Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:30 alle 11:30.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (Bhaya Cruise Center-Lot 9 Ngoc Chau Habour, Tuan Chau, Halong)
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo passaporto.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti devono contattare la nave da crociera con 3 giorni di anticipo per organizzare il trasporto dal centro di Hanoi o da 47 Phan Chu Trinh Street, distretto di Hoan Kiem, che richiede un viaggio di 2.5 ore in auto. Il trasferimento di andata e ritorno da Hanoi a Ha Long viene effettuato tutti i giorni dalle 08:30 alle 09:00. Il costo del servizio è di 35 USD a passeggero per la crociera di 2 giorni e 1 notte e di 40 USD a passeggero per la crociera di 3 giorni e 2 notti. Dopo la crociera, un van riaccompagnerà gli ospiti ad Hanoi.
Gli ospiti con allergie o esigenze alimentari particolari devono informare l'hotel con almeno 1 settimana di anticipo.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 3500000.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 45.00 USD a persona (andata e ritorno)
Navetta per l'aeroporto, a bambino: USD 40.00 (andata e ritorno)
Letto aggiuntivo: 3500000.0 USD a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Bhaya Halong Cruises?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Bhaya Halong Cruises?
Bhaya Halong Cruises non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Bhaya Halong Cruises?
Orario del check-in: 08:30-11:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Bhaya Halong Cruises?
Orario del check-out: 10:00.
Bhaya Halong Cruises offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 08:00–17:00. Si applica un supplemento di 45.00 USD a persona.
Dove si trova Bhaya Halong Cruises?
Questa nave attracca al porto di Ha Long almeno una volta durante il viaggio. Per maggiori informazioni consulta le Istruzioni Speciali per il Check-in.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
9,2
Posizione
9,4
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 37 su 60 recensioni
10 - Eccellente
37
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 60 recensioni
8 - Buono
17
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 60 recensioni
6 - Soddisfacente
5
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 60 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 60 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Helen
27 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The boat was old but very quaint, staff and food were amazing.
Helen
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Cecile
29 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cabine très agréable et joliment décorée. La petite terasse est un plus. Le personnel était très gentil et les repas vraiment très bons ! Très bonne communication pour l'organisation du transfert. Je recommande !
Cecile
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Romain
25 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
C’était incroyable !
Tout simplement incroyable ! Merci beaucoup ! Je recommande 1000 fois !
Romain
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Marco
5 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly Recommended
We booked this stay as a part of our holiday to Hanoi and couldn't recommend this enough.
I personally loved every moment of this cruise, from the communication with Bhaya, to the logistics of the transfer, our complimentary upgrade to their better boat, the service on board, the food, the happy hour and activies. It was all fantastic and a great way to see, travel and learn about Halong Bay.
Thank you to Kevin and his team who exceeded all of our expectations!
Marco
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
4 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were excellent. Will highly recommend to friends and family.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Saori
8 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
景色は素晴らしく、スタッフは親切でした。ただ、エキストラベッドが固くて、寝づらかったです。
Saori
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Hollie
16 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely loved this trip and all the experiences, the staff were fantastic and so friendly. They knew we were on our honeymoon and went out of their way to make us feel special. Would highly recommend this tour, thank you for such a special time.
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect service- absolutely recommended
We were pleasantly surprised to have been given a complimentary upgrade to the higher-end Auco cruises! The cruise itself was amazing, the staff went all out to make sure our needs were taken care of and their service was simply fantastic! There were also various activities like kayaking and cycling which we could enjoy. Personally I felt that the pace was a little slow as there was a lot of waiting time in between the activities but if you don’t mind just chilling out and enjoying the breathtaking scenery then it’s not a problem at all!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Kyle
3 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A relaxing tour to escape the crowds
Wonderful, friendly crew. Beautiful rooms with decks. Great food. Stayed for two nights to enjoy a relaxing time from the city.
Kyle
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
21 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were sensational, food was outstanding. Bhaya Cruises know how to treat U on Ha Long Bay!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
12 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great cruise and service! All the staff are so excellent esp Dat ( lingum), Lee, Jay, and Hui and the bartender. It’s the people that make or break the trip. Special thank you to all of them for making our trip so memorable!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
4 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
いろんなアクティビティーがあって楽しかったです!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Guillermo
26 gen 2019
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Not a good experience and expensive!
We had an upgrade to Bhaya Premium but really there is nothing about Premium, little quantity of food, schedule is not respected, the principal of the boat does not know I. Details about the village and the cave!
Do not consider doing again with Bhaya Cruises!
Guillermo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
12 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service. Really well organized. Lovely small boat with only 8 passengers. Great food.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful cruising experience
Ha Long Bay is definitely one of the wonders in the world. On Bhaya 5, Thyun and his team did everything to ensure that all passengers have a wonderful cruising experience. Thank you!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Aruana
9 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Os vietnamitas são anfitrioes maravilhosos, de uma gentileza e cuidado incríveis! Ótimo passeio, comida boa e farta! Vale muito a pena!
Aruana
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful & relaxing.
Small room as expected on a small cruise boat.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Noor
11 nov 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect 24 hours at the bay
The rooms are comfortable? Itenirary well planned and food was excellent. Great service, friendly staff and most importantly breath taking sites!
Noor
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
28 ago 2018
Bhaya is awesome!
It was a wonderful experience being able to visit Halong Bay. The staff was extremely accommodating and friendly, making our trip perfectly pleasant. The rooms were clean, comfy and cozy. Definitely recommend!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
15 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great experience
Boat and all activities were great and well organised. Nothing felt rushed and all were enjoyable. Small group and good food and drinks, which were reasonably priced, esp during happy hour. Transfer was prompt and very comfortable...executive van with plenty of legroom and recline. Jessica and her team made the experience very enjoyable
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata
8/10 Buono
Dennis
10 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
First class trip. Not the cheapest but worth it for a once in a lifetime experience.
Dennis
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Verificata
10/10 Eccellente
Gilles
20 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Deux nuits de rêve
Un équipage très attentif pour une croisière inoubliable, la baie d'Halong ne se raconte pas, il faut la voir
Gilles
Verificata
8/10 Buono
Adam
28 ott 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Halong Bay Experience
Overall good stay and no regrets booking with Bhaya Cruises. Two things worth considering:
1. We booked a 3 Day / 2 Night itinerary, but the overall operation seems more catered toward the 2 Day / 1 Night crowd. There were repeated activities on the 1st and 2nd & 2nd and 3rd days, which whilst they were enjoyable activities we didn't want to do twice.
2. We paid extra for one of the better rooms on 'Bhaya Premium', but knowing what we know now we probably wouldn't do again. The better rooms have extra space, a balcony and are located on the upper deck. In practice, the extra space is nice but not really necessary, the balcony is too small to be usable for a couple, and the upper deck location doesn't offer much more vs. being on the lower deck (which still has outward views / big windows etc.)
Adam
Verificata
10/10 Eccellente
David
6 ott 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great to discover Halong Bay
We spent 2 nights (definitely more activities and fun than for 1 night) on Bhaya Cruises 3 and really enjoyed our stay in Halong Bay, probably the best option! The boat was beautiful, the food delicious from breakfast to dinner and the staff super friendly. The 'Terrasse Suite' room was really worth the extra dollars! The company was also very professional in organizing transfers for us from Hanoi and to Ninh Binh.