Syrena Cruises si trova a Ha Long. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Porto della baia di Halong. A livello naturalistico, invece, spiccano Baia di Ha Long e Cat Ba National Park. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco di Tuan Chau e Sun World Ha Long Park? Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e pesca. Vai alla guida turistica di Ha Long
26-27 Tuan Chau Port, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh
Cosa c’è nei dintorni?
Baia di Ha Long
1 min a piedi - 0.0 km
Porto della baia di Halong
29 min in auto - 18.6 km
Spiaggia di Tuan Chau
3 min a piedi - 0.3 km
Dolphin Club
8 min a piedi - 0.7 km
Parco di Tuan Chau
12 min a piedi - 1.0 km
Come spostarsi
Stazione di Ga Ha Long - 14 min. in auto
Haiphong (HPH-Cat Bi) - 47 min. in auto
Ristoranti
Bunny’s
4 min a piedi
Phở Gà Tứ Giáp
10 min in auto
Pool Bar
12 min in auto
Magnolia Restaurant
11 min in auto
Phúóng Nam
12 min in auto
Informazioni su questa struttura
Syrena Cruises
Nave da crociera elegante per famiglie
Syrena Cruises mette a disposizione servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza panoramica e un bar/una caffetteria. Lotus, il ristorante cucina vietnamita in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. In loco puoi praticare attività come kayak, tour in barca e escursioni speleologiche. Con una sala giochi/videogiochi, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), sale per riunioni e una cassetta di sicurezza presso la reception
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una reception aperta 24 ore su 24 e servizi di concierge
Una TV nella hall, servizi per matrimoni e quotidiani nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Syrena Cruises dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
Pasti e bevande
La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 07:30
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Lotus
Cose da fare
Gite in kayak
Sala giochi
Speleologia
Tour in barca
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Sala giochi
Servizio babysitter gratuito
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Sala per riunioni
All'esterno
Terrazza panoramica
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Pavimento in legno in camera
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
4 piani
Anno di costruzione: 2011
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 11:00 - 12:30
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 10:30
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo passaporto.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
L'itinerario di 1 notte e 2 giorni della nave da crociera include le tappe riportate di seguito. 1° giorno: arrivo al Porto Internazionale di Tuan Chau entro le 12:00 per l'imbarco. Crociera alla scoperta della parte sudorientale della Baia di Ha Long. Ore 15:00, visita alla Grotta di Luon su una tradizionale barca in bambù o tour in kayak. Ore 15:45, tappa a Tip Top Island per nuotare o rilassarsi sulla spiaggia, rientro sulla nave da crociera alle 17:00. Cena e attività serali a bordo. 2° giorno: dopo una lezione di Tai Chi e una colazione leggera, visita alla Grotta di Bo Nau e trasferimento in tender alla Grotta Sung Sot. Dopo il check-out, sarà servito un brunch a buffet alle 9:30 e l'imbarcazione rientrerà al Molo di Tuan Chau entro le 10:30.
L'itinerario di 2 notti e 3 giorni della nave da crociera include le tappe riportate di seguito. 1° giorno: arrivo al Porto Internazionale di Tuan Chau entro le 12:00 per l'imbarco. A pranzo, crociera alla scoperta della parte sudorientale della Baia di Ha Long. Ore 14:30, visita alla Grotta di Bo Nau. Trasferimento in tender alla Grotta Sung Sot, seguito da una visita a Tip Top Island per nuotare o rilassarsi sulla spiaggia. Ore 16:45, rientro a bordo della nave da crociera per la cena e le attività serali. 2° giorno: dopo una lezione di Tai Chi e una colazione leggera, trasbordo su una nave dedicata (ore 8:30) per un'escursione al villaggio di Cua Van e un tour in kayak alla Grotta di Trong. Rientro a bordo della nave da crociera per il pranzo. Visita all'allevamento di perle di Ha Long alle ore 14:30, quindi rientro sulla nave da crociera alle 16:30. Cena e attività serali a bordo. 3° giorno: dopo una lezione di Tai Chi e una colazione leggera, visita alla Grotta di Luồn a bordo di una tradizionale barca in bambù (ore 8:00). Dopo il check-out, sarà servito un brunch a buffet alle ore 9:15. Rientro in tender al porto di Tuan Chau con sbarco alle 10:45.
