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Privato

Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1

Struttura a 5.0 stelle
Nave da crociera di lusso con colazione inclusa nel prezzo e palestra

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 428 €
tasse e oneri inclusi
1 feb - 2 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, balcone, vista oceano (Ocean)

Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, insonorizzazione

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, balcone, vista oceano (Ocean)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Soffione a pioggia
Accappatoi
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Camera tripla (Ocean Suite) | Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, insonorizzazione

Camera tripla (Ocean Suite)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Soffione a pioggia
Accappatoi
Bagno privato
  • 43 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli o 1 letto king e 1 letto singolo

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Suite monolocale, balcone (Veranda) | Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, insonorizzazione

Suite monolocale, balcone (Veranda)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Soffione a pioggia
Accappatoi
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Camera Premium con letto matrimoniale o 2 letti singoli, balcone | Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, insonorizzazione

Camera Premium con letto matrimoniale o 2 letti singoli, balcone

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Soffione a pioggia
Accappatoi
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Suite monolocale Luxury (Essence) | Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, insonorizzazione

Suite monolocale Luxury (Essence)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 60 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Suite monolocale (Oceania) | Vista dalla camera

Suite monolocale (Oceania)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Asciugacapelli
  • 95 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite monolocale panoramica (The Owner) | Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, insonorizzazione

Suite monolocale panoramica (The Owner)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 150 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista oceano (Ocean) | Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, insonorizzazione

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista oceano (Ocean)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Soffione a pioggia
Accappatoi
Bagno privato
  • 30 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Ocean Balcony Suite

  • Per 2 persone

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Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, insonorizzazione

Essence Suite

  • Per 2 persone

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Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, insonorizzazione

Oceania Suite

  • Per 2 persone

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Hall

The Owner Suite

  • Per 2 persone

Executive Suite With Balcony

  • Per 2 persone

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Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, insonorizzazione

Veranda Suite with Balcony

  • Per 2 persone

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Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, insonorizzazione

Ocean Suite Triple With Sea View

  • Per 3 persone

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Biancheria da letto ipoallergenica, una scrivania, insonorizzazione

Ocean Suite

  • Per 2 persone
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Informazioni sulla zona

Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1 si trova a Ha Long e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Baia di Ha Long e Spiaggia di Tuan Chau sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Parco di Tuan Chau e Parco del Drago. Anche Parco Acquatico Typhoon Water Park e Ruota del Sole Ha Long meritano una visita. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e pesca.
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Mappa
Ngoc Chau Street, Ha Long, Quang Ninh, 200000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Tuan Chau - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Dolphin Club - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Parco di Tuan Chau - 3 min in auto - 1.9 km
  • Mercatino dell'usato Halong Night Market - 17 min in auto - 9.1 km
  • Porto della baia di Halong - 31 min in auto - 19.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Ga Ha Long - 18 min. in auto
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 52 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Bunny’s - ‬14 min a piedi
  • ‪Phở Gà Tứ Giáp - ‬11 min in auto
  • ‪nhà hàng thq - ‬9 min in auto
  • ‪Pool Bar - ‬14 min in auto
  • ‪Laika Hạ Long - ‬15 min in auto

Informazioni su questa struttura

Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1

Nave da crociera di lusso nei pressi di Baia di Ha Long
Alloggiando presso Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar/una caffetteria e un caminetto nella hall. Troverai il bagno turco della struttura, dove potrai prenotare trattamenti per il viso, massaggi connettivali, o scrub corpo: il relax è garantito! Il ristorante in loco, Dining By The Bay, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e la vista sul mare. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un bar e una palestra.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio (a pagamento), servizi per matrimoni e un ascensore
  • Una sala ricevimenti, una TV nella hall e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Sale per riunioni, una postazione PC e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le 56 camere offrono comodità come l'aria condizionata e accappatoi, insieme a utili dotazioni come spuntini notturni e stampanti.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Bidet, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e stampanti

Strutture simili

Suite monolocale (Essence) | Vista dalla camera
Grand Pioneers Halong Bay Cruise 2
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Piscina per bambini
10.0 su 10, Eccezionale, 18 recensioni
Grand Pioneers Halong Bay Cruise 2

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (250.000 VND - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:00
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Dining By The Bay

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Mini club gratuito
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni

Spa

  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Notifica campanello e telefono
  • Notifica visiva del campanello della porta
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Vasca da bagno accessibile

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Camino nella hall
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala ricevimenti
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Guide ai ristoranti
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stampante

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 10:30 - 11:30
Check-in senza contatti disponibile

Check-out

Check-out entro le 09:30
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:30 alle 22:30.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (https://maps.app.goo.gl/4Gtp3rd4eTMqFBBE6)
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo passaporto.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti sono tenuti a contattare la struttura per fornire una copia del passaporto entro e non oltre le 10:30 della data di check-in. L'invio tardivo sarà soggetto a una multa di VND 2.500.000 da parte delle autorità portuali locali.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Parcheggio non assistito: 250000 VND al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Pioneers Halong 1 Ha Long
Essence Grand Halong Bay Cruise
Grand Pioneers Halong Bay Cruise
Essence Grand Halong Bay Cruises
Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1 Cruise
Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1 Ha Long
Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1 Cruise Ha Long

Domande frequenti

Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1 ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 250000 VND al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1?

