito
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:30.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19.
La vaccinazione per il COVID-19 è obbligatoria per tutti gli ospiti di età pari e superiore a 12 anni. La vaccinazione deve essere stata completata almeno 1 giorni prima del check-in.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 150.00 NZD per sistemazione, a soggiorno
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina stagionale resterà aperta da novembre a marzo.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Classificazione nazionale
Classificazione fornita da Qualmark®, fonte della classificazione in stelle ufficiale per gli alloggi in Nuova Zelanda.
Domande frequenti
Emerald Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Emerald Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Emerald Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Emerald Hotel?
Orario del check-in: 14:00-20:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Emerald Hotel?
Orario del check-out: 10:00.
Dove si trova Emerald Hotel?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Te Tauihu Turanga Whakamana e Longbush Wines, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Gisborne Centrale. Centro vinicolo di Gisborne e Museo di Tairawhiti si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
9,0
Posizione
8,2
Personale e servizio
7,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 326 su 839 recensioni
10 - Eccellente
326
Valutazione di 8 - Buono. 296 su 839 recensioni
8 - Buono
296
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 131 su 839 recensioni
6 - Soddisfacente
131
Valutazione di 4 - Scarso. 62 su 839 recensioni
4 - Scarso
62
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 839 recensioni
2 - Terribile
24
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
graham
18 ott 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Noisy
graham
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Todd
21 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Todd
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Michel
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bien situé
Michel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Nigel
1 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room, lovely location
Nigel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kathleen
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the view of the pool from our room & we had two huge beds to choose from
Kathleen
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Leeann
8 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are very nice,shower is amazing. Carpark building is small,has i went up to top level the roof of carpark was touching the roof of my vechile.
Leeann
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Nicholas
14 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room,
Nicholas
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Laisani
27 apr 2026
Yes
Laisani
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Nicholas
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value. Please check-in staff
Nicholas
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Robert
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms we were allocated were very spacious, well provisioned, clean and tidy.
The only issues we had was having to fill the jug from the bathroom basin and all of the lifts were not working.
Robert
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Sean
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Sean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Kristen
18 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean and spacious.
Kristen
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
nicholas
11 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice spot, handy to everything
nicholas
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
4/10 Scarso
Kaweroa
9 gen 2026
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Parking was easy
Kaweroa
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Nicola
30 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everything was great. Especially liked the toiletries. Spacious and a comfy bed.
Nicola
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
A G
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved our apartment, having air con in both bedrooms was a life saver.
Stay were very helpful and friendly. The pool was excellent.
A G
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jeanean
29 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What is a nice place to stay very easy? Close to all Shops fantastic swimming pool if you’d like to swim clean and tidy. value for money
Jeanean
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Tammy
29 gen 2026
Could use a better cleaning and update the hotel
Tammy
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
MT
31 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The room standards have dropped but is not reflected in the prices big prises younger two staff members really friendly
MT
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Niamh
9 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Central location, reasonably priced, very clean and spacious rooms.
Niamh
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ebony
20 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and the running water from the pool made it feel like we were far away
Ebony
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Terry
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Not a good start to my stay became my room hadn't been serviced and jad stale smell.
I went down to reception and the receptionist (Meadow i think was her name) volunteered to come up and clean it herself.
I asked for another room and she was so helpful and kind to put me in a upgraded room.
The rest of my stay here was enjoyable.
Thank you Meadow, much appreciated.
Terry
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Leo
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay, horrible stench in the hallway
Leo
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Brendan
28 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
LOCATION WAS GREAT, WALKING DISTANCE FROM RESTRAUNTS, BARS, SHOPS.
Brendan
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
2/10 Terribile
James
22 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura