The Lake Como EDITION

Categoria della struttura: 5 e oltre

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,2 su 10
Buono
Il prezzo attuale è 730 €
tasse e oneri inclusi
23 ott - 24 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen

Una camera d'albergo con due letti grandi, un'area salotto con una poltrona e un tavolino, un'opera d'arte incorniciata al muro e un arco decorativo.

Camera, 2 letti queen

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti queen

Una camera d'hotel con un letto, una sedia, un tavolino con una lampada e un quadro appeso al muro.

Camera Deluxe, 2 letti queen

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king

Una camera d'albergo con un letto grande, un comodino in legno, una sedia, un tavolino con una lampada, una parete in marmo e uno scaffale con articoli da toilette.

Camera Standard, 1 letto king

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti queen, vista lago

Una camera d'albergo moderna con due letti, un piccolo tavolo con una pianta, una sedia e una TV a parete.

Camera Deluxe, 2 letti queen, vista lago

  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Loft, 1 letto king

Camera d'albergo compatta con un armadio in legno, un tavolino rotondo, una poltrona bianca, un piccolo comodino con una pianta e una lampada da terra.

Loft, 1 letto king

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Una camera d'albergo con un letto, un tavolino rotondo con un libro e una pianta, una sedia e uno specchio grande appeso al muro.

Camera, 1 letto king

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, vista montagna

Una camera d'albergo con un letto, una scrivania e una sedia.

Suite, 1 letto king, vista montagna

  • Vista montagna
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, vista lago

Una camera d'hotel con balcone, una TV a parete, un tavolo da pranzo con sedie e vista su un lago e montagne.

Suite, 1 letto king, vista lago

  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, vista lago

Un interno moderno con un arco in marmo che conduce a un balcone con vista su un lago e montagne.

Camera Standard, 1 letto king, vista lago

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king, vista lago

Una camera d'albergo moderna con un letto grande, un'area salotto, una TV e un balcone con vista sulle montagne.

Camera Superior, 1 letto king, vista lago

  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe

Una camera d'albergo con un letto, una sedia, un tavolino con una lampada e una porta.

Suite Deluxe

  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 camera da letto, vista lago

Una camera d'albergo con un letto grande, una poltrona, un tavolino con un vaso e vista sul mare e sulle montagne.

Suite Deluxe, 1 camera da letto, vista lago

  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 camera da letto, vista lago

Una camera d'albergo moderna con un letto grande, un'area salotto, una TV e un balcone con vista sulle montagne.

Suite Deluxe, 1 camera da letto, vista lago

  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king

Una moderna camera d'albergo con un letto grande, un comodino con una lampada, una sedia e un tavolino con un libro.

Camera Superior, 1 letto king

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, balcone, vista lago (Balcony)

Una camera d'hotel con una testiera in legno, un letto grande con lenzuola bianche, una coperta marrone, un comodino con un vaso di fiori rosa e vista sulle montagne dalla finestra.

Suite, 1 letto king, balcone, vista lago (Balcony)

  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 2 camere da letto

Una camera d'albergo moderna con un letto grande, un'area salotto, una TV e un balcone con vista sulle montagne.

Suite Deluxe, 2 camere da letto

  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, vista lago

Un'ampia stanza con un tavolo da pranzo, sedie, un divano e una televisione. Grandi finestre offrono vista su un lago e le montagne.

Suite, 1 camera da letto, vista lago

  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, vista lago

Un soggiorno moderno con camino, una TV a schermo piatto montata a parete e vista sulle montagne attraverso ampie finestre.

Suite, 1 camera da letto, vista lago

  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

The Lake Como EDITION si trova a Griante e vanta una posizione strategica a bordo lago. Villa Monastero e Museo del Ciclismo sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Villa del Balbianello e Villa Carlotta. Anche Enoteca Principessa e Giardini di Villa Melzi meritano una visita. Se per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come nuoto e golf. Vai alla guida turistica di Cadenabbia
Mappa
Via Regina 41 - Cadenabbia, Griante, CO, 22011

Cosa c’è nei dintorni?

