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Recensioni per Fiesta Americana - Guadalajara

4.5 out of 5
Fiesta Americana - Guadalajara
Calle Aurelio Aceves 225, Vallarta Poniente, Guadalajara, JAL

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 600 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 202 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 96 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 53 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 49 su 1000 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Monserrat

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Fue solo una estancia de una noche, pero nos tocó la habitación 1801 a un lado del cuarto de mantenimiento, el baño tenía una ventana de madera que se abría facilmente y se veía la tubería, solo dormimos con pendiente de que un animalito se nos apareciera y el aire acondicionado no a pesar a estar en la minima de 18° no parecía enfriar la habitación. La cama y las almohadas muy comodas
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 20 mag 2024
Esitmada MonserratMe apena mucho que haya pasado por esta situación que amablemente nos comenta. Le aseguro que revisare con nuestro staff para solucionar cualquier incidente que haya afectado su estadía. Gracias por su retroalimentación. Estaremos pendientes de su regreso. Cordialmente

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very helpful and courteous during stay. I thought the rooms were clean and the beds comfortable. I would stay here again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 20 mag 2024
Estimada KarenGracias por su visita. Esperamos su pronto regreso, para nosotros será un placer atenderla. Saludos cordiales.

8/10 Buono

Marina, Atizapan de Zaragoza

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel que puedes llegar a descansar después de un cansado día y vas a encontrar todo muy bien, limpio, cama adecuada, limpieza perfecta. Muy confiable.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 20 mag 2024
Estimada Srta MarianaGracias por la gentil opinión que nos ha hecho llegar. Fue un gusto para nosotros tenerle en casa. Y será un placer recibirla en su próxima estancia. Saludos cordiales.

2/10 Terribile

Vidal, bonita

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is an awful property, very good brand, very poor maintenance and the worst, super dirty, I found a cockroach on the shower. I left the hotel 1 night before, all the room needs urgently an upgrade and at least clean room, vacuum it...
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 8 mag 2024
Dear Mr VidalI appreciate your valuable comments and I am sorry to know that your stay was not completely pleasant as we would like it to be. I assure you I will review with my team regarding the points that you point out to us. Thank you again for your comments and I hope you will give us the opportunity to assist you on a next visit to our city.

6/10 Soddisfacente

Analissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rooms are run down. No fridge in rooms or empty fridge.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 8 mag 2024
Dear Ms AnalissaWe’re sorry you were unhappy, we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Buono

Ruben

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is a very center location easy to get to downtown Guadalajara. The bathrooms could use a makeover it’s starting to show its age. The room did not have a security box, which would have been nice to store travel documents.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 8 mag 2024
Estimado RubenReciba un Saludo, Gracias por su visita y evaluacion a nuestros servicios. Estaremos pendientes de que estos detalles que nos comenta se corrijan. Esperamos recibirlo pronto. Saludos Cordiales

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 20 mag 2024
Estimado DavidGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente

10/10 Eccellente

Jorge Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es bonito, pero hay áreas que necesitan remodelación. No me gustó escuchar gran parte de la noche el ruido de un antro que se encuentra cerca del lugar.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 8 mag 2024
Estimado JorgeMe apena mucho que haya pasado por esta situación que amablemente nos comenta. Le aseguro que revisare con nuestro staff para solucionar cualquier incidente que haya afectado su estadía. Gracias por su retroalimentación. Estaremos pendientes de su estancia. Cordialmente

8/10 Buono

ROSARIO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bien
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 20 mag 2024
Estimada Srta RosarioGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirla nuevamente en esta su casa. Cordialmente

