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Appartamento intero

Holiday Holiday - H Residence Apartments

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Cucina
  • Lavatrice
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 15:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli orari di apertura della reception sono i seguenti: Lunedì - Venerdì, dalle 10:00 alle 16:00; Sabato - Sabato, dalle 10:00 alle 15:30.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (Level 1, 3240 Surfers Paradise Blvd)
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Nei giorni festivi, la reception è aperta dalle 09:30 alle 15:30. Il check-in viene effettuato dalle 14:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì e dalle 14:00 alle 15:30 il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
La struttura richiede il pagamento dei seguenti depositi generali obbligatori al momento del check-in: 300 AUD per le sistemazioni con 1 camera da letto e 2 camere da letto; 500 AUD per le sistemazioni con 3 camere da letto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 60.0 AUD al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 60 AUD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 500.0 AUD a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 60 AUD a notte.
  • Letto aggiuntivo: 60.0 AUD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Holiday Holiday - H Residence Apartments ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Holiday Holiday - H Residence Apartments?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Holiday Holiday - H Residence Apartments?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Holiday Holiday - H Residence Apartments?

Orario del check-in: 14:00-15:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Holiday Holiday - H Residence Apartments?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova Holiday Holiday - H Residence Apartments?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Museo delle cere, Surfers Paradise Beach e Cavill Avenue, questo complesso di appartamenti vanta una buona posizione in zona Surfers Paradise. Casinò La stella Gold Coast si trova a 3,9 km di distanza. Stazione metro di Cypress Avenue è a soli 4 minuti a piedi e Stazione Florida Gardens si trova a 27 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su

8,0

Ottimo

8,0

Pulizia

9,6

Posizione

9,2

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 52 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 52 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 52 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 52 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 52 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Fantastic location.. right in the centre of all the activities. The views from the room was amazing
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Gail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Modern, clean & tidy hotel in a great position.

Exceptional position close to all amenities, within the shopping precinct and short stroll to beach. We had a wonderful time great place for food and entertainment.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Alireza

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The property is located in the main city centre, close to all the attractions, restaurants and beach. It was very clean with fantastic view of beach, ocean and city around and good swimming pools.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
Everything about this property was amazing! From the location, the views , the cleanliness ! Absolutely everything was perfect . We cannot wait to come back
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Tarek

Mi è piaciuto: Servizi, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Lovely property
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Verificata

10/10 Eccellente

chengyuan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
nice
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Comunicazione
Tha accommodations were very nice. Dishes, cutlery and utensils were lacking
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2024
Verificata

8/10 Buono

Joumana

Mi è piaciuto: Comunicazione
I like the cleaning around and the beautiful view spaces and the kitchen facilities. But there is NO tissues or much towels!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Verificata

8/10 Buono

Ghazal

Mi è piaciuto: Pulizia
I loved the scenery from my apartment however the reception staff communication wasn’t clear as I got lost not knowing where to park. It was difficult to get to the hotel office which was further away from the apartment. The dishwasher wasn’t working properly.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sherif

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Property ameneties were excellent location and view were excellent property was a little run down paint was falling off the ceiling at the sliding door and there was a terrible sewrage smell throughout the unit and building.The smell got worse at night time or when you turned on the airconditioner.The smell is what would stop us going back to the property agin.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Verificata

2/10 Terribile

Natalie

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
Next time book direct with the apartment. Incorrectly configured for our number. 6 hours in phone with no result. Apartments stinks if garbage throughout foyer
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Daisuke

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
清潔感があり素晴らしかったです。
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Mayur

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Property Location is good but the Mattress was very springy and uncomfortable. The Furniture is old.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The apartment itself was large, well laid out and comfortable with fantastic views. The shower in the second bathroom had a door that didn't close and leaked water all over the floor and there was no sound proving between the bedrooms. We found the location to be very nosiy as there were multiple night clubs that pumped loud music until around 3:30am every morning. We have arrived home very unrested because of this.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Jasim

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Location where we picked up the keys was in completely different location from where we were staying. Customer service not friendly ( rude) We struggled to find our parking as well as our apartment. No proper directions and for that reason we got locked in one of the elevators. Luckily we got helped by complete stranger. Finally when we made to apartment we found that there are some cockroaches and when we made complaints to reception of Holiday Holiday, they told us that this is NORMAL. Very disappointing. Never again.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Stephanie

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Worst holiday experience of my life. Couldn’t find the property for over a hour because all the instructions are for before 8pm when all the doors lock out. Room wasn’t clean, sand everywhere including the main bed…. Main bathroom flooded into the entire apartment with bacteria from previous patrons (pubes, hairs, grime you name it). Tried to soak it up using towels - thought I’d then do the wash only for the dryer not to work! Hotel telling us they’ll said maintenance when we check out….didn’t even offer to swap rooms. So we got to enjoy the smell of off water and couldn’t use the room. On check out got treated with such disrespect by the “manager”. Made us wait 15 minutes and instantly came up to us with an aggressive tone, refused any compensation and ended up swearing at us, so we swore back. Held my bond and refused to return it until after I deleted my google review. Don’t waste your time. They’re a piggy back hotel, they don’t actually own anything.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Verificata

2/10 Terribile

Sanjay

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Lodged formal complaint to Wotif and Management team at Holiday Holiday but no response. Wotif misleading advertising for the property. It’s not 4 star. No amenities provided only starter kit for a day and we stayed 5 nights. No towels and very poor facility. We complained to Wotif and they couldn’t do anything plus no where to complain. We will lodge a formal complain to Fair Trade and QLD Tourism for misleading advertising.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione

OK

The property is a moderate standard. The indoor pool area needed cleaning and the hotel corridors had a strange smell. The location is very central but the street can be extremely noisy of an evening.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
We have been scammed $200 for a alleged chipped lamp which we have not damaged. We noticed the top cover of the lamp was already crooked when we checked in along with many other things. We shouldve reported this straight away but we just assumed that the room has been properly checked and that they would know of these things already. Apparently not. There were various issues with the Hilton room that we could have been falsely accused for just like this lamp. They say that their staff check before and after guests stay (which of course is a given) but maybe they did not check properly prior to us staying falsely accusing us damaging lamp that was already there damaged. Their staff are no help and say the same thing without acknowledging the customer's point of view. We booked through Wotif not knowing a third party company was managing our room privately as it didn't clearly say for the room we needed with two bedrooms. It just had special check in instructions which we assumed was due to covid. We always booked straight with hotels and never knew third party companies like these existed within premium hotels. ALWAYS BOOK WITH HOTELS DIRECTLY! They will probably reply to this review saying the same thing that they replied to other similar complaints about how it was the customer who broke the items and therefore we should be responsible. Yes indeed but the problem is, we didn't break it and it already was crooked from the small chip.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

rita

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great location, clean tidy room everything we needed was provided .
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

perfect location

The location was perfect.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Excellent location although can be noisy at night. Good to have access to Hilton pools. Room itself getting tired and rundown in places. No cleaning or servicing during the 9 nights we stayed. A bit less convenient having to check in at a different location to the hotel.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Tatjana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was perfect!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great location, our second time in the hotel. Booked ocean view, but it was more like river views with a side view of city and oceans. I expected to look straight out at water. But it actually looked out at back of hotel. Couch in our room was falling apart and needs replacing.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well located in Surfer's Paradise. Food and activity is immediately available downstairs. Room is as per what is shown in the photos. However, views of the sea is not as direct as expected.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019