  • Un pittoresco paese sul lago, con edifici colorati e una chiesa importante su una piccola isola.
    Porto di Bellagio
    13 min a piedi - 2.1 km
  • Una cittadina costiera con edifici storici, un porto turistico e montagne sullo sfondo.
    Villa Carlotta
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Una cittadina costiera con un porto turistico, vegetazione lussureggiante e montagne sullo sfondo.
    Villa Serbelloni
    18 min a piedi - 2.5 km
  • Una montagna al tramonto, un lago tranquillo e un edificio con strisce rosse e bianche.
    Ramo di Lecco del Lago di Como
    19 min a piedi - 2.5 km
  • Un grande edificio bianco con un giardino e un lago.
    Giardini di Villa Melzi
    19 min a piedi - 2.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Varenna-Esino Perledo - 32 min. in auto
  • Lugano (LUG-Agno) - 74 min. in auto

Ristoranti

  • Hotel Du Lac
    14 min in auto
  • Ristorante "Suisse" Bellagio
    14 min in auto
  • Bar Florence
    14 min in auto
  • Bar Sanremo
    14 min in auto
  • Bar Caffe Rossi
    14 min in auto

Informazioni su questa struttura

The Lake Como EDITION

  • Un hotel di lusso nei pressi di Porto di Bellagio, con ristrutturazione recente (nel 2025)
  • Alloggiando presso The Lake Como EDITION, puoi approfittare di servizi come la colazione continentale gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, una lavanderia e 2 dei bar.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio (a pagamento), una navetta dalla stazione ferroviaria e aree riservate ai non fumatori
    • Servizio facchinaggio, una parete di piante vere e deposito bagagli
    • Un ascensore, servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 148 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come casseforti e camere insonorizzate.
  • I servizi aggiuntivi delle camere sono:
    • Bagni con set di cortesia firmati e bidet
    • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali via cavo
    • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

  • The Lake Como EDITION offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Strutture simili

Un hotel sul lungomare con numerosi balconi, una piscina e una zona ristorante.
Hotel Bellavista
Menaggio
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
8.8 su 10, Eccellente, 560 recensioni
Il prezzo attuale è 200 €
tasse e oneri inclusi
9 ott - 10 ott
Hotel Bellavista
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta 24 ore su 24 con supplemento per la stazione ferroviaria (andata e ritorno)
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio in loco (30 EUR - (a notte)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Cetino
  • Renzo
  • The Pool Bar

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sauna

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul lago
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Navetta per la stazione ferroviaria accessibile alle persone con disabilità

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1830
  • Non è consentito fumare
  • Parete di piante vere
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: agosto 2025

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 EUR ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 15 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 16 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 170 EUR a notte.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 29 febbraio, 0.00 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. La tassa non è dovuta per i minori di 10 anni.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 marzo al giorno 31 ottobre, 5.00 EUR a persona, a notte, fino a un massimo di 7 notti. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 10 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio non assistito: 30 EUR a notte
  • Supplemento per animali domestici: 150 EUR ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 170 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
L'uso di ombrelloni e lettini è disponibile dietro pagamento di un supplemento.
Numero di registrazione della struttura IT013113A14BM3G9EF
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
La piscina stagionale resterà aperta da maggio a settembre.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Categoria della struttura

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

Domande frequenti

The Lake Como EDITION ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina stagionale all'aperto.

Gli animali sono accettati presso The Lake Como EDITION?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 15 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150 EUR ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso The Lake Como EDITION?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 EUR a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Lake Como EDITION?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Lake Como EDITION?

Orario del check-out: 12:00.

The Lake Como EDITION offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova The Lake Como EDITION?