10/10 Eccellente

Marco Antonio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel buen ubicado y con buenas instalaciones
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 24 apr 2024
Estimado MarcoPrimero que nada, reciba un cordial saludo, y al mismo tiempo permítame agradecer sus comentarios y el tiempo que tomó en contestar la encuesta, nos da mucho gusto que el equipo de Fiesta Americana le haya ofrecido el servicio que merece, ya que nuestro principal objetivo es ofrecer la mejor calidad para crearle momentos memorables. Será un placer recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy limpio, muy buena atención
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 24 apr 2024
Estimada ElizabethMuchas gracias por compartir sus comentarios y manifestar que tuvo una grata estancia, lo cual fortalece nuestro objetivo de seguir ofreciendo el mejor servicio de calidad. Será un placer para nosotros recibirle nuevamente en Fiesta Americana Guadalajara. Cordialmente

10/10 Eccellente

Javier

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 8 mag 2024
Estimado JavierGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente

10/10 Eccellente

roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Muy buen servicio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 17 apr 2024
Estimado RobertoGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente

10/10 Eccellente

María Eugenia Garcia, Ciudad de México

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Que trataron a mi mascota muy bien eso me pudo encantar
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 17 apr 2024
Estimada Srta Maria EugeniaMuchas gracias por su visita y por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Para el staff del Hotel es un gusto tenerlo en casa y será un placer recibirla nuevamente en Fiesta Americana Guadalajara. Cordialmente.

10/10 Eccellente

Tomas

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 8 mag 2024
Estimado TomasGracias por sus comentarios. Fue un gusto tenerla en casa, esperamos su pronto regreso. Saludos Cordiales

10/10 Eccellente

Joselyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 17 apr 2024
Estimada YoselynMuchas gracias por su visita y por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Para el staff del Hotel es un gusto tenerlo en casa y será un placer recibirlo nuevamente en Fiesta Americana Guadalajara. Cordialmente.

6/10 Soddisfacente

Gudula

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 17 apr 2024
Estimado HuespedGracias por su visita. Esperamos su pronto regreso, para nosotros será un placer atenderlo. Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Humberto, Colima

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un edificio de muchos años con algunos aspectos susceptibles de mejora y remodelacion
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 17 apr 2024
Estimado HumbertoReciba un saludo por parte de todos los que laboramos en Fiesta Americana Guadalajara, gracias por su evaluación a nuestros servicios y a la cual damos la debida atención con el personal a mi cargo, en especial en las áreas que nos ha señalado. Fue un placer tenerlo en casa, esperamos regrese pronto a este su Hotel en Guadalajara. Cordialmente.

8/10 Buono

Jorge A

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
la alfombra de la habitación requiere limpieza profunda
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 17 apr 2024
Estimado JorgeGracias por la gentil opinión que nos ha hecho llegar. Le aseguro que trabajaremos con nuestro staff para solucionar cualquier incidente que haya afectado su estadía. Gracias por su retroalimentación Cordialmente

10/10 Eccellente

Hugo alejandro

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente todo muchas grcia
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 17 apr 2024
Estimado Sr HugoReciba un Saludo. Muchas gracias por su visita, es un placer saber que la atención que recibió fue de su agrado, lo cual fortalece nuestro objetivo de cumplir con todo aquello que ofrecemos. Es un gusto tenerlo en casa y esperamos recibirlo nuevamente en Fiesta Americana Guadalajara. Cordialmente.

10/10 Eccellente

Salvador Herrera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La ubicación y el desayuno bufet
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 17 apr 2024
Estimado Sr SalvadorReciba un Cordial Saludo, Gracias por su visita y preferencia, es un gusto saber que disfruto su estancia y que nuestro servicio fue de su agrado. Nuestro principal objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio cálido y de calidad. Para Fiesta Americana Guadalajara usted es muy importante y esperamos con gusto regrese pronto a esta su casa en Guadalajara. Quedamos a sus órdenes. Cordialmente.

