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Recensioni per Hotel Lilienhof

Hotel Lilienhof
Ernst-Merck-Straße 4, Hamburg, HH

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 435 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 82 su 435 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 156 su 435 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 107 su 435 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 68 su 435 recensioni" "

5,8/10

Pulizia

6,2/10

Personale e servizio

4,6/10

Servizi

5,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The only good thing about this place is the location, very close to the station. There are only shared toilets and showers. Everything is badly kept and run-down, below barely acceptable standards. Beds were kinda uncomfortable too, and the room was not
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

2/10 Terribile

Francesco

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

4/10 Scarso

Madeleine

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Oppholdet var ikke til forventning da dusjen/wc i vår etasje ikke var i orden. Sa ifra i resepsjonen at vi ikke hadde kaldtvann i vasken/dusjen på rommet men fikk beskjed om at vi måtte bruke det som lå en etasje opp.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Shocking "Hotel"
Just imagine you are traveling, and you are expecting a normal room for sleeping, and this imagination would stop when you arrive at this so-called hotel. The lobby makes people feel bad. OK, this is not about the room, right? Then first I talk about the service provided by the receptionist. The receptionist was not friendly and very unprofessional. The "hotel" asked me for paying the city tax in the check-in process, it is the first time I heard a hotel would charge the city tax before their customer check-out. And what even worse is, he refused me to pay it by credit card! As a traveler from outside Europe, I would like to save some cash! Then let's talk about the room. My room was on 4/F. Guess what? No elevator is available. You have to walk by the stairs every time. Then, after I opened the room door, I was shocked by the condition. a place for showering but with only one side glass to prevent the water splash to the room. They do have a shower curtain, but it is very dirty and the water would still make your room very wet! It has no Wi-Fi connection. It is a great problem for me as my SIM card has only about 1GB data left for 8 remaining days on the trip. The description stated there will be 24 hours reception counter service. But I have left for the "hotel" for about 3 times in the mornings, literally no one showed. Therefore, I have to leave my message to check-out my room on the last day! If you would like to have a normal, happy trip, just skip this hotel
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020

6/10 Soddisfacente

Kai

Mi è piaciuto: Pulizia
Für den Preis ok
Es war soweit alles sauber und zweckmäßig eingerichtet. Dusche war im Zimmer. Leider kein WLAN und kein TV
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia
It was very old. The room in the photo was very different from the room to deliver.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Tobias

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nemt og billigt til den unge rejsende der bare skal bruge et sted at sove.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check-in could be done earlier. Great location. Kitchen not very good equipped.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Für günstgen Preis war es ok nur für eine Nacht
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Minika

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Wochenende okay
Für ein Wochenende und wenn man keine große Ansprüche hat ist das Hotel gut.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Burak

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

2/10 Terribile

Katrin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

Peter

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Total slidt hotel, vi boede i deres gamle spisestue Kan ikke anbefales til andre
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ist ok das Hotel für Preise und Leistung. Gleich am Bahnhof ist sehr praktisch. der Lattenrost im Bett könnte besser sein, der ist nur zusammen geflickt. Ein neuer täte gut.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Kokou Dodji Charles

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Maren

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Maybritt

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hvis man blot har brug for et værelse med en seng, så fungerer hotellet helt fint :) - super centralt - 24 timers reception.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Silke

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

Tina

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

2/10 Terribile

María Eusebia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Engañada
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Arti, Sophia, Bulgarien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Für eine Übernachtung war in Ordnung .Ist nichts aufgefallen.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

2/10 Terribile

Roland

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lilienhof "NOT FIT FOR PURPOSE"
Hotels.com needs to have a review before advertising hotel Lilienhop. It is not fit for purpose and is not worth staying. I will never stay there and will not recommend it to any one. I booked from 15th to the 19th but did not finish the days there as the behavior of the hotel owners and staff were out of order. I had to book another hotel from bookings.com which was one of the best. no toilet tissue, you have to share toilet with other guests and worst of it you have to pay five euros per day to use the wifi. It was appalling and will not recommend this hotel to any traveler to Hamburg.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

2/10 Terribile

Jan-Klass

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Agartha

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

Liz

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was not very good. Service was just okay. And rooms where dirty (especially the walls) and no running water.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Kein fließend Wasser auf dem Zimmer
Ich hatte kein fließendes Wasser im Zimmer, konnte daher weder die Dusche, noch das Waschbecken in meinem Zimmer benutzen. Da ich in der 4. Etage untergebracht war, musste ich das WC in der 3. Etage benutzen und auch die Gemeinschaftsdusche in der 3. Etage. Das war enttäuschend, da ich ja eine Dusche auf meinem Zimmer hatte.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

Abdul, United Kingdom

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Lilienhof is very centrally located with easy access to the center of Hamburg as well good rail connections to the airport. The staff are very friendly, helpful and accommodating. However, the property itself was not clean nor well maintained. The wardrobes/cupboards were extremely dirty. There was ongoing building work right outside my door every day during my stay and the toilet facilities on my floor were not working. Furthermore, the staff did not respond to my questions prior to arrival.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It was cheap and close to the train station. It was a last minute thing, I would rather pay more and get more.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
perfect place if having low expectations
the place is very nicely situated and cheap which was exactly what we wanted. if one does not have high expectations this is a very nice place.Even though the double bed was more like an extended sofa and we had to wait twice until our room was finally ready. but the staff is extremely kind so this was not bad at all.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Heinz

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Perfect location, cheap price
Perfect location close to the city. Friendly staff. Low cost, so u get what you pay for.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff very friendly and effective. The Fame is new and might still be improved. No elevator and stairs are killing. In 9 days the room was never cleaned and bed linen never changed. Having that in mind the price was too high
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Röklukt, wc och dusch i korridoren (kanske pga billigt rum), hårstrån och fläck på lakanet. Bekväma sängar men ett otillfredsställande helhetsintryck. Trasig dusch och hiss.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kurzer Weg zum Bahnhof. Sehr günstig. Für ein oder zwei Nächte vollkommen in Ordnung. Für länger mit WC und Dusche im Gang muss man mögen
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Schlicht, aber okay!
Freundlicher Empfang Hotel ist einfach, aber ideal gelegen, nahe Hbf. Ich war schon öfter da, wenn ich auf der Durchreise war. Nicht unbedingt ein Haus zum Ferienverbringen, aber gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Sabina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Sebastian

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
4 overnatninger
Ganske fint hotel for pengene. Ikke stedet hvis man forventer mere end blot en soveplads. Ødelagt vask og badet fungere ikke helt optimalt. Toilet i gangen hvilket godt kunne være forstyrrende og træls. Personalet gør ikke andet end at tage imod og udlevere nøglen når man kommer i går. Der er ikke Wi-fi og ingen danske kanaler på fjernsynet. Hotellet er rigtig godt placeret midt i Hamborg hvor man både kan gå ned til vandet og ind til byen på 10 min. Selvom det ligger ud til en stor vej generede det ikke os.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
excellent location. cheap stay.
The location is excellent. very close ti the centaral station. no problems on wifi. The toilet wasn't very clean. lift didn't work. I had to carry my bag.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Rose

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
God beliggenhed, sødt personale, dårlig rengøring
Hotellet har en god beliggenhed men mit værelse var desværre slet ikke rengjort ved ankomst, og blev det heller ikke undervejs. Personalet er sødt og imødekommende men der var urent mange steder udover værelset.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist in einem schlechten Zustand, kaputte Möbel, sehr kleines Doppelbett.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Asger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Billigt Hamburg Mitte hotel!
Billigt, men hyggeligt hotel nær Hamburg's Hovedbanegård.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019