Gli ospiti devono contattare la nave da crociera con 2 giorni di anticipo per organizzare il trasferimento dal quartiere vecchio di Hanoi, che dista 4 ore in auto. Il trasferimento andata e ritorno da Hanoi a Ha Long viene effettuato tutti i giorni dalle 08.00 alle 12.00. Il costo del servizio è pari a USD 25 a passeggero. Dopo la crociera, un van riaccompagnerà gli ospiti ad Hanoi.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 5 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 1 anno soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 2700000.0 USD al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 100 USD a persona (solo andata)
Navetta per l'aeroporto, a bambino: 60 USD (solo andata), (da 6 a 11 anni)
Letto aggiuntivo: 2700000.0 USD al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Syrena Cruises
Syrena Cruises Boat
Syrena Cruises Boat Halong
Syrena Cruises Halong
Syrena Cruises Cruise
Syrena Cruises Boat Ha Long
Syrena Cruises Boat
Syrena Cruises Ha Long
Cruise Syrena Cruises Ha Long
Ha Long Syrena Cruises Cruise
Cruise Syrena Cruises
Syrena Cruises Ha Long
Syrena Cruises Cruise Ha Long
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Syrena Cruises?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Syrena Cruises?
Orario del check-in: 11:00-12:30. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Syrena Cruises?
Orario del check-out: 10:30.
Syrena Cruises offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 100 USD a persona.
Dove si trova Syrena Cruises?
Questa nave riparte dal porto di Ha Long almeno una volta durante il viaggio.
Recensioni
Recensioni su Syrena Cruises
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
9,4
Posizione
9,2
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 18 su 32 recensioni
10 - Eccellente
18
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 32 recensioni
8 - Buono
11
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 32 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 32 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 32 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
8/10 Buono
Frederic
Viaggio con la famiglia
21 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good experience but could be improved
The ship is definitely older but functional. Friendly staff and helpful. Bring water as they charge for it through the cruise (all beverages are for sale). They need to improve their timetable as all boats are trying to do the same activities at the same time leading to the sites being extremely crowded (the second morning the sites were empty!). Overall worth it but if I was to go again, I would do a longer cruise or a day cruise.
Frederic
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
8/10 Buono
Keiichi
29 feb 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bedste tur
Fantastik god service ombord, maden var super og værelserne var rene og pæne. Vi var heldige at få værelse på 1. sal hvilket betød en fantastisk udsigt til bjergene
Inge Marie
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
6/10 Soddisfacente
Mark
1 gen 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff and service was excellent, However our room was very cramped and the double bed suffered from a gap in the middle. The boat was in ok condition, the food and bar service was ok. I would recommend spend a bit more money and getting on one of the larger boats
Mark
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
10/10 Eccellente
David
Viaggio con la famiglia
14 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful service and food
David
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
9 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view was amazing and service was incredible. The only thing I wish was washroom can be separated by a door rather than a curtain
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
10/10 Eccellente
NT
Viaggio di gruppo
8 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staffs were all nice and friendly. Food and beverage were excellent. They also produced inexpensive food upon requests. The rooms were big, clean and tidy. I was so happy to have a bathroom with a big window, so that I could enjoy the view of Ha Long Bay while taking a shower. The wood structure was a bit outdated, but overall still quite cozy.
NT
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
8/10 Buono
Cuong, Australia
9 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Very touristy activities and crowded.
Some random staff shouting at me to get out of my room for checkout with an hour left to go! Could not speak English so he just waved his hand and shouted checkout checkout repeatedly!
Food is ok for catering style and buffet. The views of Ha Long which is what you do this for is fantastic especially at night and in the morning sun.
Cuong
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
23 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good arrangement, staff is kind & helpful. Wifi on boat is weak.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
10/10 Eccellente
Wendy, Buderim, Australia
28 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was fantastic about this overnight experience with Syrena Cruises. The staff were very attentive and nothing was a problem for them. We had a room with a balcony with a fantastic view of the limestone islands jutting out of the water. The meals were beautiful and we also did a cooking lesson with spring rolls. The activities were also great. We walked through a huge cave, swam at a beach and there was a chance to climb a hill to a temple. We also did tai chi early in the morning. I would definitely recommend Syrena Cruises.
Wendy
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
31 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had a lovely trip. Enjoyed the cruise and the food.
Thanks
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice people and efficiently run trip.
The rooms were in good condition with effective facilities.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
8/10 Buono
Stefano
26 mar 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Halongbucht-Tour im März
Die Cruise in der Halongbucht war sehr schön. Ebenso das Schiff.. Der Transport mit dem Bus von Hanoi in die Bucht (ebenso zurück) dauerte jedoch viel länger als angegeben.Auch mussten wir vor der Rückfahrt 2 Stunden auf dem Schiff im Hafen auf den Bus warten. Die Crew war freundlich und hilfsbereit.
Stefano
10/10 Eccellente
Sam
3 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great boat, great staff.
Really nice trip made even better by the great staff. The only disappointing thing was the wait for the transfer back to Hanoi but otherwise a really highly recommended cruise.
