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Novotel Surfers Paradise

Struttura a 4.5 stelle
Lusso sotto ai raggi del sole, a pochi passi da Cavill Avenue

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Galleria fotografica per Novotel Surfers Paradise

Vista dalla camera
Piscina all'aperto, una piscina riscaldata, lettini
1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera
Attico, 4 camere da letto | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera
Esterni

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Ristorante
  • Vasca idromassaggio
  • Pulizie
  • Bar
  • Piscina
Il prezzo attuale è 105 €
tasse e oneri inclusi
25 ago - 26 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king, idromassaggio

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Superior, 1 letto king, idromassaggio

7,6 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Attico, 4 camere da letto | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Attico, 4 camere da letto

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
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Biancheria da letto ipoallergenica
  • 8 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Superior, 1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(22 recensioni)

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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Deluxe, 2 letti matrimoniali

8,4 su 10
Ottimo
(11 recensioni)

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Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Doppia Superior, 2 letti matrimoniali

7,8 su 10
Buono
(59 recensioni)

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Balcone
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Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Vista montagna
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
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Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Deluxe, 2 letti matrimoniali

8,0 su 10
Ottimo
(41 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, letti multipli (Family)

8,0 su 10
Ottimo
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
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Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Camera Deluxe, 1 letto king | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(12 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
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TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Superior, 1 letto king, vista oceano

8,6 su 10
Eccellente
(44 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Vista oceano parziale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Superior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

8,8 su 10
Eccellente
(27 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Vista oceano parziale
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Camera familiare, letti multipli (Family) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera familiare, letti multipli (Family)

8,0 su 10
Ottimo
(32 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 43 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Camera Executive, 1 letto king, idromassaggio, vista oceano

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 35 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano

8,4 su 10
Ottimo
(25 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Vista oceano parziale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Doppia Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista oceano | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista oceano

7,8 su 10
Buono
(18 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Vista oceano parziale
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Executive, 1 letto king, vista oceano

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Executive, 1 letto king, vista oceano

8,4 su 10
Ottimo
(15 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 35 m²
  • Vista oceano parziale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Mappa
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cavill Avenue - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Slingshot - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Surfers Paradise Beach - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Chevron Renaissance - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Ponte di osservazione SkyPoint - 5 min a piedi - 0.5 km

Come spostarsi

  • Cypress Avenue Station - 9 min. a piedi
  • Stazione di Varsity Lakes - 15 min. in auto
  • Aeroporto di Gold Coast (OOL) - 38 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Surfers Paradise Beergarden - ‬2 min a piedi
  • ‪Love Italy - ‬3 min a piedi
  • ‪Surfers Paradise Surf Life Saving Club - ‬1 min a piedi
  • ‪Milky Lane - ‬2 min a piedi
  • ‪Baskin-Robbins - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Novotel Surfers Paradise

Hotel di lusso nei pressi di Cavill Avenue
Non lontano da Slingshot e Surfers Paradise Beach, Novotel Surfers Paradise offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un centro commerciale in loco. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Il ristorante in loco, BLVD Cafe & Bar, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un campo da tennis all'aperto e un parcheggio (a pagamento)
  • Check-out veloce, un ascensore e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Personale poliglotta, una reception aperta 24 ore su 24 e un orto
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo la colazione, la bella spiaggia e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 408 camere includono comodità come la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche o docce
  • TV a schermo piatto da 49 pollici con canali via cavo
  • Balconi, mini-frigoriferi e culle/letti per bambini (gratis)

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, filippino, giapponese, portoghese, spagnolo, thailandese

Strutture simili

3 ristoranti, aperti a colazione

voco Gold Coast by IHG

  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.6 su 10, Eccellente, 1.007 recensioni
Il prezzo attuale è 96 €
tasse e oneri inclusi
27 ago - 28 ago
voco Gold Coast by IHG

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (25 AUD al giorno)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 10:00 nei weekend. L'importo va da 30 a 42 AUD a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • BLVD Cafe & Bar
  • Breakfast on 1

Cose da fare

  • Campo da tennis all'aperto
  • Centro commerciale
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina riscaldata
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Mini-frigorifero
  • Piscina all'aperto
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • 627 metri quadrati di area per conferenze
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Orto
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 120 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 200 centimetri)
  • Corrimani lungo le scale
  • Maniglie della porta con leva
  • Navetta accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 36 piani
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 49 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La struttura addebita un 1.4% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Durante il periodo di ristrutturazione (fino al 30 settembre 2025), la piscina sarà aperta solo in orari limitati nei giorni feriali (dalle 16:00 alle 22:00); l'accesso alla piscina nei fine settimana e durante le vacanze scolastiche rimarrà invariato.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 15 aprile 2024 al giorno 30 settembre 2025 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Esterni
  • Piscina
I lavori di ristrutturazione verranno eseguiti solo durante le ore di lavoro nei giorni feriali. Sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 16 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 200 AUD a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 30 AUD e 42 AUD a persona (importo approssimativo)
  • Parcheggio coperto non assistito: 25 AUD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 1.4%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Per utilizzare la palestra si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 15 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

La classificazione per stelle di questa struttura è stata assegnata da Star Ratings Australia, l'ente preposto alla classificazione per stelle delle strutture ricettive australiane.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Chancellor
Grand Chancellor Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Grand Chancellor
Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Domande frequenti

Novotel Surfers Paradise ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Le piscine sono riscaldate o di altro tipo. La piscina della struttura sarà in ristrutturazione dal giorno 15 aprile 2024 al giorno 30 settembre 2025 (la data di fine dei lavori potrebbe cambiare).

