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Oakwood Ha Long

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 148 €
tasse e oneri inclusi
23 giu - 24 giu

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Stai visualizzando 23 su 23 camere

Apri tutte le foto per Villa Junior, 4 camere da letto (Oakwood)

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Villa Junior, 4 camere da letto (Oakwood)

  • 4 camere
  • Per 12 persone
  • 2 letti king e 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Villa Deluxe, 1 camera da letto, vista giardino

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Villa Deluxe, 1 camera da letto, vista giardino

  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Villa Junior, 5 camere da letto (Oakwood)

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Villa Junior, 5 camere da letto (Oakwood)

  • 5 camere
  • Per 15 persone
  • 3 letti king e 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Villa Deluxe, 4 camere da letto, vista giardino

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Villa Deluxe, 4 camere da letto, vista giardino

  • 4 camere
  • Per 12 persone
  • 2 letti king e 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Villa Deluxe, 3 camere da letto, lato lago

  • 3 camere
  • Per 9 persone
  • 2 letti king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Villa Deluxe, 2 camere da letto, vista giardino

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Villa Deluxe, 2 camere da letto, vista giardino

  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Villa Junior, 3 camere da letto (Oakwood)

  • 3 camere
  • Per 9 persone
  • 2 letti king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Villa Deluxe, 3 camere da letto, vista giardino

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Villa Deluxe, 3 camere da letto, vista giardino

  • 1 camera
  • Per 9 persone
  • 2 letti singoli e 2 letti king
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Villa Deluxe, 4 camere da letto, lato lago

  • 4 camere
  • Per 12 persone
  • 2 letti king e 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Villa Deluxe, 2 camere da letto, lato lago

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Villa Deluxe, 2 camere da letto, lato lago

  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 camere da letto, vista giardino (Junior)

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe, 2 camere da letto, vista giardino (Junior)

  • Vista giardino
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 3 camere da letto, vista giardino (Junior)

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe, 3 camere da letto, vista giardino (Junior)

  • Vista giardino
  • 3 camere
  • Per 9 persone
  • 2 letti king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 4 camere da letto, vista giardino (Junior)

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe, 4 camere da letto, vista giardino (Junior)

  • Vista giardino
  • 4 camere
  • Per 12 persone
  • 2 letti king e 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Villa familiare, 3 camere da letto, ad angolo

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Villa familiare, 3 camere da letto, ad angolo

  • 3 camere
  • Per 9 persone
  • 2 letti king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Villa familiare, 4 camere da letto, ad angolo

  • 4 camere
  • Per 12 persone
  • 2 letti king e 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Villa Executive, 4 camere da letto (Oakwood)

  • 4 camere
  • Per 12 persone
  • 2 letti king e 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Villa Executive

  • 5 camere
  • Per 15 persone
  • 3 letti king e 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Villa Presidenziale, 5 camere da letto (Oakwood)

  • 5 camere
  • Per 15 persone
  • 3 letti king e 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Villa Junior, 1 camera da letto, vista giardino

  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Villa Deluxe, 1 camera da letto, lato lago

  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per 3 Bedrooms Deluxe Lake Side Villa

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

3 Bedrooms Deluxe Lake Side Villa

  • Per 6 persone
  • Wi-Fi gratuito

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4 Bedrooms Oakwood Junior Villa

  • Per 12 persone
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per 3 Bedrooms Deluxe Garden View Villa

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

3 Bedrooms Deluxe Garden View Villa

  • Per 9 persone
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

questo resort vanta una posizione strategica a Ha Long, in Bai Chay, un'area nei pressi di una stazione ferroviaria e vicino alla spiaggia. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Porto della baia di Halong. A livello naturalistico, invece, spiccano Baia di Ha Long e Spiaggia di Tuan Chau. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Sun World Ha Long Park e Parco del Drago? Mettiti alla prova in acqua con una delle tante iniziative sportive della zona, ad esempio tour in barca. Preferisci stare all'asciutto? Prova attività nei dintorni come gite a piedi o in bici e paracadutismo. Vai alla guida turistica di Ha Long
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Number 9, Ha Long Street, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 200000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Bãi Biển Bãi Cháy
    Spiaggia Bãi Biển Bãi Cháy
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Piazza Quảng Trường Mặt Trời
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Terminal della Funivia Regina
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Parco del Drago
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Mercato Chợ Vườn Đào
    4 min in auto - 1.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Ga Ha Long - 11 min. in auto
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 53 min. in auto

