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Recensioni per Splendido Resort Apartments

4 out of 5
Splendido Resort Apartments
2341 Gold Coast Highway, Mermaid Beach, QLD

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 119 su 218 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 70 su 218 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 218 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 218 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 218 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Lee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The thing I liked about the property is that is spacious and close to the beach.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Stelios

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and great place to stay. Will definitely book again
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jack

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The location is fine, but the roadworks outside were noisy throughout the night and inconvenient in the day. The place needs some TLC as well.. the couch felt like it had fallen apart with lumps and dips across it. Missing aircon remotes, scuffs all over walls, marks on carpets etc.. it was safe and it was fine, but honestly a fair bit below my expectations. We got the unit at a sale price, and we figured that was some stroke of luck on our part, but really that sale price should probably be the normal price given it's condition.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Angela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beds and couches very worn and not fit for purpose. Apartment requires attention- scuffed walls. Limited kitchen items. Shower clean and hot.Excellent location to beautiful patrolled beaches and restaurants. Beautiful walking along beaches.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Toni

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Lovely 2 bedroom apartment, close to beach
A very nice 2 bedroom apartment, spacious, comfortable, close to beach, great swimming pool.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Wilmer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
It was incredible, the apartments were super large and comfortable, first-class cuisine and the attention was incredible, it felt like home, I would always recommend it. We will be back soon.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Tracey

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Close to the beach and shops, well kept clean and tidy, east access and secure parking
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Tommas

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Nice Bloke
Nice Area, Nice guy running the show, helpful and easy to contact. Had a little problem with our room and it was sorted with efficiency and swiftness. Got a new nicer room which was nice too. Little bit dated and run down but overall 7/10
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Violeta

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not a bad stay for 2 nights. Close to the beach and unit was spacious .
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Sophie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The apartment we stayed in was lovely ! Spacious and homely - definitely will stay there again
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Mathilde Skistad

Soggiorno di 9 notti ad agosto 2023
Risposta di Joe, il giorno 7 set 2023
Thanks for your feedback

2/10 Terribile

Justine

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I’ll start by saying that I gave the manager an opportunity to respond to my complaint but got no reply The state of the apartment was very poor and although these aren’t brand new apartments, there is no excuse for the level of cleanliness. The sheets were stained, blankets dirty, walls grubby with dried liquid dripping down but the bathroom was the worst I’ve ever seen in apartment or room that I’ve paid to stay in. Disgusting is an understatement. I felt like I needed to wear shoes in the shower and there was built up dirt and grime in the floors and around the frames. Mould on the walls too. Zero customer service. No communication before the day of check in and when I called the number off the website, it was answered by a man who just said ‘hello’. I thought I had called the wrong number, this was very unprofessional. It was disappointing that although there was a few Coffee and tea satchel’s there was no milk, even a small longlife milk. There was also only 1 toilet roll, no spares and no tissues. With no one in reception, these things should be considered and spares available in the room. There is a sign on the fridge that basically says you must clean the apartment before leaving or you will be charged a fee. Height of rudeness given the state the apartment was presented! Spend an extra $20 per night for somewhere better, heaps more options in the area!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great located property, just a block back from the beach. Restaurants and cafes are only a short walk away as it a supermarket.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Joe, il giorno 15 ago 2023
Thanks for your feedback.

8/10 Buono

lyndal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large unit with beautiful deck , huge kitchen and great having a laundry , a great unit could just do with abit more cleaning in areas
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

4/10 Scarso

Kelvin

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
On entry to unit it was tidy but very stale, even though the cleaning chemical was still very strong. The entire unit lacked atmosphere, the lounge was very uncomfortable -sunken. Minimal basics offered even after we had book a few days. Disappointed eg: detergent,tea, coffee, sugar. No milk.. have to rate it as one of the worst units we have stayed in.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Daniel

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property is dated and a bit grubby which we didn’t mind considering the discounted price. But the mattresses made are stay absolutely awful, to the point that none of us out of the 4 people in our room got more than a few hours sleep each night. Really ruined the weekend as everyone was in a foul mood
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Genna

