Era Cruise Halong Bay by Venus Group si trova a Ha Long e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e sul mare. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Porto della baia di Halong. A livello naturalistico, invece, spiccano Baia di Ha Long e Cat Ba National Park. Anche Parco di Tuan Chau e Sun World Ha Long Park meritano una visita. Affronta la tua sfida con l'acqua e mettiti alla prova in una delle tante iniziative sportive della zona, tra cui tour in barca e nuoto. In alternativa puoi goderti la vita all'aria aperta con attività come corsa e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Ha Long
Block 11, Terminal 2, Lot 2, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh
Cosa c’è nei dintorni?
Baia di Ha Long
1 min a piedi - 0.0 km
Porto della baia di Halong
30 min in auto - 18.6 km
Spiaggia di Tuan Chau
7 min a piedi - 0.6 km
Dolphin Club
11 min a piedi - 1.0 km
Parco di Tuan Chau
16 min a piedi - 1.4 km
Come spostarsi
Stazione di Ga Ha Long - 16 min. in auto
Haiphong (HPH-Cat Bi) - 49 min. in auto
Ristoranti
Bunny’s
8 min a piedi
Phở Gà Tứ Giáp
10 min in auto
Pool Bar
13 min in auto
Magnolia Restaurant
11 min in auto
Phúóng Nam
12 min in auto
Informazioni su questa struttura
Era Cruise Halong Bay by Venus Group
Nave da crociera di lusso sul mare
Alloggiando presso Era Cruise Halong Bay by Venus Group, puoi approfittare di servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e lavanderia e lavaggio a secco. Non perdere l'occasione di praticare pesca presso una nave da crociera. Regalati trattamenti per il viso o trattamenti per il corpo presso la spa in loco. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Puoi sfruttare la palestra sempre aperta e praticare attività come kayak. Il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e 2 dei bar sono a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi di una nave da crociera includono:
Una navetta dall'aeroporto (a pagamento), sale per riunioni e un ascensore
Una reception aperta 24 ore su 24, un negozio di articoli da regalo e aree riservate ai non fumatori
Servizio facchinaggio, griglie per barbecue e un deposito bagagli
I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Era Cruise Halong Bay by Venus Group includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come casseforti e camere insonorizzate.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
Vasche idromassaggio, bidet e set di cortesia
Balconi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta con prelievo in aeroporto dalle ore 07:30 alle ore 10:00 (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 160 chilometri
Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
Parcheggio in loco con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 07:00
2 bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Gite in kayak
Palestra aperta 24 ore su 24
Pesca
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Camere insonorizzate
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Sale per riunioni
All'esterno
Griglia da barbecue
Terrazza
Spa con servizi completi
Sala trattamenti
Sale per trattamenti in coppia
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Combinazione doccia/vasca
Pantofole
Vasca idromassaggio
Intrattenimento
TV
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 11:30 - 12:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 09:30
Istruzioni speciali per il check-in
Contatta la struttura almeno 72 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in navetta. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti devono contattare la nave da crociera con 3 giorni di anticipo per organizzare il trasferimento dal quartiere vecchio di Hanoi, che dista 2,5 ore in auto. Il trasferimento andata e ritorno da Hanoi a Hai Phong viene effettuato tutti i giorni alle 09:30. Il costo del servizio è pari a 40 USD a passeggero. Dopo la crociera, un van riaccompagnerà gli ospiti ad Hanoi.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 4 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: VND 1362000.00
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 940000 VND per veicolo
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
I bambini di età compresa tra 5 e 12 anni che condividono la cabina con 2 adulti pagano il 50% della tariffa per adulti (massimo 1 bambino per cabina). Due bambini fino a 12 anni che condividono una cabina privata pagano il 75% della tariffa standard. I bambini di età pari o superiore a 13 anni devono soggiornare in una camera separata, pagando l'intera tariffa per adulti.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
La struttura è conosciuta anche come
Era Cruises Boat Hai Phong
Era Cruises Hai Phong
Era Cruises Cruise
Era Cruises Ha Long
Era Cruises Cruise Ha Long
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Orario del check-in: 11:30-12:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Orario del check-out: 09:30.
Era Cruise Halong Bay by Venus Group offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento. Si applica un supplemento di 940000 VND per veicolo.
Dove si trova Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Questa nave riparte dal porto di Ha Long almeno una volta durante il viaggio.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Era Cruise Halong Bay by Venus Group
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
9,8
Posizione
9,6
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 66 su 92 recensioni
10 - Eccellente
66
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 92 recensioni
8 - Buono
13
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 92 recensioni
6 - Soddisfacente
10
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 92 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 92 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
6/10 Soddisfacente
Francesco
1 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quasi bene
Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione.
La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'è voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perché non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava più nulla una volta finito il soggiorno
Francesco
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Ana
8 ago 2025
The boat is very nice and the staff is amazing
We had a beautiful suite tga
Ana
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Pawel
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
25 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing cruise, huge cabins, superb food
Pawel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
10/10 Eccellente
Candice
11 mar 2025
Candice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
12 feb 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nem de longe um Cruzeiro de luxo
Escolhemos este barco pois ele parecia novo, apenas parecia. Nosso quarto tinha cheiro de esgoto, o chão era grudento, como se algo tivesse sido derramado e ninguém limpou, e havia apenas 1 tomada funcionando no quarto inteiro, e esta estava com fios expostos e desmontando da parede. A comida do almoço do primeiro dia era boa, agora as jantas eram horríveis, assim como o café da manhã, que servia apenas pão com manteiga. Outra questão foi o transfer que reservamos através da empresa do Cruzeiro, indo e voltando de Hanoi. Solicitamos a volta para o aeroporto e em nenhum momento foi nos dito que não seria possível levar até lá, e no momento que soubemos que não levariam até o aeroporto e sim só em Old Quarter, foram ríspidos ao tentar resolver, colocando a culpa em nós, os hóspedes. Assim como foi a reação da equipe do barco ao ver nossa avaliação que eles mesmos pediram para fazermos.