Con una buona posizione a bordo lago, questo hotel di lusso si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Terminal dei traghetti di Cadenabbia e Villa Carlotta. Parco Civico Teresio Olivelli e Porto di Bellagio si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su The Lake Como EDITION

7,2

Buono

8,0

Pulizia

8,0

Servizi

7,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 21 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 21 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 21 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 21 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 21 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was well maintained and the staff were very friendly and courteous. We enjoyed our stay.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing all around!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, they all remember your first name. Floating deck & pool are brilliant. Same with gym, spa and lobby bar. Breakfast on the terrace, with a view on the lake, is swell. Dinner at Cetino was excellent. Only constructive feedback: they should add a hotel shop & atm.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia
レストランのスタッフはフレンドリーで非常に親切。 それに比べてレセプションは不親切。
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel with high quality rooms. The spa/gym was amazing. Staff are very friendly, food was great and the views of the lake and mountains perfect.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome lux, very pricey. Still getting their bearings
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a lovely stay at The Edition Lake Como. The property being brand new was a definite plus in terms of the setting. Restaurants on property were solid but definitely the best was Cetino. Staff support is very inconsistent, some were amazing like the front desk team and Vasi at the Pool! Seems like they are still figuring out communication and process in the early days of being open. I will say the hotel lacked a bit of the Italian charm that we typically look for when traveling in Italy, so would love to see that become more of a priority! Location was great not too hard to get to but also away from the typical tourism spots.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Terrible service. For a 2,500 a night room. Everything should be perfect !!!! I can go on with the list but is endless. I can just say Terrible management and of course the general manager is not there on Sunday’s not even peak season sooo everything was a disaster.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Very disappointing experience. We left important clothing for dry cleaning during our stay, but it was delayed, and at checkout we were told it still wasn’t ready. We had already left for Milan , so now we don’t know when we’ll get our clothes back. A huge inconvenience, especially when you’re travelling. Rooms are very small . Hotel is located on a busy road, rooms have poor isolation, it gets very noisy .
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Pool was excellent
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pessimo. Reservei um quarto com cama king. Nos deram um quartos com 2 camas queen. Chuveiro nao funcionava. Nao foi feota a limpeza noturna. Ar condicionado nao funcionava propriamente.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pool lounger system is the one major flaw here, and it needs fixing. Guests go out around breakfast, leave belongings on loungers, and effectively reserve them for the entire day - often while the loungers sit empty for hours. At peak times, this creates long queues, and you can expect to wait 1-2+ hours for a lounger (even though many sit empty) simply because others are hoarding spots. Management needs to enforce a clear time limit for unattended loungers and stop guests from “saving” chairs for friends or family who are not actually at the pool. The current setup is frustrating, unfair, and well below the standard of the rest of the hotel. Pool service also needs improvement. Food was delivered to the wrong guests several times, and some of our orders were incorrect. That said, we had an amazing stay overall. The rest of the property is excellent: restaurants and bars are lovely, the food and drinks are great, and the concierge, front desk, restaurant, and wider hotel staff were attentive, professional, and clearly experienced. This is a beautiful hotel with excellent service in most areas, but the pool operation is a serious weak point and should be addressed.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata

4/10 Scarso

The positives: - the staff at check-in was great. they helped us arrange transportation for that night and gave recommendations for the area we were going to. - the rooftop restaurant had a beautiful view of the lake - the included amenities were amazing And, the negatives: - we originally booked a king room but was assigned 2 queen. normally fine but we had told reservations in advance that we were traveling with a small child and needed a king. Instead we all had to squeeze into the queen to be sure he wouldn’t fall - the fire alarm went off multiple times during our stay including once at 7am and 3 times in one day, creating a stressful experience especially with a small child - the location. it’s right on the lake and closely between tremezzo and menaggio. on paper, this would be great but the hotel is along busy roads, Ubers are non-existent, taxis very limited. - the concierge is unreliable unless you’re right in front of them. every time we booked transportation over the phone, we were never confident that a ride was really secured. one night we got stuck in a downpour, waiting anxiously for our car and was trying to find a taxi, when the hotel car came unexpectedly. before checkout, we booked a car to the train with guest experience. it wasn’t booked and we had to spend 290euro last minute to just barely make the train. if you are staying on property all the time, it’s a nice hotel with great amenities. otherwise, it doesn’t live up to a luxury experience
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Most incredible hotel!!!! The location and views are spectacular and staff were incredibly helpful and friendly! Highly recommend!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata

4/10 Scarso

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026