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Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 4 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Sulla spiaggia, sabbia bianca, snorkeling
Vista dalla struttura
Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità
TV a schermo piatto, film pay-per-view
4 piscine all'aperto

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • All inclusive
  • Colazione inclusa
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 391 €
tasse e oneri inclusi
13 ago - 14 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 114 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Luxury Junior Suite

8,4 su 10
Ottimo
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 56 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV a schermo piatto, film pay-per-view

Luxury Family Suite Ocean View

8,4 su 10
Ottimo
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto - matrimoniale
Ventilatore a soffitto
  • 67 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV a schermo piatto, film pay-per-view

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto - matrimoniale
Ventilatore a soffitto
  • 63 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto - matrimoniale
Ventilatore a soffitto
  • 303 m²
  • Vista oceano
  • 8 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxury Presidential one Bedroom ocean view

1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 114 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxury Junior Suite Ocean View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Luxury Junior Suite Ocean View

8,4 su 10
Ottimo
(42 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 56 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 114 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto - matrimoniale
Ventilatore a soffitto
  • 303 m²
  • Vista oceano
  • 8 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,4 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 56 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 su 10
Buono
(21 recensioni)

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Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 56 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,8 su 10
Eccellente
(15 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 56 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 114 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
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Informazioni sulla zona

Mappa
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Cosa c’è nei dintorni?

  • Smugglers Cove - 6 min a piedi - 0.5 km
  • Pigeon Island National Landmark - 3 min in auto - 2.0 km
  • Rodney Bay Marina - 4 min in auto - 3.6 km
  • Spiaggia Reduit - 5 min in auto - 3.0 km
  • Splash Island Water Park Saint Lucia - 5 min in auto - 3.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto "George F. L. Charles" di Saint Lucia (SLU) - 31 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Gourmet Marché - ‬2 min a piedi
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬3 min a piedi
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬5 min in auto
  • ‪Spinnakers Restaurant & Beach Bar - ‬9 min in auto
  • ‪Aquarius Bar - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Struttura di lusso all inclusive in zona Cap Estate
Alloggiando presso Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, una discoteca e un bar a bordo piscina. Sogni una spiaggia di sabbia bianca e snorkeling? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Manicure/pedicure, massaggi con le pietre calde e aromaterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso The Royal Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina locale e internazionale. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come pallavolo. Con una terrazza, un bar/una caffetteria e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, un campo da tennis all'aperto e servizi di concierge
  • Servizi per matrimoni, una cassetta di sicurezza presso la reception e un ascensore
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 290 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Divani letto e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Vasche idromassaggio, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Balconi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la quantità o la tipologia di bevande sono limitate

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Corsi di lingua

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese

Strutture simili

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
8.0 su 10, Ottimo, 39 recensioni
Il prezzo attuale è 387 €
tasse e oneri inclusi
21 ago - 22 ago
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:00
  • 10 bar/lounge
  • 9 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Score Sports Bar
  • Zen

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Campo da tennis all'aperto
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Pallavolo
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Culla gratuita
  • Divano letto in camera
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Business center

All'esterno

  • Giardino
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Ascensore (larghezza porta: 94 centimetri)

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 2017
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Divano letto
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 100

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento check-out posticipato: USD 100 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

Domande frequenti

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (100 USD).

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come tennis, pallavolo, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Davanti alla spiaggia di Gros, questo resort si trova a 2 km da Isole Sopravento Meridionali e Sandals Golf and Country Club. Smugglers Cove e Centro acquatico della baia Rodney si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 481 su 1023 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 256 su 1023 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 134 su 1023 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 75 su 1023 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 77 su 1023 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Ravendra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The entertainment was nice - there was a lot of variety. The food was really good. The staff were also very nice. The only problems we had were that the elevator was making a lot of noise and malfunctioning and the back parts of the hotel was a bit dark at night where we had to walk to there is a need for more lights.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Kelvin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ants in room - [ ] Elevator went out for hours everyday - [ ] Moved rooms due to smell and wear and tear, damp/stained sheets, peeling paint/vinyl - [ ] Only 1 out of 2 room Keys worked - [ ] No straws. - [ ] Pool never had any towels entire stay - [ ] Rooms lacked towels - [ ] No access to room on second day due to issues with system - [ ] Food truck ran out of food around 3pm - [ ] Dirty/smelly pools, garbage in pools - [ ] Unkept lounge seating - [ ] Loitering/people selling items on beach - [ ] Dangerous walkways (water on tile stairs w no signage)
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

joyce ann

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff was not friendly or courteous. Check in was horrible and that really sets the tone. There were 2 people checking in on the night we arrived. When it was my turn, he said he would be right back and walked off. Just left me standing there . I waited another 15 fifteen minutes before being checked in. There was a shortage of towels and drinking straws. No beach towels. We went a whole day before we could get towels for our room. I had to call concierge everyday for towels, or soap. Key for the room worked occasionally. We were constantly at the front desked getting it rekeyed. There was only one place to eat breakfast and that was at the buffet. Food and service at some of the restaurants was horrible. Beautiful resort just horrible customer service. The driver from theTour service that picked us up from the airport drove like a maniac to the hotel. We thought we were going to die. We were a group of 9 and we travel the world. This was absolutely the worst experience on a vacation we have ever had.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Bobby

Viaggio con la famiglia
Very expensive for whats on offer and some of things advertised is not available nonne available to book a spa.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

