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Imperial Classic Cruise Halong

Struttura a 2.5 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Aria condizionata
  • Bar
  • Lavanderia
  • Servizio in camera
  • Pulizie

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Singola Deluxe, non fumatori (2 days 1 night)

Minibar

Singola Deluxe, non fumatori (2 days 1 night)

  • Vista mare
  • 18 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, non fumatori (2 days 1 night)

Minibar

Doppia Deluxe, non fumatori (2 days 1 night)

  • Vista mare
  • 18 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Tripla Superior (2 days 1 night ) | Minibar

Tripla Superior (2 days 1 night )

  • Vista mare
  • 22 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 camere da letto, non fumatori (2 days 1 night)

Minibar

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 camere da letto, non fumatori (2 days 1 night)

  • Vista mare
  • 18 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli (3 days 2 nights on Boat)

Minibar

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli (3 days 2 nights on Boat)

  • Vista baia
  • 18 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, non fumatori

  • Vista baia
  • 16 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto singolo

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Minibar

Camera doppia

  • Vista baia
  • 16 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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  • Colazione inclusa
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tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
Oakwood Ha Long
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Informazioni sulla zona

Imperial Classic Cruise Halong si trova a Ha Long e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Porto della baia di Halong e Terminal della Funivia Regina sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spiccano Baia di Ha Long e Spiaggia di Tuan Chau. Anche Parco di Tuan Chau e Sun World Ha Long Park meritano una visita. Vai alla guida turistica di Ha Long
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Tuan Chau Tourist Port, Ha Long, Quang Ninh

Cosa c’è nei dintorni?

  • Porto della baia di Halong
    Porto della baia di Halong
    31 min in auto - 19.3 km
  • Spiaggia di Tuan Chau
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Dolphin Club
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Parco di Tuan Chau
    3 min in auto - 1.9 km
  • Mercatino dell'usato Halong Night Market
    17 min in auto - 9.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Ga Ha Long - 16 min. in auto
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 43 min. in auto

Ristoranti

  • Bunny’s
    12 min a piedi
  • Pool Bar
    14 min in auto
  • Phở Gà Tứ Giáp
    11 min in auto
  • nhà hàng thq
    9 min in auto
  • Phúóng Nam
    13 min in auto

Informazioni su questa struttura

Imperial Classic Cruise Halong

  • Nave da crociera di lusso sull'oceano
  • Approfitta di servizi come la colazione completa gratuita, un bar sulla spiaggia e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) alloggiando presso Imperial Classic Cruise Halong. Una nave da crociera è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e kayak. Gli ospiti avranno a disposizione una terrazza, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una navetta gratuita per il terminal delle navi da crociera, un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
    • Servizi di concierge, servizio facchinaggio e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
    • I commenti dei viaggiatori assegnano un buon punteggio alla struttura per le condizioni generali.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Imperial Classic Cruise Halong offrono comfort come la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come minibar.
  • Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia

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  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Bar
7.8 su 10, Buono, 35 recensioni
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Servizi della struttura

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per il terminal delle navi da crociera
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 08:00
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Gite in kayak

Per famiglie

  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Nella baia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 2.015 edifici
  • Anno di costruzione: 2015

Servizi della camera

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 11:30 - 12:00

Check-out

Check-out entro le 09:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera. Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.

Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Gli ospiti devono contattare la nave da crociera con 2 giorni di anticipo per organizzare il trasporto da Hanoi-Quartiere vecchio o da 9 Hang Huong Street, distretto di Hoan Kiem, che richiede un viaggio di 4 ore in auto. Il trasferimento di andata e ritorno da Hanoi a Ha Long viene effettuato tutti i giorni dalle 08:00 alle 12:00. Il costo del servizio è di 10 USD a passeggero. Dopo la crociera, un van riaccompagnerà gli ospiti ad Hanoi.