Ristoranti

  • Valley Beach Club
    14 min a piedi
  • quang hải sản
    14 min a piedi
  • Vinace Italian Restaurant & Bar
    5 min a piedi
  • Square Restaurant
    3 min a piedi
  • Hong Kong Restaurant
    7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Oakwood Ha Long

  • Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Porto della baia di Halong
  • Prenota un soggiorno presso Oakwood Ha Long e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Concediti una pausa relax prenotando massaggi svedesi, aromaterapia, o scrub corpo alla spa. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un'area giochi.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un miniclub (a pagamento) e servizi di concierge
    • Attrezzatura per sport acquatici, un deposito bagagli e arredamento da esterni
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 86 camere offrono dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a utili extra come salotti separati e sale da pranzo separate.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
    • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
    • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo
    • Cortili privati, guardaroba o armadi e salotti separati

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Piscina coperta, piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
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Il prezzo attuale è 55 €
tasse e oneri inclusi
18 giu - 19 giu
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:00
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Deposito biciclette
  • Giochi
  • Mini club
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Cucina in camera
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Giocattoli
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Microonde in camera
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Passeggino
  • Piscina per bambini
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • 500 metri quadrati di area per conferenze
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Accesso diretto alla spiaggia
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Nella baia
  • Terrazza

Spa

  • Aromaterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Pavimento in legno in camera
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Ricarica per bici elettriche

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Cucina
  • Frigorifero
  • Microonde
  • Sala da pranzo separata
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 600000 VND ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1500000.0 VND a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 600000 VND ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 1500000.0 VND a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Oakwood Ha Long ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Oakwood Ha Long?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 600000 VND ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Oakwood Ha Long?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Oakwood Ha Long?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Oakwood Ha Long?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Oakwood Ha Long?

Questo resort con un buon accesso alla spiaggia di Ha Long si trova a 15 minuti a piedi da Piazza Quảng Trường Mặt Trời e Spiaggia Bãi Biển Bãi Cháy. Baia di Ha Long si trova a breve distanza.

Recensioni

Recensioni su Oakwood Ha Long

9,4

Eccezionale

10

Pulizia

9,8

Servizi

9,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 19 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 19 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 19 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 19 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 19 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Anh Phoa

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
The staff were great!
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Great to stay clean, comfortable and close to everything... food was great, staff were wonderful and special mention to reception who were superb...highly recommend
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Theophile

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Super
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Huy

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Very impressed with this facility, the cleanliness, and very helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Amazingly elegant facility.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
A great property, with amazing staff and facilities. just go and relax, you won't be disappointed .
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Johannes

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Sehr surreales Erlebnis in diesem fast völlig verlassenen, extrem gepflegten Resort mit Riesenvillen, exzellentem Essen, sehr freundlichem Personal und menschenleeren Pools.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
We had a great stay here! The staff were fantastic and the villa was clean and had everything we needed. The only thing missing was warmer weather so we could enjoy the pools more but that is not the hotel’s fault that we had bad timing and came when it was cold out. We really enjoyed our stay here and would recommend it to anyone.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Shanshan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Excellent ！！！
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Awesome experience

We stayed in a 4-bedroom garden view villa. It was an amazing experience. Classy and impressive villas, infrastructure, and last but not least service! We loved every moment of our stay. We also stayed, in the same trip, at another 5-star establishment in the same vicinity but we all enjoyed Premier Village much better. Highly highly recommended!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