10/10 Eccellente

nerio jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente para hospedarse y el trato muy diligente y amable !
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 17 apr 2024
Estimado HuespedGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente

6/10 Soddisfacente

Felipe, Cancun

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Just a well located property with excellent service but old, needs to be renovated.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 1 apr 2024
Estimado FelipeGracias por la gentil opinión que nos ha hecho llegar. Le aseguro que trabajaremos con nuestro staff para solucionar cualquier incidente que haya afectado su estadía. Gracias por su retroalimentación Cordialmente

10/10 Eccellente

Grace patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Esta excelente, solo si a caso le faltaría alberca
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 1 apr 2024
Estimada Srta PatriciaGracias por su visita. Esperamos su pronto regreso, para nosotros será un placer atenderlo. Saludos cordiales.

6/10 Soddisfacente

hortencia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Le falta renovación
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 1 apr 2024
Estimada Srta HortensiaGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente

6/10 Soddisfacente

MARTHA ISELA

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
No hay un espacio grande yen buen estado en el lobby para que los huéspedes se sienten La regadera hace un ruido muy molesto La tina de baño está muy percudida
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 21 mar 2024
Estimada Srta MarthaGracias por la gentil opinión que nos ha hecho llegar. Le aseguro que trabajaremos con nuestro staff para solucionar cualquier incidente que haya afectado su estadía. Gracias por su retroalimentación Cordialmente

8/10 Buono

monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel tiene un servicio d su personal excelente, el hotel en sí es muy viejo por lo que aunque estén limpias las habitaciones huelen a alfombra vieja
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 21 mar 2024
Estimada MonicaGracias por la gentil opinión que nos ha hecho llegar. Le aseguro que trabajaremos con nuestro staff para solucionar cualquier incidente que haya afectado su estadía. Gracias por su retroalimentación Cordialmente

8/10 Buono

Luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
En general parece ser que lo han dejado caer, alfombra vieja y sucia, piso que se sentía a desnivel, puertas con la visagra a punto de salir, frigobar que no enfriaba y otros detalles mas. Lo mejor fue el desayuno buffet
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 21 mar 2024
Estimado Sr LuisGracias por su visita y evaluación. Me apena mucho no haber cumplido con sus expectativas en referencia al estado físico de las habitaciones asignadas. Le aseguro trabajaremos con nuestro staff de mantenimiento para realizar las reparaciones y adecuaciones necesarias. Gracias por su retroalimentación Cordialmente

10/10 Eccellente

Betty E

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen servicio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 21 mar 2024
Estimada Srta BettyGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente

10/10 Eccellente

Carlos Alberto López

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 21 mar 2024
Estimado Sr Carlos AlbertoMuchas gracias por su visita y por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Para el staff del Hotel es un gusto tenerlo en casa y será un placer recibirlo nuevamente en Fiesta Americana Guadalajara. Cordialmente.

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very nice
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 26 mar 2024
Estimada Srta PaolaGracias por sus comentarios. Fue un gusto tenerla en casa, esperamos su pronto regreso. Saludos Cordiales

4/10 Scarso

Isaac Kurejwowski

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Muy vieji
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 21 mar 2024
Estimado Sr IssacGracias por la gentil opinión que nos ha hecho llegar. Le aseguro que trabajaremos con nuestro staff para solucionar cualquier incidente que haya afectado su estadía. Gracias por su retroalimentación Cordialmente

10/10 Eccellente

Liliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 26 mar 2024
Estimada LilianaGracias por su visita. Esperamos su pronto regreso, para nosotros será un placer atenderla. Saludos cordiales.