L'itinerario della nave da crociera prevede il programma riportato di seguito (varia in base al piano tariffario prenotato): arrivo a Ha Long entro le 12:15 per il trasferimento alla nave da crociera Imperial Classic. Navigazione durante il pranzo passando per l'isolotto di Stone Dog, le Limestone Island e un villaggio di pescatori galleggiante in direzione della grotta di Thien Cung per attività in kayak e nuoto libero. Risalita a bordo per la cena, le attività serali e pernottamento sulla nave. 2° giorno: colazione e possibilità di partecipare a una lezione di cucina dopo il check-out. Il pranzo viene servito a bordo prima dell'arrivo al porto entro le 12:30. Un autobus navetta riporterà gli ospiti ad Hanoi entro le 16:30.

Importante: le prenotazioni della categoria di alloggio "Camera doppia, 3 giorni e 2 notti (1 in nave e 1 in bungalow)" prevedono la prima notte a bordo della nave e la seconda notte in camera presso il Catba Sandy Beach Resort.

Gli ospiti devono registrarsi per la crociera con almeno 24 ore di anticipo. La registrazione dei passeggeri viene considerata valida se riporta nome completo, data di nascita, nazionalità, numero di passaporto e data di scadenza del visto. Un passaporto valido è richiesto al momento del check-in.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Imperial Classic Cruise Halong?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Imperial Classic Cruise Halong?

Orario del check-in: 11:30-12:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Imperial Classic Cruise Halong?

Orario del check-out: 09:00.

Dove si trova Imperial Classic Cruise Halong?

Questa nave riparte dal porto di Ha Long almeno una volta durante il viaggio.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Imperial Classic Cruise Halong

8,2

Ottimo

7,8

Pulizia

8,6

Posizione

8,6

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 39 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 39 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 39 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 39 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 39 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Solid

Very nice, reliable wifi
Verificata

10/10 Eccellente

Thibault

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellente croisière..... Le seul hic a été qu'Expédia nous a réservé et confirmé une croisière qui n'avait pas lieu pour le jour prévu !!! Nous ne ferons plus appel à vos services... Heureusement que l'établissement nous a proposé une croisière disponible pour le jour d'après...
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
都還不錯~但是官方辦公室的客服人員有點糟糕~不回覆EMAIL
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

女ひとり旅

部屋が一階のボイラー室の隣でうるさく、しかもシャンプーが備えてなかったので、ガイドに言ったらすぐに取り付けてくれたけど正規の容器がなかったみたいで別の容器に入れて輪ゴムでぶら下げてくれたのには笑えた！ 部屋もバスルームも安宿の雰囲気だった。 でもガイドはとても親切でカヌーを一人で漕ぐのはしんどいので頼んだら一緒に漕いでくれて日本語の歌も歌ってくれて楽しい時間を過ごせた(o^^o)御飯は毎回大量の美味しい料理だった！天気は悪かったけど充実したクルーズだった！
Verificata

10/10 Eccellente

Xerxes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great stay

It was great and we were upgraded for free. The food, te staff, the room, the boat, the bar and the environment was great!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Risto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome trip in Halong bay! Guide and other staff was realy nice and hospitality! I like! And I also recommend that for everyone!
Verificata

4/10 Scarso

toshio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ハロンクルーズ1泊2日

スタッフは大変親切で、ハノイからの無料シャトルが付いており、大変お得です。しかし舟が古くトイレシャワーなど、綺麗ではない。食事はおいしくい頂きました。観光、鍾乳洞　カヤック　海水浴などセットになっており、シャワーの水も使っていると冷たくなってしまい、困りました。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jerome

Mi è piaciuto: Pulizia

Moyen

Au départ le chauffeur nous annoncé que ce n'est pas la croisiere que nous avions payé mais que nous sommes surclassé sur un plus beau bateau et nous demande de ne pas en parler aux autres voyageurs !!! Ça démarre plutôt mal, le trajet en bus est interminable et le bus est très vieux et surtout très inconfortable. On arrive à l'embarcadère et des dizaines de bus sont présents, il y a du monde partout. On attend encore et on fini par partir. Le déjeuner sur le bateau est servi à l'assiette mais le repas n'est pas bon : fade, sans saveur et en très faible quantité et les boissons sont en supplément (même l'eau). La chambre est sympa et le bateau bien décoré. Première escale sur un îlot d'où l'on grimpe les uns derrière les autres un escalier pour voir un point de vue... Excursion horrible avec énormément de monde. Puis kayak de mer et baignade, plutôt sympa. Le soir dîner moyen mais soirée agréable sur le toit terrasse. Petit déjeuner moyen et déjeuner de meilleure qualité. Ballade au milieu de la baie avec musique typique ce qui nous plonge dans une ambiance sympa. La fin de la croisière nous fait oublier le premier jour.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Verificata