A melhor parte sem dúvidas foi o passeio a Viet Hai/Cag Village, que era terceirizado. A comida foi muito boa do almoço, assim como o passeio em si.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Steve
Viaggio di coppia
15 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
Steve
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
2/10 Terribile
Kieu-Chau
13 gen 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Kieu-Chau
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
6/10 Soddisfacente
Reid
21 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Reid
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
8/10 Buono
Taryna
Viaggio di coppia
15 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
Taryna
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
6/10 Soddisfacente
cindy
Viaggio con la famiglia
17 set 2024
The staff contacted me on what’s app the night before around 10 pm to let me know that they were putting us on another cruise, I was upset they waited so long to let me know but they assured us the cruise ship was very similar to the cruise ship I originally booked and only been in operation since last year December 2023 but when we got on the cruise ship it was pretty obvious the cruise ship had been running longer than that. Even though the cruise ship was still in good condition there were obvious signs of wear and tear that to me made it hard to believe that it was running less than a year. The transportation to the cruise ship was horrible, they packed over 50 people on to a smaller boat, there was no air circulation and it was so hot, humid, and hard to breathe. The typhoon had just came by a few days prior so there was quite a bit of trash in the bay and they didn’t let us be in Halong Bay at all, we were only able to cruise Lanha Bay which is understandable because there was still so much trash and debris. No wifi available on the boat. Food was ok. Staff on the other hand was very nice and tried to be as accommodating as possible.
cindy
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
10/10 Eccellente
Scott
Viaggio con la famiglia
7 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent cruise with attentive crew.
Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
Scott
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
10/10 Eccellente
Marthe Røli
Viaggio di gruppo
4 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Marthe Røli
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
8/10 Buono
Yann
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agréable croisière
Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars.
Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie.
Nous avons passé une agréable croisière
Yann
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Michael
15 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
Michael
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Stuart
24 gen 2024
Stuart
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Woon Chooi
22 dic 2023
Woon Chooi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Thomas
Viaggio di coppia
9 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det.
Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott.
Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).
Thomas
6/10 Soddisfacente
Gaganjot
22 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Older cruise
Gaganjot
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Andrew
19 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Andrew
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
10/10 Eccellente
ZOHAR
6 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great fun on the Era boat!
The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere.
The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning.
I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
ZOHAR
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
6/10 Soddisfacente
Sydney
Viaggio di gruppo
21 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really wanted to try a stay in Halong Bay for our trip and booked this cruise. However, our room was a little damaged. We had two twin beds, and one of the ottomans at the end of the bed had a massive yellow stain on it. In addition, one of the windows in our room had a long crack in it (it was probably around 4 feet long total and spanned most of the width of the window). Lastly, when we came in our AC wasn't working at all.
Other than our room, the cruise felt very rushed and the food was plated / presented really well, but the quality of food was really low. Lots of chewy, poorly cooked meats. Our guide for the trip was fantastic and very outgoing, and loved his energy. However, everything else felt lack luster.
In regards to travel, the schedule was not clearly communicated before the trip - we thought we would disembark around 930am and return to Hanoi around 1230pm, however we didn't dock at the marina again until 12pm. The shuttle service they provide to and from the marina also stops at a different, local place for a "bathroom break" for 30 minutes where it feels forced for tourists to buy souvenirs / food. This happened to us both on the way there and on the way back.
Lastly, if you sit outside, you will be harassed by locals on boats trying to sell you snacks, drinks, etc. It was constant.
Overall, we wouldn't book this cruise again. We would want to do 2 nights instead of 1, and try out a different cruise to see how the quality and experience might compare.
Sydney
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
10/10 Eccellente
TAKUMA
16 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
TAKUMA
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
6/10 Soddisfacente
Alias
12 set 2023
It Was Just Okay, Not The Best.
I would not say it is a luxurious cruise. No swimming pool on the deck, and food selection is quite scarce especially for us, Muslims. The arrangement is not synchronized. I had been dealing with tons of emails before the departure and when I arrived, they still got my name wrong. The lead tour, Duck could have been slightly nicer (found him to be fierce and sometimes rude when asked more questions). The program and activities were a little bit boring. Took us swimming and kayaking in a dirty part of the ocean. My towel got stained during the trip, and when asked for a new towel from the guide, Andrew, he refused to lend another with an excuse only one towel for one guest (although there were only 5 people in our group and they had around 40 towels on the boat). Viet Hai Village was the only fun thing on the trip. People who only stay for 1 night will not do Viet Village and the Bat Cave is really boring. I found a one-night itinerary is a bit too rushing though. The only thing I liked was the bathtub with jacuzzi inside my room by the glass window. Other than that, it was just okay and it was not a great experience for me.
Alias
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
8/10 Buono
Ward
8 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good
Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
Ward
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
6/10 Soddisfacente
Rosanna
3 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.