Hotel Refugio da Montanha

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Suite

9,6 su 10
Eccezionale
(14 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Suite Deluxe, balcone

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Suite Grand

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen, 1 letto singolo e 1 divano letto (singolo)

Suite Luxury, idromassaggio

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Vasca e doccia separate
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Refugio da Montanha si trova a Gramado, in Planalto, e vanta una posizione strategica in montagna. Estádio dos Pinheirais e Circuto per kart Tomasini sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Mini Mundo e Chiesa dell'Orologio. Anche Club tennistico di Gramado e Belvedere meritano una visita. Vai alla guida turistica di Gramado
Mappa
Rua Leopoldo Rosenfeld, 150, Gramado, 95670-000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco del Lago Negro caratteristiche di giardino e laghetto
    Parco del Lago Negro
    11 min a piedi - 0.9 km
  • Mini Mundo mostrando giro
    Mini Mundo
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Chiesa di São Pedro che include fontana
    Avenida principal de Gramado
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Strada Coperta di Gramado
    Strada Coperta di Gramado
    2 min in auto - 2.0 km
  • Lago Joaquina Rita Bier
    9 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 87 min. in auto

Ristoranti

  • Galeto Itália
    9 min a piedi
  • Château Allemand
    5 min a piedi
  • Restaurante Quintanilha
    13 min a piedi
  • Alemanha Encantada
    11 min a piedi
  • Mestre Cuca
    9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Refugio da Montanha

Hotel elegante nei pressi di Strada Coperta di Gramado
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un giardino alloggiando presso Hotel Refugio da Montanha. Concediti massaggi e altri servizi spa. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un salone di parrucchiere e una lavanderia.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Quotidiani gratis, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Servizi di concierge, un ascensore e un deposito bagagli
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 56 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo
  • Climatizzatore con riscaldamento, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile dalle 07:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Palestra

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

All'esterno

  • Giardino
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 BRL ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 10 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.43 BRL per sistemazione, a notte.
  • Costo del servizio: 10 %

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 150 BRL ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Refugio da Montanha Gramado
Refugio da Montanha Gramado
Refugio da Montanha
Refugio Da Montanha Gramado
Hotel Refugio da Montanha Hotel
Hotel Refugio da Montanha Gramado
Hotel Refugio da Montanha Hotel Gramado

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Refugio da Montanha?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 150 BRL ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Refugio da Montanha?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Refugio da Montanha?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Refugio da Montanha?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Refugio da Montanha?

A 2 km da luoghi d'interesse come Porta di Gramado e Strada Coperta di Gramado, questo hotel vanta una buona posizione in zona Planalto. Lago Joaquina Rita Bier e Parco del Lago Negro si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Refugio da Montanha

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,4

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 336 su 411 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 411 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 411 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 411 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 411 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Stacey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was comfortable and clean, staff were helpful
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Rosangela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Quarto excelente bem como o atendimento da equipe
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Mayara

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
O hotel é bom, e o café da manhã excelente. Porém, tive que aguardar quase 1h além do horário do check in para acessar meu quarto. O check in é às 14h, e eu só pude acessar meu quarto próximo às 15h, uma falta de consideração da parte do hotel.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

4/10 Scarso

Camila

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
A estrutura do hotel é bonita, o quarto é bom, e o café da manhã também. Mas tivemos algumas questões na viagem que me fez dar avaliação negativa: o elevador principal não estava funcionando em nenhum dos dias, somente o de serviço, sendo que um dos dias, nem o de serviço funcionou. Além disso, para pegar o elevador de serviço, tínhamos que passar dentro da área de serviço, e por dois dias seguidos vimos a mesma taça de morango mofada em cima da pia. E por último, a atendente que fez nosso checkout não estava muito preparada, não sabia como proceder com reservas feitas por plataformas terceirizadas (como o hotéis, no nosso caso)
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

JOAO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Local muito agradável, espaços amplos e limpeza impecável, unico ponto negativo foi o elevador panorâmico que nao estava funcionando.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Jose Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
O esforço dos funcionários para manter em plena qualidade
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Josias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tudo excelente! Valeu muito a escolha do Refúgio da Montanha. Escolhi para supreender a minha esposa nos nossos 15 anos de casamento e foi sucesso! O hidromassagem perfeita, aproveitamos muito.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Lara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Localização
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Tiago

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Roberto

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Frani

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Gustavo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Os funcionários são muito profissionais e receptivos, todos sem exceção prezam pela qualidade do ambiente ao cliente.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Airton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Um belo hotel

Estadia perfeita hotel muito bacana café da manhã excelente atendimento maravilhoso
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Paula

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pessimo atendimento. Pessima estadia

Pessima estadia. Atendimento muito ruim do atendente da noite. Sistema de califacao do quarto pessimo, o quarto ficou tão quente que queimou meu rosto, pior eu tentei desligar mas não desliga, então o atendente da noite teve que desligar o sistema inteiro de califacao do quarto. Assim que chegamos de madrugada, fomos tomar banho e o chuveiro não esquentava. Primeiro dia que chegamos pedidos cobertas e o atendente disse que não tinha. Estou muito decepcionada.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

DANIEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadia foi otima vou voltar com toda certeza
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

MARIO AUGUSTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

MIRIAN RAQUEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Jorge Edemar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Ótima localização e conforto

Foi uma estadia boa, porém problemas no funcionamento do elevador e sujeira nas escadas chamaram atenção
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ótima estadia

Atendimento atencioso, ótima acomodação e café muito bem servido
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Vitória

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel super confortável, e foi nele que escolhi passar o meu aniversário deste ano. Nenhum arrependimento, fomos super bem recebidos
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Gabriella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Wesley Figueiredo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel Refúgio da Montanha - não caiam nessa fria

Avaliação – Experiência extremamente decepcionante no Hotel Refúgio da Montanha Minha família visita Gramado há mais de 15 anos e sempre buscamos novas hospedagens. Infelizmente, essa foi a pior experiência até hoje. Logo na chegada, o acesso é por escadas íngremes, sem auxílio com as malas (nenhum funcionário se dispôs a carregar ou auxiliar nas malas). O quarto estava sujo, com vidros embaçados, roupas de cama e toalhas manchadas. O café da manhã apresentava alimentos visivelmente reaproveitados. Funcionários despreparados — uma funcionária chegou a discutir com um hóspede por ele pedir omelete diretamente a ela. Após arrumarem o quarto, esqueceram de repor toalhas e levaram quase uma hora para entregar. O elevador funcionava mal — em um momento, fiquei preso e precisei acionar a sirene. O estacionamento é insuficiente, forçando hóspedes a deixarem os carros na rua. A academia não possui sequer um bebedouro. Pagamos quase R$ 1.000,00 por diária, valor que não condiz com o serviço prestado. O hotel não entrega qualidade, conforto ou hospitalidade. Não recomendo e não voltaremos.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Edson

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lauren

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025