8/10 Buono

Cristan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Very nice trip

We stayed on board one night and then in a lovely bungalow at Catba Sandy Beach Resort the second. The staff, food? And service were wonderful both nights. The boat however, was due to be retired. I should add that there are many others in this condition. Look closelywhen you book.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Good value

Good value with transportation provided from old quarter. Room is small but comfortable.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Verificata

8/10 Buono

kyouka

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

ハロン湾は1泊するべきです！

船は古いですが掃除が行き届いていて快適でした。老齢の両親との宿泊でしたが、ガイド・乗客が英語で言葉が通じなくても皆さんに気遣いして頂いて大変ありがたく思いました。コンセントがねじ込まないとさせないのが驚きました(笑)楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Verificata

8/10 Buono

jinyoung

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

혼자 갔다 왔습니다.

우썬 한꾹 싸람들 가실거면 영어는 알고 가세요 ㅋㅋㅋ 기본쩍으로 다 영어 사용합니다. 모르면 답답할수 있습니다. 우썬 가이들를 잘만나야지 잘챙겨줍니다. 가이드한테 음료수 라던지 주면서 친해지는게 좋겠죠 물론 가이드도 영어만 사용합니다. 짜증나는게 방송이 잘안되서 케이브를 못뽰다는꺼 대체적으로 친절 합니다. 에어컨 있궁 미니바 있공 샤워시설 따듯한물 나오긴 하는데 옷장에 곰팡이 있어서 냄새가 ㅡㅡ;; 다른 크루즈 는 모륵겠는데 쩐 쏠직히 한번타보는꺼 빼꼬는 삐추 입니다. very so kind staff and guide good cruise
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
他のクルーズ船はハノイまでの送迎が有料ですが、このクルーズは無料でした。宿泊2週間前くらいにピックアップ場所はどこですか？とメールが来ます。ハノイの滞在ホテルを知らせると、ピックアップ時間を教えてくれました。（ちゃんと時間通りにお迎えが来ました） 2階のダブルの部屋にはバルコニーがついています。部屋は狭いですが、ほぼ寝るだけなので問題なし。電力の問題でエアコンが夕食後〜朝食前しか稼働しないので、夏は暑くてそれ以外の時間は部屋にいられません。 説明はすべて英語ですが、半分くらい理解できなくてもなんとかなりました。 小さな船で乗船人数が少ないので、参加者とはけっこうすぐに仲良くなれます。夜のイカ釣りが意外と盛り上がり、楽しかったです。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Great way to experience Halong Bay

Free transfer from Hanoi to Halong, good bus driver, but seats were hard and not that comfortable for a 4 hour journey. Tour guide was great and followed us through from Hanoi to Halong and back to Hanoi. Very friendly and helpful. Great experience for the cruise, no wifi though, and it was hot and air-condition can only be on at night for sleeping, but we were mostly out of the room. Even then our room had a private balcony which had a nice view of the bay. We had a nice evening for squid fishing where you can really see the squids, fishes jellyfishes swimming right below you. The program they had for us for the 2 day 1 night was just nice and flexible.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata

8/10 Buono

RHOMY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice and friendly staff

Nice experience with the majestic place Halong Bay
Verificata

6/10 Soddisfacente

Matija

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Very touristy

Can't compare this cruise to other Halong Bay cruises, but experience for us was subpar (especially given the price). The bus journey was not comfortable and the whole thing felt very rushed, with restricting times for meals (e.g. breakfast at 6.45 - 7.30). When we challlenged the bill in the end (were overcharged for coffee / drinks by 50%), the staff got very aggressive. If this is the norm at Halongn Bay, I'd say skip it all together, if not, then try another cruise.
Verificata

8/10 Buono

Dee S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Newer small ship with just 9 cabins & good food!

