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Abbiamo trascorso una notte al Goodwin. Host reattivo, gentile, comunicazione adeguata durante i giorni precedenti l'arrivo. Le informazioni finali per il check-in da parte di Expedia, attese entro le 24 ore precedenti, non sono però arrivate in tempo, nonostante il sollecito il giorno precedente l'arrivo. Ci siamo presentati all'ingresso esterno a sera tarda per il check-in, la chiamata al numero preposto non è andata a buon fine. Casualmente una signora sulle scale ci ha notati e gentilmente ci ha fatti accedere, facendo da tramite con l'host per le verifiche. Le informazioni per il check-in di Expedia sono poi arrivate durante la notte. La camera nel seminterrato è nuova, pulita, adeguata. Molto comoda alla metropolitana per il centro, a pochi passi. Consigliato.

personale gentile ma pulizia e stato delle stanze e bagni non buono

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