Orario del check-in: 10:30-11:30. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1?

Orario del check-out: 09:30.

Dove si trova Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1?

Questa nave riparte dal porto di Ha Long almeno una volta durante il viaggio.

Recensioni

Recensioni su Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,8

Servizi

10

Personale e servizio

10

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 76 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 76 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 76 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 76 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 76 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Mona

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were exceptional and the rooms and food were top notch
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sensational
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Aileen

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The cruise ship was beautiful and excellent service.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Jimmy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Staff engagement was great along with the activities that are included. However, my wife ended up getting food poisoning which was pretty bad (probably from one of the salads), it ruined our ability to enjoy the last half of the cruise and our trip in Vietnam. The staff did their best to try and comfort us but it was just an unfortunate outcome with no type of compensation for it.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Linh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This cruise was exceptional. You will not be disappointed if you book this as your Halong Bay cruise. The food selection , staff, room, tours were all top notch 5 stars ! I would definitely book this again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Emmanuel

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

JAE IL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Alejandro Suarez

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente experiencia de lo mejor!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Si

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our waitress Thảo was superb in welcoming us & taking care of us at every meals during our entire stay. She was attentive and caring, introducing us to all the Ha Long Bay specialties. Thảo, Asst. Manager Trung and Chef Hữu went out of their way to prepare special Hạ Long squid dishes for us to try, making our stay very memorable. The entire Grand Pioneers 1 crew was very friendly & courteous & helpful. We would definitely recommend Grand Pioneers cruise to our friends & family and hope to come back again!!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cruzeiro espetacular, suite muito confortável, espaçosa, varanda grande. Café da manhã poderia oferecer mais variedades, mas o almoço é jantar foi espetacular, lagosta maravilhosa. A equipe de funcionários fez toda a diferença! Especial a Anita que nos atendeu de forma impecável com muito cuidado e atenção. A equipe de suporte nos passeios também de extrena habilidade e cuidado. Parabéns. Recomendo o Cruzeiro de 2 dias
Piscina !
Jantar perfeito
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Fernando

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Xiaoqiu

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Akinsanmi

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

yin

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Kwok Wing

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

An unforgettable experience close to perfection

My recent 2-day,1-night trip abroad Grand Pioneer Cruise with my husband and 2 other couples in Ha Long Bay was spectacular. From the moment we checked in at the waiting lounge, stepped on board to final farewell, every detail was executed with details. The only fly in the ointment was when disembark waiting for car pickup in the lounge, we were asked to move to the other side because the area we sat was reserved for check in customers where there was no sign to indicate that. This left us feelinga bit anticlimactic. Same situation happened when we had a brunch buffet after kayaking before checking out. We were told there was no more beef noodle soup but chicken. In the end, staff brought me chicken soup without noodle. Totally different from the first day we were on board.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Myles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

This place is a must !

Amazing experience . Great service in all area. Jade was awesome and so was Lilly . Would have liked to stay another day. They line up so many activities for you !
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Abraham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
One of the most luxurious cruise lines at Ha Long, the
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très belle croisière avec un personnel aux petits soins
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Patrick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The quality of the food at dinner was rather mediocre. The ship itself is great, the trips offered during the trip are not worth the experience - you will be joined by thousands of other tourists from other boats and it feels like a tourist rip-off.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Pat

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at the Grand Pioneers Cruise . The beautiful view of Ha Long Bay is very relaxing and enjoyable.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ernesto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very pleasant experience for my daughters and me. No complaints whatsoever. I highly recommend.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Thanh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good experience, services and food.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

mirko

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Not a 5 star experience

The boat is new and looks amazing. However, it is far from a 5-star experience. Hygiene: the slippers in the room were USED (they were really dirty), the chairs at the restaurant are full of stains and hair (it is really disgusting), the linen was also stained, the shower floods by design so it is awful to take a shower with drain water touching your feet Comfort: the pillows are full of lumps, they only give you one 300ml of free water per day and charge for plain drinking water during day activities, there is no turndown service, there is no water in the gym Check in experience: they leave people waiting for 1.5 hours in a room that smells like toilet, so you have to choose between a sewer smell or being outside at 35 degrees waiting 1.5 hours. Personal experience with housekeeping: I asked them to remove the flooding water from my shower on the first day. 2 guys came and stepped on the towels with their shoes, leaving the towels black and dirty. They didn’t even pick up the towels or offer to change them. They just left them there. Also on the second day they took us to a boat trip where we had lunch. The silverware of the day boat was so dirty. They gave me 3 spoons, all had visible stains until I gave up
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Jadem

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From check-in to check-out, we felt truly special. The boat is relatively new, so everything on board looks spectacular. Our room had a balcony, offering a dreamlike view of Halong Bay. The activities were enjoyable, but it was the staff who really made the experience exceptional. “Cat,” the nickname of the staff member who attended to us at the restaurant, stood out in particular. The amenities on the boat were incredible from the pool to the playrooms and gym, everything exceeded expectations.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

2/10 Terribile

Ashish

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025