This ship was newer & cleaner than others that I saw at Halong Bay. It has only 9 cabins so you get personal attention & the included meals very quite good. Vinh the guide was excellent too
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Book elsewhere

Very disappointed with our stay here. As soon as we checked in to our room, it was obvious they'd switched the boat without telling us. I specifically booked a boat with a separate shower but the boat we stayed on had the toilet and shower combined. Furthermore, my friends and i all found cockroaches in our rooms. I asked the manager about this and he confirmed they switched the boat. He then went on to explain that it's only 1 night so it shouldn't be a big deal. As for the cockroaches, he explained that it's just the season and not due to cleanliness. I live in Vietnam, however, and so long as I clean my house thoroughly every week, I don't get cockroaches. I'm certain it's because they don't clean thoroughly enough; the washrooms were filthy and smelled like sewage. I would avoid booking through this company. It seems, according to the other reviews, if you get a good boat you'll have a great time. But if they switch the boat without telling you, youll be stuck with dirty rooms and cockroaches.. And they wont acknowledge a legitimate complaint or try to rectify it in any way. I understand this a midrange boat so I adjusted my expectations. I was not expecting a fabulous and fancy room. I only expected to receive what I paid for and I did not.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Super séjour 2j/1nuit

Bateau un peu vétuste extérieurement mais prestation de qualité : navigation tanquille quasi solitaire, stop de nuit très calme + repas très copieux, très bien cuisinés et variés. Personnel serviable même si l'expression en anglais courant du guide posait quelques problèmes de compréhension. un séjour qui a pleinement repondu à nos attentes. Très bon rapport qualité /prix.
Verificata

10/10 Eccellente

Amiss

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The best memory in Vietnam

Can't believe it's so great. We were amazed when we opened our room.it's clean, beautiful and it's surprisingly the best accommodation we lived in Vietnam. The staff care about everyone, they are polite and professional. Kayaking is funny and the Halong bay is so so beautiful....also,the food is delicious. Wish we could stay more nights! It gave us the best romantic memory in Vietnam during our first travel, thanks to the company so much.
Verificata

8/10 Buono

King Lud

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

A good way to enjoy beautiful Halong Bay

We wanted to spend a night on Halong Bay. Honestly, there are so many cruise options we simply chose randomly. We weren't disappointed. The Bay is magnificent and the boat took us to all the highlights. I didn't have super-high expectations of the boat itself so I found it very adequate. Our tour guide was terrific. Also, and this is a big plus, we were picked up and dropped off from our hotel in Hanoi. The staff on the boat itself left a bit to be desired. The cabin and bathroom was small but clean and comfortable.
Verificata

8/10 Buono

Jane

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Halong Bay

Boat was simple and basic, but fine. 16 passengers which meant everyone could get to know each other. Staff on board and tour guide were very good. Food was plentiful and they went to trouble of asking people for dietary preferences. The trip was amazing, and well worth the long coach journey to get there.
Verificata

10/10 Eccellente

kirsty

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent experience

Very very impressed with everything
Verificata

10/10 Eccellente

Tara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice boat, extremely helpful and friendly staff

We were upgraded to the 4-star boat, so this review does not reflect the 3.5 star boat we had booked. The staff on our boat were very friendly, accommodating, and went above and beyond for us. I had a special dietary restriction that they adhered to for every meal and assured me of the contents of my food upon serving EVERY course. The schedule for the boat cruise was perfect, a mix of activity with down time. Further, my husband misplaced his cell phone on the bus ride back to the city and they were able to trace it down for him and bring it back to us before we flew out that evening. We were so impressed by how they went above and beyond for him.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ana

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Ótimo passeio mas barco um pouco velho.

Tivemos um upgrade para o barco Royal Palace. Mas não achei o barco tão bom assim. Teoricamente é um 4 estrelas mas achei o quarto bem pequeno e o barco poderia estar em um estado melhor. O ônibus que nos levou pra lá foi bom. Os funcionários eram muito atenciosos e fizeram o passeio e a estadia valer a pena. A comida também estava boa apesar das bebidas não estarem incluídas e serem um pouco caras. A Internet praticamente não funcionava mas isso não chega a ser um problema quando você está em uma região tão bonita.