James LeRoy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
it was a nice property, good food, safe, most staff members was nice and happy, had couple wasn't too friendly, over all was a nice place, we would go back
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

suzanne m

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is spot on always friendly and welcoming. If you're fortunate to have Yvette as your room attendant you'll never want for anything! The property grounds are beautifully landscaped and maintained. That being said the rooms and hallways are in need of a refresh/update as the humidity and salt air take their toll on materials.Our room was in building 5. The bathtub in the middle of the room is a little strange as well as the privacy curtain for that half of the room. Bed was comfortable and firm. Terrace was smaller with 2 rattan chairs and a table. Views for days! Note if you've booked a swimout in building #5 you willnot have sun until 3pm. The foodtruck near the Dips poolbar has great burgers hotdogs frenchfries and onion rings for the littles or bigs in need of a burgerfix.Overall would book again, in July when the pool was all ours a few days while people were at Carnival.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Franklyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good amenities
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Gisell

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is my second time giving the Royalton a visit. My first visit was in Mexico.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Gabriel

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
this resort had the worst service from the moment we got there. It took two hours from the airport to get there yet. They had us wait another two hours before they could check us in to our room. We got to our room and our bracelets couldn’t even unlock the door. We were locked out with our luggage. Anytime we would get something to eat. It would be missing things that were listed on the menu. they always ran out of everything including drinks. We ran out of water in our hotel room and requested more from the front desk. You’re lucky if they will even answer the phone when you call down to the front desk in order to reach them, we would have to call and redial about five times and that’s not even me being dramatic. It took three hours for them to deliver water to our room. Water is not accessible. Our room smelled of mildew and we had it moved. Thank you to Victor from guest services for being one of the only helpful people who work there. Beautiful island and we experienced so many sites and some very nice workers but overall, we did not feel welcome. A lot of the people who work there have attitudes and make faces when anyone speaks to them or asks a question. When using the resorts facilities and speaking to the other people who are staying there, everyone was in agreement. If you were to ask anyone who stood there during that time. Last week they would give you the same exact response I’m giving you, even worse.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Christopher J

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Had 3 different rooms in first 6 hours. All smelled of significantly of mildew. Otherwise, food options ok. Coffee bar was great. Asian restaurant hibachi chef Adrian was the best part. Workers were pleasant. Drinks were good. Pools were decent. Shows nightly. Gym was clean and provided ample options. Sales people on beach could be annoying at times.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Lexus

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When we arrived we were not greeted the check in line was long there was only one person checking people in. The lobby was dead empty we arrived around 7 pm there was nothing going on. We got to our room it was dirty smelled like mold we had a leak in our bathroom whenever we took showers. The elevator wasn’t working we had to bring up our luggage by stairs. first night we weren’t able to eat at a restaurant we had to eat at the buffet and it was disgusting. The staff were not friendly at all. The resort looks bigger than what it is and really isn’t much to do. The food truck was the best food. The ran out of tequila by 11 am everyday it was just a mess. Def not a party resort either.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Chelsea

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort had a mixture of staff, one part of the staff was friendly and nice while the other staff seemed as if they were force to work there. Upon arrival they did not take our luggage’s to the room or showed us a map of the resort.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall the staff was horrible poor , customer service and poor attitude. Eating at the restaurants with patrons feeding stray cats out the plate they use to serve families. The coffee shop was great but everything else was horrible. Doorman refuse to bring luggage to room stated he was tired.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sackina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well equipped gym Easy parking with the bell boys Wide selection of drinks High quality entertainment, no two nights were the same Good selection of foods available, many staff around to assist Definitely a hotel with a lively atmosphere and would book again in a heart beat Excellent staff service across the board
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Giovanni

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent customer service
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Erwin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
seaweed every day at the beach.staff never cleans the seaweed. small beach area for the diamond club members.Not worth the price!!! Staff members are non existent and when they finally approach you they are slow and rude.Expect a tip and tell you they work on tips and prefer cash so they don't have to share with other staff members. Food is horrible!!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Avoid the limoncello cannoli. Great location, staff were great. The restaurants were 3* at best, which was a real shame. The buffet breakfast, lunch and dinner were good, but just reinforced how bad the main restaurants were. We stayed in the Chairmans suite which was amazing. Unfortunately woke up one morning to an inch of water in our ensuite. The site team dealt with it quickly and professionally but did put a dampener on things.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good resort no the best one , staff need to be more faster , amenities are okay needs to be improve some areas , work in the app for reservations and the restaurant food are not the best one . 100% the buffet will work better for you
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
This was an amazing trip had a wonderful time great food better vibes, entertainment was cool, would definitely stay again!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Shanika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My stay at the Royalton was mediocre. I feel like most of the staff at the facility were rude/had an attitude. Especially, Natoya, she was very nasty with my husband and I at the sports bar on July 7th. She made us feel like we were getting on her nerves the moment we sat down. The rest of the staff is was a 50/50 chance. Some were nice and some had an attitude. The room was nice but it smelled like mold. The food and options were good. They have an app and it's bot the best app, needs improvement. Overall it was ok, but could have been much better
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Keiyia

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The room had a mold smell. Someone was supposed to come twice. No one came. We just opened the patio door to get fresh air. The food was bland and the portion were super small. Otherwise we had a good time.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cassandre

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We spent our honeymoon at the Royalton and had the best time! The resort was beautiful, and the service was top-tier. Huge shoutout to our amazing butlers, Teddy and Shadrach—they made everything so easy and special for us. From start to finish, it was the perfect honeymoon experience!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

shanna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
First impression was a fail- check in process was horrible. After driving from the airport to hotel for two long hours. Check in time says 3 o clock, got to the hotel at 4 pm and had to wait in the hot lobby for an hour and a half before our room was ready no apology or anything. To dine at the nicer restaurants requires a reservation and it’s very limited - so it’s hard to experience dine in experience. Swim out pool are poorly maintain
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

David

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

April

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Communication was
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025