Serrazul Hotel si trova a Gramado, in Centro città di Gramado, e vanta una posizione strategica nel distretto della movida. Terra verde e Parco comunale Pinheiro Grosso sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Belvedere e Villaggio di Babbo Natale. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Chiesa dell'Orologio e Club tennistico di Gramado? Vai alla guida turistica di Gramado
Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 86 min. in auto
Ristoranti
Hard Rock Cafe Gramado
3 min a piedi
Felsen Cervejaria
3 min a piedi
Neni Café Bar Restaurante
3 min a piedi
Tea Shop
3 min a piedi
El Fuego
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Serrazul Hotel
Hotel elegante per famiglie nel quartiere dei cinema/teatri
In una posizione comoda per visitare Strada Coperta di Gramado, Serrazul Hotel offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un giardino e una sala giochi/videogiochi. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. Con un bar, una palestra e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina coperta con lettini
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), attività per bambini con supervisione (a pagamento) e deposito bagagli
Servizi di concierge, un tavolo da biliardo e un ascensore
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una TV nella hall e una cassetta di sicurezza presso la reception
Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 152 camere dispongono di comfort come accappatoi, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (44 BRL - (al giorno)
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:30
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Bagno turco
Mini club gratuito
Palestra
Piscina coperta
Sala giochi
Sauna
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Camere insonorizzate
Mini club gratuito
Piscina coperta
Sala giochi
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi business
Centro congressi
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accessibilità in sedia a rotelle
Ascensore
Barra di sostegno accanto al WC
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
3 piani
Non è consentito fumare
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Doccia
Intrattenimento
TV LCD con canali via cavo
Pasti e bevande
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Camere insonorizzate
Cassaforte
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Un bambino di età pari o inferiore a 5 anni soggiorna gratuitamente se utilizza i letti presenti nella camera dei genitori o tutori. Potrebbe non avere diritto alla colazione gratuita.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Servizio parcheggio: 44 BRL, al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Domande frequenti
Serrazul Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.
Gli animali sono accettati presso Serrazul Hotel?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Serrazul Hotel?
Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 44 BRL al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Serrazul Hotel?
Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Serrazul Hotel?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Serrazul Hotel?
Con una buona posizione nel centro storico, questo hotel per famiglie a Gramado si trova a pochi passi da luoghi d'interesse come Avenida principal de Gramado e Strada Coperta di Gramado. Belvedere e Parco delle orchidee si trovano a breve distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Serrazul Hotel
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,6
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 768 su 1010 recensioni
10 - Eccellente
768
Valutazione di 8 - Buono. 183 su 1010 recensioni
8 - Buono
183
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 38 su 1010 recensioni
6 - Soddisfacente
38
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 1010 recensioni
4 - Scarso
10
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1010 recensioni
2 - Terribile
11
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Guilherme
28 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Localizacao excelente, cafe da manhã muito bom e funcionários educados.
Guilherme
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
TELMA
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel e muito bem localizado.
TELMA
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
ELIANA
1 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
O melhor do hotel é a localização. Perto da rua principal com muitas lojas e restaurantes.
Os quartos não estão todos renovados , apenas as suites e ficamos em outro onde azulejos dos banheiros e piso eram da década de 80
ELIANA
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
NEUSA
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Localizacão e o café da manhã maravilhosos.
NEUSA
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ingrid
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incrível a hospedagem além da excelente localização e café da manhã uma experiência gastronômica a parte
Ingrid
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Cintia
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
o Hotel é bem legal, cafe da manha otimo, os quartos confortaveis, a equipe de atendimento educada, a localizacao foi perfeita, vale muito a hospedagem
Cintia
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Tatila
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
O hotel é muito bem conservado, localização excelente, café da manhã maravilhoso, recomendo!
Tatila
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Vera Lúcia P
17 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente café da manhã, funcionários muito educado .
Gostei muito, segunda vez que me hospedo e pretendo voltar.
Vera Lúcia P
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
KARINY
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ótima localização.
KARINY
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Renata P G
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Café maravilhoso! Ótima localização! Quartos são antigos, porém limpos, arejados e espaçosos.
Renata P G
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Juliana
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente café da manhã
Juliana
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Gustavo
12 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
O hotel está muito bonito. O quarto que eu estava foi todo reformado e muito bem decorado.
Gustavo
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
JUNIO HARLEY FERREIRA
12 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tudo maravilhoso! Adoramos, recomendamos e pretendemos voltar com certeza.
JUNIO HARLEY FERREIRA
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
JOSE LODOVICO DE
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel excelente
JOSE LODOVICO DE
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Fernando
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff sensacional. Excelente café da manhã. Excelente localização. Hotel muito bonito.
Fernando
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Eric
12 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel muito bom, quarto confortável, ótimos serviços e comodidades.
Eric
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Corina
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Café da manhã muito bom !
Corina
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Nelson
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muito bem localizado, próximo a tudo, não há necessidade de usar o carro
Nelson
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Luis Carlos
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quarto limpo, lojas nos arredores
Luis Carlos
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
NATHALIA
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tudo otimo
NATHALIA
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Liu Li
25 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima localização, equipe cordial, quarto limpo e café da manhã farta
Liu Li
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Joao Otavio
25 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Otimo
Joao Otavio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Joao Carlos
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Localização excelente
Joao Carlos
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Marlene Cristina Ramos Se
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Quarto e equipe otimos
Marlene Cristina Ramos Se
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Dayanne Francyelle
15 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super recomendo! Ótima localização. Quarto espaçoso e confortável. Café da manhã delicioso com mtas variedades. Funcionários atenciosos.