6/10 Soddisfacente

Verónica

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El Hotel está muy viejo. Urgen que le hagan cambios
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 13 mar 2024
Estimado Srita VerónicaGracias por la gentil opinión que nos ha hecho llegar. Le aseguro que trabajaremos con nuestro staff para solucionar cualquier incidente que haya afectado su estadía. Gracias por su retroalimentación Cordialmente

10/10 Eccellente

Javier Anuar, Orlando

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place ..
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 13 mar 2024
Estimado JavierGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente

10/10 Eccellente

VICTOR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice rooms, clean, friendly staff, great price.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 21 mar 2024
Estimado Sr VíctorGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente

8/10 Buono

Jorge, Miami

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 1 apr 2024
Estimado Sr JorgeGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente

10/10 Eccellente

Carlos Alberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel se encuentra en condiciones excelentes y decoración de buen gusto, es muy céntrico
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 13 mar 2024
Estimado Sr CarlosPrimero que nada, reciba un cordial saludo, y al mismo tiempo permítame agradecer sus comentarios y el tiempo que tomó en contestar la encuesta, nos da mucho gusto que el equipo de Fiesta Americana le haya ofrecido el servicio que merece, ya que nuestro principal objetivo es ofrecer la mejor calidad para crearle momentos memorables. Será un placer recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente.

10/10 Eccellente

Abraham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 26 mar 2024
Estimado AbrahamMuchas gracias por su visita y por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Para el staff del Hotel es un gusto tenerlo en casa y será un placer recibirlo nuevamente en Fiesta Americana Guadalajara. Cordialmente.

6/10 Soddisfacente

Sofia

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 26 mar 2024
Estimada SofiaGracias por la gentil opinión que nos ha hecho llegar. Le aseguro que trabajaremos con nuestro staff para solucionar cualquier incidente que haya afectado su estadía. Gracias por su retroalimentación Cordialmente

10/10 Eccellente

Diana Margarita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encanta la ubicacion. Todo me gusta del hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 4 mar 2024
Estimada DianaGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirla nuevamente en esta su casa. Cordialmente

10/10 Eccellente

ADRIANA GARCIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena opción
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 4 mar 2024
Estimada AdrianaPrimero que nada, reciba un cordial saludo, y al mismo tiempo permítame agradecer sus comentarios y el tiempo que tomó en contestar la encuesta, nos da mucho gusto que el equipo de Fiesta Americana le haya ofrecido el servicio que merece, ya que nuestro principal objetivo es ofrecer la mejor calidad para crearle momentos memorables. Será un placer recibirla nuevamente en esta su casa. Cordialmente.

6/10 Soddisfacente

JASSAN

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La ubicacion es buena, pero el hotel esta vibrando todo el tiempo, y mucho ruido de alarmas y baños
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 4 mar 2024
Estimado HuespedGracias por la gentil opinión que nos ha hecho llegar. Le aseguro que trabajaremos con nuestro staff para solucionar cualquier incidente que haya afectado su estadía. Gracias por su retroalimentación Cordialmente

10/10 Eccellente

ana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel y servicio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 4 mar 2024
Estimada Srta AnaGracias por sus comentarios. Fue un gusto tenerla en casa, esperamos su pronto regreso. Saludos Cordiales

6/10 Soddisfacente

stephanie

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 21 mar 2024
Estimada HuespedGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente

8/10 Buono

Cynthia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Su ubicacion
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 4 mar 2024
Estimada CynthiaGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente

10/10 Eccellente

gustavo

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 21 mar 2024
Estimado Sr GustavoGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente

2/10 Terribile

hakan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 4 mar 2024
Estimado HuéspedGracias por la gentil opinión que nos ha hecho llegar. Le aseguro que trabajaremos con nuestro staff para solucionar cualquier incidente que haya afectado su estadía. Gracias por su retroalimentación Cordialmente

8/10 Buono

Renee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel qui a besoin de rénovations. Propreté discutable dans les endroits publiques. Chambre bonne grandeur. Pas très bien située pour tourisme.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 5 mar 2024
Chère Reene,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait et nous travaillerons dur pour résoudre tout problème que vous avez rencontré avec le service. Le confort de nos hôtes est notre objectif principal. Nous espérons te voir bientôt. chaleureusement

4/10 Scarso

arturo

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 5 mar 2024
Estimado ArturoGracias por elegirnos para su estancia en Guadalajara. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente