Hotel con palestra a Grand Canyon

“Avevo prenotato per quattro persone una suite ossia una camera con letto e una camera con divano letto. Avevo già pagato per 4 persone su hotels.com e invece in albergo il divano letto era senza lenzuola. Le ho chieste e dopo due richieste me le hanno portate. Al checkout mi hanno fatto pagare 25 dollari in più per le lenzuola del divano letto...senza dirmi nulla. Me le sono trovate sul conto della ricevuta inviata online. State attenti. Diffidate. Non sono stati corretti. ”

“Sono stato davvero molto bene Ho preso l'appartamento ed era completo di tutto un appartamento veramente grande”

“Letti comodi cena buona”

“The 2 adjoining rooms we had smelled like dog urine and I had to call in housekeeping to try to alleviate the smell. The room has definitely seen better days. I was surprised that housekeeping left gum on top of the towels and have never experienced this before at a Hilton property. I do come to Sedona and will seek another property in the future.”

“Tutto davvero impeccabile ”

“Bellissima struttura, peccato per il personale al check-in”

“All’arrivo in hotel abbiamo scoperto che eravamo stati trasferiti ad un’altra struttura (senza ben precisare il motivo, nè anticiparci la cosa via telefono/email/altro): il nuovo resort, pur essendo della medesima classificazione, si trova dall’altro lato della città (lontano da dove volevamo stare), manca di svariati servizi e non è nelle stesse condizioni di manutenzione. Avremmo apprezzato un preavviso con magari una proposta di rimborso o la scelta tra 2 strutture!”