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Ernesto

Viaggio con la famiglia
The property is in a great location and is spacious. Close to shops and transport. However, it is in need of a deep and thorough clean, especially the bathrooms as they are both very dirty. It would also have been nice to have dishwashing detergent (only 1 small sachet was provided for a 6 day stay). There were ants in the kitchen upon our arrival. We notified the manager and he kindly provided Ant Rid, however, it didn’t complete work. Overall, our stay was OK.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
This was a lovely place to stay with family. The apartment was a generous size and the pool was popular with the kids. There was a warm spa for the adults to indulge in while keeping an eye on the kids.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Frank

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No lifts, poor communication, Old furniture, no foxtel
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Mairin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Kirby

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay. Great sized room with full kitchen, outdoor area. A bit of a walk to get to groceries and dining, but it didn’t worry us. Thanks for having us.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Heidi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great location 👌
Amazing accommodation. Very easy check in and check out. Great location. Would stay again
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Kate

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the spaciousness of the apartment. A well appointed kitchen that worked well with family.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Phil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location and a great apartment for our 2 night stay. The pool is fantastic. Only feedback is that there could perhaps be more items in the kitchen as it was a bit sparse.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Kris

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I was solo traveler to the Gold Coast visiting family. The apartment was huge for one, kitchen fully equipped, lounge room & dining room could fit a large family, bed comfortable. Furniture dated, but the job. Shopping, cafes etc walking distance for me. Beach 200m away. Owners let me check at 4pm, which was fantastic. Awesome stay!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Warren

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great surrounding area and the apartment was quite big.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Joe, il giorno 17 feb 2023
Thank you.

10/10 Eccellente

Kylie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great position. Large and spacious and clean.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di Joe, il giorno 17 feb 2023
Thank you.

8/10 Buono

Martin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and suited our needs for the week.
Risposta di Joe, il giorno 17 feb 2023
Thank you.

8/10 Buono

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, all the amenities you need and very well presented.
Risposta di Joe, il giorno 17 feb 2023
Thank you.

8/10 Buono

Kylie

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet, you didn't hear the neighbours. Not highrise. Two bathrooms. Kind, and helpful staff.
Risposta di Joe, il giorno 17 feb 2023
Thank you.

4/10 Scarso

ngun

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Joanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is outdated, needs some renovation especially for a price they ask for.

6/10 Soddisfacente

Grant

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Joe, il giorno 8 dic 2022
Thanks for your feedback.

10/10 Eccellente

Paul, Auckland

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place for the six of us. Good size. Would happily stay there again. The free wifi had poor reception in half the apartment.
Soggiorno di 10 notti a novembre 2022
Risposta di Joe, il giorno 17 nov 2022
Thanks for your feedback.

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022
Risposta di Joe, il giorno 10 ott 2022
Thanks for your feedback

10/10 Eccellente

Craig

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would definitely stay there again great place to just chill and relax
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022
Risposta di Joe, il giorno 17 set 2022
Thanks for your feedback.

10/10 Eccellente

Katie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I came for a little holiday. It is such a great spot. Perfect for a home away from home.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2022
Risposta di Joe, il giorno 17 set 2022
Thanks for your feedback.

8/10 Buono

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Comfortable self contained accomodation
Apartment is in a good location close to the beach with some great Restaraunts within walking distance. Rooms a little tired and only essentials provided with no extras, but everything you needed for a self contained unit and at a good price. Steve
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022
Risposta di Joe , il giorno 12 set 2022
Thanks for your feedback

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Joe, il giorno 12 set 2022
Thanks for your feedback.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean quiet spacious, everything worked.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Joe, il giorno 26 ago 2022
Thanks for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

KEN

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good size unit easy walk to beach, quiet and well fitted out.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022
Risposta di Joe, il giorno 28 giu 2022
Thank you.

10/10 Eccellente

kerry

Soggiorno di 12 notti a maggio 2022
Risposta di Joe, il giorno 7 giu 2022
Thanks for your feedback

8/10 Buono

Cheryl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly service Spacious apartment Good location
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Risposta di Joe, il giorno 26 mag 2022
Thanks for your feedback

6/10 Soddisfacente

Bren

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The carpet throughout was stained terribly. The apartment smelled disgustingly musty. I was afraid to sit on the couch. The pillows in the bedroom stunk. The only upside was the location. We didn’t want to spend much time in the apartment at all.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Joe, il giorno 8 mar 2022
Thanks for your feedback.

10/10 Eccellente

Lockie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The bbq near the popl was great. The unit was so clean and fresh.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Risposta di Joe, il giorno 3 feb 2022
Thank you!

8/10 Buono

cindy

Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022