Citadines Marina Halong vanta una posizione strategica a Ha Long, in Bai Chay, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e vicino alla spiaggia. Scalo per Crociere Internazionali Cảng Tàu Khách Quốc Tế Hạ Long e Porto della baia di Halong sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Mercatino dell'usato Halong Night Market e Mercato di Cái Dăm. Non rinunciare a un salto a Parco del Drago. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e escursioni speleologiche. Vai alla guida turistica di Ha Long
Hotel di lusso nei pressi di Mercatino dell'usato Halong Night Market
Non lontano da Mercato di Cái Dăm e Spiaggia di Tuan Chau, Citadines Marina Halong offre servizi come un minimarket, negozi di designer in loco e un giardino. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina asiatica.
Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Una reception aperta 24 ore su 24, un orto e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le 580 camere sono decorate con stile personalizzato e dispongono di comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
Servizio riciclo e lampadine a LED
Set di cortesia firmati, bidet e asciugacapelli
TV LCD con canali via cavo
Guardaroba o armadi, balconi e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 350.000 VND per gli adulti e di 260.000 VND per i bambini
4 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
On The Rocks Rooftop Bar
Sandals Restaurant
Soul Bowl Restaurant
Cose da fare
Deposito biciclette
Mini club gratuito
Negozi di designer
Noleggio di biciclette gratuito
Palestra
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Piscina per bambini
Tavolo da biliardo
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Negozio di generi alimentari/minimarket
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Piscina per bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
168 metri quadrati di area per conferenze
4 sale per riunioni
Business center aperto 24 ore su 24
Postazione PC
All'esterno
Arredi da esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Orto
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
26 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 2021
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Parete di piante vere
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Intrattenimento
TV LCD con canali via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Servizio in camera (orario limitato)
Servizio locale di consegna dei pasti
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Riciclo
Scrivania
Sedia da scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Stile personalizzato
Telefono
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Check-in a partire dalle 15:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 17:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
A causa di lavori di ristrutturazione, le seguenti dotazioni rimarranno chiuse fino a nuovo avviso: bar On The Rocks (30° piano), Social Lounge e piscina all'aperto.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 500000 VND per sistemazione a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 850000.0 VND al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 350000 VND per gli adulti e 260000 VND per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 1490000 VND per veicolo (solo andata, massimo 6 persone)
Supplemento per animali domestici: 500000 VND per sistemazione, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 850000.0 VND al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 21:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
La struttura è conosciuta anche come
Citadines Marina Halong Hotel
Citadines Marina Halong Ha Long
Citadines Marina Halong Hotel Ha Long
Domande frequenti
Citadines Marina Halong ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Citadines Marina Halong?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 500000 VND per sistemazione a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Citadines Marina Halong?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Citadines Marina Halong?
Orario di inizio del check-in: 15:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Citadines Marina Halong?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Citadines Marina Halong offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 1490000 VND per veicolo.
Dove si trova Citadines Marina Halong?
In zona Bai Chay, questo hotel di lusso si trova a 2 km da Mercatino dell'usato Halong Night Market e Mercato di Cái Dăm. Luoghi di interesse come Parco del Drago e Scalo per Crociere Internazionali Cảng Tàu Khách Quốc Tế Hạ Long si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Citadines Marina Halong
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,0
Servizi
9,2
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 17 su 28 recensioni
10 - Eccellente
17
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 28 recensioni
8 - Buono
7
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 28 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 28 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 28 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
6/10 Soddisfacente
Ron
11 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was fine with my stay. However, I booked for 5 nights but my stay was cut short and I only was able to stay for 3 nights. It is their slow season and the hotel looked to be less than half full. So they were NOT going to lose any revenue from my cancellation as the room would not have been booked anyway. When I asked for any type of compensation as in a refund I was told their policy is to not issue any refunds. Not even a company credit for a future use. So I'm done with this company.
Ron
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Ron
28 nov 2025
Staff was great and very helpful. Room was nice. In house restaurant was fantastic. Only problem I had was unfortunately my trip was cut short and they wouldn’t refund any money for the two nights I lost. And it’s there slow season so it’s not like they didn’t have time to rebook the room. More than Half the rooms are vacant.
Ron
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
8/10 Buono
Anthony
Viaggio di lavoro
28 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
a very nice property with good sized, clean rooms.
Anthony
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
7 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Fai
Viaggio di coppia
28 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
Fai
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
8/10 Buono
Suat Khim
Viaggio con la famiglia
2 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional rooms and space but location is far drom central ans limited dinning.
Suat Khim
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
Shahrukh
4 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing experience with family
Shahrukh
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
10/10 Eccellente
catherine
Viaggio con la famiglia
20 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It’s a beautiful property with amazing ocean view
catherine
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
17 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice
Cheap and nice hotel
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
10/10 Eccellente
Ha anh
9 ott 2024
Ha anh
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
8/10 Buono
Jonathan, San Ramon
20 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clearly took a beating from the storm but overall good. -2.5 for not serving any water or drinks untill half finished eating dinner and 3 requests.. Hello... :-\
Breakfast was above average and rest staff was very good so earned 1 back. Certainly 5 potential. Recommend.
Jonathan
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
8/10 Buono
won tae
Viaggio con la famiglia
8 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
won tae
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
10/10 Eccellente
Lisa
19 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lisa
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
8/10 Buono
Ralph J
11 mag 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Ralph J
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
10/10 Eccellente
minjeong
16 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
최고의 호텔
최상의 호텔입니다.
뷰도 좋고 깨끗하고 친절하고 아쉬움이 없는 최고의 호텔이라서 또 가고 싶습니다.
minjeong
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Anh Quoc
Viaggio con la famiglia
13 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect place to stay and relax.
Anh Quoc
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
10/10 Eccellente
Laxmikant
29 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Laxmikant
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
10/10 Eccellente
YAERIN
30 lug 2023
YAERIN
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
10/10 Eccellente
jenny
Viaggio con la famiglia
15 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
jenny
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
10/10 Eccellente
Brenda
Viaggio con la famiglia
15 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Brenda
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
6/10 Soddisfacente
Samuel
Viaggio di coppia
23 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection.
Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep.
The shower is bizarre too, it’s in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are.
The area around the hotel is almost completely abandoned.
Samuel
10/10 Eccellente
CINDY
Viaggio con la famiglia
19 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BEST HOTEL 👍👍👍
Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 ⭐️ for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
CINDY
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
2/10 Terribile
Samuel
Viaggio con la famiglia
11 dic 2022
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Building site - do not book!
We booked 2 nights here for my gf’s 30th and regret the entire experience.
A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. There’s no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = there’s absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy!
When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasn’t as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights.
On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they weren’t able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience.
Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it.
Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Samuel
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
10/10 Eccellente
Matthew, Christchurch
28 ott 2022
Matthew
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
11 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It is located in the middle of nowhere in an area in full development but yet inhabited. It might be ok in a few years but not now. Severe problems with the A/C.