Sam
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
10/10 Eccellente
Elaine, Philippines
18 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
enjoyable stay
Syrena cruise staff were all very helpful & very friendly. The Syrena van that picked us up from our hotel in Hanoi was big & comfy, (plenty of room for luggage) with free wifi & bottled water which were very handy for the almost 4 hours trip to Halong bay. The Syrena staff helped us carry our luggage onto the boat, we were very well looked after. We had a double room with balcony for added privacy. We had our designated dining table in the dining room with little flags representing the country were the guests were from. There's plenty of good food. On the first day, we visited places like the Surprise Cave, really surprising as it is huge, the views from the outside decks were excellent. Then visited the Ti Top island, climbing up the top is all worth it, for another magnificent views of Halong bay! Had fun & good exercise at the same time! Then dinner time, more good food on the boat with food demonstration & actual guests participation in Vietnamese spring roll making. 2nd day, taichi on the deck, early breakfast then kayaking & cruising on a sampan boat along Luon tunnel caves. Then brunch before check out. A wonderful experience indeed. Thumbs up & best wishes to Syrena Cruise.
Elaine
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
22 set 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super croisière en baie d'Halong !
Super croisière 2 jours/1 nuit sur la baie d'Halong ! Nous avons été surclassés en suite sur cette réservation de dernière minute avec boissons et corbeille de fruits. Beau bateau avec un équipage très agréable et sympathique.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
10/10 Eccellente
LEE, Korea
29 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
친절하고 좋아요
직원분들 친절하고 시설도 마음에 들어요
미지막날 늦게 하노이로 밴을 타고 갔어야하는데 기다리는게 지루할까봐 커피랑 음료도 주셨습니다 하롱베이 크루즈 어딴걸로하실지 고민이시라면 전 시에나크루즈를 추천합니다
LEE
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
6/10 Soddisfacente
jiyun
21 ago 2017
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
너무 기대했나봅니다.
후기가 좋아 너무 기대했나봅니다.
여기 호텔스닷컴에는 4성이라고 적어뒀는데, 3성 아닌가요?
엄지손가락보다 큰 바퀴벌레가 발코니에 기어다녀 나가보지도 못하고, 다음날 하필 내 방앞에 또다른 바퀴벌레가 뒤집어져서 발을 허둥이고 있는 모습을 보니 온몸에 소름이 돋았습니다.
사진처럼 방이 좋지 않아요. 낡은 티가 납니다.
천정에서 물이 새요.
화장실은 문이 없고 커튼으로 쳐져있습니다.
사진을 너무 믿지 말고 가야되요. 그리고 저녁식사는 서양인에게는 코스로 제공하고, 동양인에게는 뭉텅이로 내놓나봅니다. 밥 나오는 거 보고 식욕이 싹 사라집니다. 기본적으로 코스라고 했으면 코스로 줘야죠, 아니 그렇게 뭉텅이로 내놓을거면 물어봤어야죠?
직원들은 전반적으로 친절했으나, 일부러 못알아 듣는 척 하는 직원도 있답니다.
가격대비 좋다고 할 수 있을지 모르겠네요.
jiyun
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
23 giu 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing, Gorgeous, Must Go.
A highlight for us. Staff was great, room was lovely (we got a balcony with our room and it was lovely and very romantic), food was pretty good.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
8/10 Buono
Lars Soebye
18 apr 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Smuk natur, fint Cruise, men lidt overrendt.
Rigtigt fint Cruise. De attraktioner vi var i land og se 1. Dagen af vores 3 dage / 2 nætters ophold var meget overrendt og touristet. Nok fordi dags Cruise og 1 nar / 2 dages Cruise skal se de samme ting. 34 skibe på vores overnatningsplads, så ikke helt den ro man kunne ønske. Stadig smukt, og 21.30 var der ikke mere musik fra bådene.
Lars Soebye
10/10 Eccellente
sueim
9 apr 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
아름다운 선상호텔
배에 오후는 순간부터 색다름과 직원들의 친절함에 기분 좋음. 음식과 객실의 상태 모두 만족함. 세레나에서 제공되어진 알찬 프로그램(송곳동굴, 티톱섬약, 야단났기,항루원투어)에 만족.
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice boat with good staff.
Nice medium sized boat with helpful staff. 2 days is about right for this trip
Andrew
10/10 Eccellente
Alicia, USA
31 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome Boat
This review is solely for the Syrena boat and staff. if I had to do Ha Long bay again, I don't think I would do a cruise. I would probably stay on an island and do day trips to less traveled areas... there is just too many people at the places they take you. however, it's pretty fun to be on a boat, so if you do do a cruise one night was more than enough for me. The boat was clean, the staff was awesome, and the good was good (nothing mind blowing, but definetely good), the beds and room were quite comfortable as well. We got a room with a balcony. Definetely worth it!