YOUNG

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
가족끼리 오붓한 여행이 되었어요 독채형 단독빌라라서 좋았어요 다만 옆동이랑 붙어있어서 노래부르는 소리가 다 들려서 밤에 좀 시끄러웠네요(마이크로 고성방가)그외에는 주변 조경 관리도 잘 되어서 좋았어요 조식도 종류가 많은편은 아니였지만 깔끔하고 정갈해서 먹는데 불편함없이 아주 맛나게 먹었어요 빵 종류가 많고 계속 만들고 있어서 신선했어요 즉석요리가 별로 없어서 좀 아쉬웠네요 수영장은1.25M여서 다소 아쉽지만 가족단위 놀기에는 무난해요
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

YOUNGSEO

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

잊지 못 할 하롱에서의 추억

하노이에 친구가족이 와서 다함께 놀러간 하롱베이. 그 곳에서 숙소의 편안함과 직원들의 친절함에 잊지못 할 여행이 되었습니다. 저녁 뷔페 메뉴가 프론트 데스크 직원의 말과 달라 불만이 있었는데, 식당 직원이 기분 언짢지 않게 잘 처리해 주셨습니다. 수영장도 아이들하고 재미있게 잘 놀고, 구명조끼와 튜브도 구비되어 있어서 너무 좋았습니다. 그리고 무엇보다 플라밍고 리조트의 불청결함에 너무 실망한 찰나에 오크우드 하 롱 숙소의 청결함에 너무 만족스러웠습니다. 앞으로 하노이에서 자주 하롱에 놀러가게 될 거 같은데, 그때마다 잊지않고 오크우드 하 롱 꼭 이용할 예정입니다. 뜻깊은 추억을 만들어 주어서 감사합니다.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The resort was formally Premier which is good to know, as most drivers can’t find it. It has changed hands after covid and some of the buildings need to be bought up to new code so a lot of vacancies The staff and facilities are fantastic, especially for families The food was good too
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

Sean

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

A great stay with some improvements to make

Good: 1. The entire area was beautiful, well maintained. 2. Facilities like the pool and gym were excellent. 3. Staff were very friendly. 4. Villa was fantastic, so spacious. Could improve: 1. Cleanliness of the villa. Not a huge issue but the sofa had some stains and there were used cigarettes on my bedroom balcony which my 3 year old daughter pointed out to me. 2. Music playlist at the pool repeated the same 3 or 4 songs on repeat. Please add some variety. 3. Biggest issue was the restaurant. We ate there twice not including breakfast. First lunch on the day of arrival. It was *fairly* busy but nothing extraordinary and we were told the food would take 40 minutes. Bigger problem was dinner the 2nd night - it took ages. There was only one other table when we arrived. Another table did come and got their food before us. It came about 1 hour after we ordered. To be fair, the staff were apologetic and the manager gave us some juice and cookies the next day to apologise. Maybe order ahead of going there as I think a lot of villas order room service, which seemed to cause the delay.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Max

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personally it’s hard to judge how this place would operate under normal conditions, but my partner and I travelled 3-4 weeks after the typhoon hit. It was evident that the place was too big for the guests staying there due to impacted tourism and found it to be very ghost town like. The place appears to only offer 4 bedroom villas, which seem to be all the same size, with 3 storeys in each, which is far too big to stay in as a solo traveller or a couple, but would be perfect for groups of persons 4 . The breakfast buffet is really nice and offers lots of variety, however, the options stay the same every day. We stayed for 4 nights, and 2 of those nights we decided to eat at the restaurant (only 1 was open at the time), the service honestly wasn’t great. They were very slow to acknowledge that we were sat at a table with no menus (in which we had to ask for) and we continuously had to grab a waiter’s attention if we wanted something. There was one time where our waiter walked off on us in the middle of ordering our food with no explanation. Wasn’t expecting that kind of service from a 5* resort. In and around the resort, they have constant music playing. However, the same 6 jazz songs are on repeat, played quite loudly, which became very annoying towards the back end of our stay. Some staff members are either really helpful or really clueless and could be a little more friendly. Overall, the place is really nice, but there is lots of room for improvement.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Jan

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

TANG YI

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Alvin

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023