Gli animali sono accettati presso Novotel Surfers Paradise?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Novotel Surfers Paradise?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25 AUD al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel Surfers Paradise?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel Surfers Paradise?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Novotel Surfers Paradise?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Slingshot e Cavill Avenue,questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Surfers Paradise. Casinò La stella Gold Coast e Surfers Paradise Beach si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza. Cypress Avenue Station è a 9 minuti a piedi, mentre Stazione Florida Gardens è a 21 minuti.

Recensioni su Novotel Surfers Paradise

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 530 su 1220 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 341 su 1220 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 193 su 1220 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 85 su 1220 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 71 su 1220 recensioni

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Nando Giuseppe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was good 👍 but bathroom a bit small.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Aisling Miriam, Sydney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was very efficient, front desk staff were very professional. When we got to the room, the staff knocked with a happy birthday cupcake. The room was clean and had a great view. Close and convenient to all shops, bars, restaurants and beach. Swimming pool, gym and laundry facilities at a small cost. Pool towels provided.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super cool place to stay in the goldcoast
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Hanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location is great and we had an ocean view for a reasonable price. The brekkie was very good and included in our booking. They didn’t clean the rooms regularly and even when they did they only changed towels, didn’t clean floors or the beds.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Khan Mujahidur

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
All good
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jade

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Grest friendly convinient
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Tatsuro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The sound insulation of the windows was poor, and it was so noisy I couldn’t sleep.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Alieh

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I recently stayed at this hotel for five days, and while the initial four days were pleasant, the experience was significantly marred by an issue on the final day. Due to a flight cancellation, we needed an extra night. However, the hotel required us to check out of our room and wait for several hours before the new room was ready. This meant we had to vacate the room from 11 AM to 2 PM, which was inconvenient. It felt like the hotel could have handled this situation more smoothly, perhaps by allowing us to stay in the original room or providing an alternative solution to avoid the extended wait. Despite the initial good experience, this inconvenience significantly impacted my overall satisfaction.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

YOVANA, Ultimo

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We did not like anything unfortunately other than the staff - they were lovely. The breakfast buffet was also great - lots of options.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Anthony

Viaggio con la famiglia
Awesome central location. Close to transport and with the 50 cents trial in QLD, it was great. The room we were in needed to be renovated badly. I think the hotel is going through stages of renovation and they did message before the trip to let us know of disruptions in some areas. Could see signs of mold in the bathroom due to lack of ventilation, the fan did not seem to be working. Breakfast was chaotic because of the busy holiday period. Staff struggled with tables turnover. A trolley to help them with table clearing would be helpful I think. Overall it was okay for a quick trip due to the location and we hardly stayed in the room other than for rest. My son found a dead baby cockroach on the bench. Like a said, in need of a refresh.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

hendri

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Noise from the other venue can be heard on lvl 20.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Daniela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Obviously the property is older and currently undergoing upgrades and maintenance. Room was nice enough with ocean views. It was quite loud in the hallways. We could even hear the elevator ding quite loudly. Checkin was fast and friendly. No parking included which wasn’t obvious prior to booking.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

varun

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location is perfect with the beach right next street. Overall the experience was wonderful
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Satunya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best in town
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Bhaskar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Trang

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Satisfying
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Tamim Al

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A bit dated
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

DOBRICA

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Suzie

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and rooms
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Mark

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable beds,
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Vanessa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Which hotel doesn’t accept Apple Pay in 2025!? I got asked to pay a deposit at check-in even with the stay fully paid. I was happy to do so but I didn’t have a physical credit card with me. I only had Apple Pay which staff said they didn’t take “per hotel policy”. They asked me to withdraw cash as alternative. Again, not easy if I don’t carry bank card as we live in a (almost) cashless society. So, they said this would be the only way for me to check-in. Here I was with only my 5 year old daughter without a hotel to stay. Even worse, it was my daughter’s birthday. The staff lack empathy and said there was nothing he could do. I left and managed to transfer money to a kind person at the supermarket who agreed to withdraw the cash for me so I could check in at the hotel. Terrible experience! I would expect better from Novotel part of Accor Group.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Dino Salvotre

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was not very clean, bed was terrible, water pressure was terrible, staff were not very friendly and not trained properly. Breakfast had very little variety and dirty tables. Coffee machine was to hard to use and terrible. Staff had proper commercial coffee machine but extra cost. Paid for 2 coffees from staff but was just as bad as the one you make yourself. Very disappointing would not recommend
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Natalia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I would give 5 start but the hotel didn’t do room service to clean the our rooms the day before living. The only annoying thing with that is that we were traveling with a baby, so the bin in the room was full of nappies and garbage. Also the swimming pool was closed but at least we could go to another hotel (walking distance) of the same chain to use the pool. Other than that everything was great, staff was nice, the rooms are comfortable, breakfast was pretty good; it’s a buffet with plenty of options for everyone. I loved it that you could get eggs your way.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Starry

Soggiorno di 7 notti a maggio 2025