Se supone que son pet friendly, reservé por medio de esta plataforma y cuando llegué, me alegaron que solamente tienen 4 habitaciones pet friendly y que en ese momento no las tenían disponibles. Pero no lo especifican al momento de reservar. Deben ser claros o mejor no anunciarse como pet friendly.
Llegué al rededor de las 6pm y tuve que esperar a que limpiaran y me hicieran favor de entregarme la habitación que ya había pagado previamente! Cuando por fin me la entregaron, estaba demasiado mal hecha la limpieza. El baño lleno de cabellos por el suelo y la regadera con huellas de zapatos enlodados y mojada. Muy asqueroso. Las condiciones del cuarto pésimas. Viejo y mal cuidado. El aire acondicionado no funcionaba bien y las puertas corredizas que dan al jardín, estaban tan poco cuidadas que se atoraban al intentar abrilas. Tienen una puerta que se comunica con otro cuarto, por la noche alguien intentó abrirla! Me sentí bastante insegura.
El desayuno que esta incluido, estuvo horrible, toda la comida de pésima calidad y sin sabor. El pan dulce viejo, duro y rancio. Nada mas el señor Manuel que es el mesero fué muy atento.
Los de recepción amables, excepto la señora que me recibió (al parecer la encargada). Cuando regresé para darle la queja de la suciedad del baño, molesta me dijo que le diria al ama de lleves.
Es una lástima que no den la atención necesaria, siendo un lugar para descanso!