Chalet a Gzira

“La struttura è nuova e ben tenuta. La posizione strategica. Bellissima la piscina. L’unico neo è il poco personale nella SPA che dopo le 18 e’ invasa da bambini!”

“La struttura gode di una buona posizione e dispone di camere moderne e ben curate. Tuttavia, l'esperienza complessiva è stata molto deludente a causa del forte sovraffollamento dell'hotel e di gravi carenze nella gestione del servizio. La colazione si è rivelata del tutto inadeguata: a causa dell'eccessivo numero di ospiti, il personale non riesce a stare dietro alle richieste. Stoviglie, bicchieri e tazze scarseggiano continuamente senza essere riassortiti, la scelta dei prodotti dolci è...

“La camera e’ stata sempre pulita. Il personale cortese,al secondo giorno in struttura l’addetto alla pulizia del piano aveva dimenticato la carta igienica,abbiamo chiamato la reception ed e’ stato subito risolto tutto. Ottima anche la convenzione con il beach club aqualuna antistante all’albergo. Se un giorno ritornero’ a Malta sicuro terro’ in considerazione questo albergo.”

“La struttura non è male, ma la cosa che non ho apprezzato è la totale assenza di personale. È uno di quegli hotel dove fai tutto da sola. È vero che l’assistenza telefonica è veloce ed efficiente, ma niente a che vedere con avere qualcuno con cui parlare faccia a faccia. Noi abbiamo dovuto chiedere alcune info utili al proprietario del supermercato vicino perché dopo le 15, a quanto ho capito, non trovi più nessuno. Per il resto comoda la posizione e carina la piccola terrazza con la piccola...

“Bell'appartamento, spazioso e abbastanza confortevole. Vicino al lungomare ed in un quartiere con molti ristoranti e negozi. Personale gentile e disponibile ”

“Tutto ok nella struttura. Sarebbe stato meglio non prenotare con Expedia visto che le indicazioni sui servizi extra comunicati e recepiti da Expedia non sono stati comunicati alla struttura”