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Recensioni per Americas Best Value Inn Hamilton

2 out of 5
Americas Best Value Inn Hamilton
2031 Military St S, Hamilton, AL

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 73 su 231 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 78 su 231 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 231 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 231 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 231 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Isabelle

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Propreté négliger
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ken Desai, il giorno 30 apr 2024
Thank you for your time and gave us a feedback.

10/10 Eccellente

Ruperto, Danville

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Regina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Ken Desai, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
When we started staying here 5 years ago it was after a refresh. There has been nothing updated. The maids have Raid roach spray on their carts. I wish I could post a picture of our door. You could see daylight all the way around. When unlocked, the door didnt want to open.so we never knew if it was actually unlocked. It didnt feel safe or secure. Bathroom sink had no stopper and was very very slow to drain. Bathroom door was in two pieces at the top, everytime you opened it, it sounded like it was tearing in two. We coudnt use the AC. Mold growing on the vents. Key cards need to be refreshed every 24 hours. Dirty sheets were turned inside out there was a bed bug bag on the bed!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 6 mar 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 Terribile

erik

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
bad
the room smelled of the over powering scented disinfection there were roaches I seen while going to the bathroom later that nite the tv didnt work a woman in the room next to me wanted me to give her money for food looked like it was becoming kind of dangerous
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 28 feb 2024
Hi Erik,Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience. Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Fonda

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff. Nice, quiet, clean room. Our dog stayed for free! We will be back!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a clean, comfortable, basic hotel that was safe and quiet.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Brand Experience Team , il giorno 26 dic 2023
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We're thrilled to hear you had a great stay and can’t wait to tell our staff. Until next time, safe travels. Kaur J.#Team6

4/10 Scarso

Nicole

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Kristy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The door frame where the dead bolt was wouldn't close. I'm pretty sure there were bed bugs. My husband was bit by something on his ankles and I found a small brown bug on the sheet. The heater was so loud we couldn't use it.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 29 nov 2023
Hi Kristy,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

10/10 Eccellente

Elijah

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We were passing through on our way up north. We have stayed at this hotel several times a year for the past 6 years. Its clean, quiet and feels safe. It suits our needs for traveling with dogs.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 15 nov 2023
Hi Traveler,We really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon.Maz K. #Team6

10/10 Eccellente

Michelle

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Justin

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Such a great place to stay! Staff was very helpful and patient!
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 1 nov 2023
Hi JustinWe appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Edith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The only the property chared a different price when I paid
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 ott 2023
Hi Edith,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Darlene

Viaggio con la famiglia
Old but clean…maybe too clean. My room smelled of strong cleaning products that had me waking up every 15 Minutes and having to go outside to get fresh air
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The only part was it was hard to get in door at times. It would stick and I had to put my shoulder into it. And the other thing I had to report to office everyday my card was not working in door. Until the last person stated they didn’t put in all my days I was staying so I could go and come as I please. My card had to be changed everyday.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 18 ott 2023
We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Nancy Y. #Team6

8/10 Buono

Lynda

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Pamela S

Viaggio da solo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The phone in rooms didnt work
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 18 ott 2023
Thank you for positively rating your stay!!Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Tina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Dawn was amazing at the front desk!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 10 ott 2023
Hi Tina,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6

8/10 Buono

Debbie

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Tonda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

jeanne

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Edith

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Every one i have meet that work on property they were awaome!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 17 ago 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Skyland

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Megan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was very gross. Upon arrival floors were sticky. Lots of bugs flying around. Bathroom was covered in someone else’s hair. Towels and sheets all had stains on them…We requested new ones which still were full of stains.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Sarah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
This property used to be decent in the past. It has gone significantly down hill. The first room we went too, the whole entire door mechanism was falling off. They kindly let us change rooms. The second room we went too, the door frame was pulled away from the door and looked like it had been pried open. It was late at that point and we didn’t want to switch rooms. We just propped the door closed with a chair. The floors were very dirty and the bedspreads needed washed. I know this is a small town and not a lot of people come in town but it could have been cleaned better. At least more than once a week, they could do a better , deeper clean. The towels are in a holder and folded into the holder. That holder had at least two inches of dust in it. Like i said we get it , it is a small town, but needs work.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 19 lug 2023
Hi Sarah,Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience. Lilith#Team6

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Affordable
Clean, beds comfortable, good value for price but no shampoo & not enough towels.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 12 lug 2023
Hi Traveler, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K. #Team6

8/10 Buono

GABE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room nice and clean. Very accommodating.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 12 lug 2023
Hi Traveler, Thank you for positively rating your stay!! Maz K. #Team6

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
As usual Mr Mark was right on point.... Hot fresh coffee, recommending the Italian restaurant Amore's... Eggplant parm with a side of sweet Italian sausage and garlic rolls... Housekeeping did a excellent job
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 giu 2023
Hi James,Thank you for the excellent review! We hope to see you soon.Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Tiffany

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Jeannine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
People very nice
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 giu 2023
Hi Jeannine,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6

6/10 Soddisfacente

David

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Keven

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 23 mag 2023
Thank you for the perfect rating!!Nancy Y.#Team6

8/10 Buono

Janice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Front desk lady Don was great!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 23 mag 2023
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

8/10 Buono

Esther

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Most unique was how friendly and helpful all the staff was including cleaning and multiple at the front desk.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Ken Desai, il giorno 11 mag 2023
Loved it. Thank you for your comment.

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The office was a bit difficult to find but all in all it was a pleasant experience. Dawn at the front desk was very friendly.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 4 mag 2023
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

8/10 Buono

Rebecca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The room was good, could use a better cleaning. Dust on the tv, towels dingy and stained. Really liked the firm pillows.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 4 mag 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Doug

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Ken Desai, il giorno 11 mag 2023
Thank You

8/10 Buono

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Reasonably priced and friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 4 apr 2023
Hi Steven,We appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful. We hope to see you soon.Lilith#Team6

4/10 Scarso

Jason

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was my second time staying there and it was the second time I was double charged and had a hard time with the hotel manager refunding our money.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 4 apr 2023
Hi Jason,Thank you for providing your feedback. Your experience is not our standard of service. We appreciate you bringing this to our attention and would like to discuss your experience further. Please use the Contact Us feature on our website to connect with us.Lilith#Team6

8/10 Buono

C.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very comfortable beds, rooms are older but completely functional, wish the bathroom would've had an exhaust fan, it gets humid when showering. Front desk clerk was super friendly and nice and SO ACCOMODATING! Our window was all permanently fogged over inside the dual pane but it was okay it gave it privacy. Our AC/Heat unit didn't work and it was cold so they offered to get a portable heater from Walmart for us but they were sold out so they completely swapped out the unit with a working unit from another room! Good experience overall would stay again!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Ken Desai, il giorno 11 mag 2023
We loved to hear from our Guest. Thank you for taking time and gave us feedback.

10/10 Eccellente

Ronnie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 18 mar 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Used surge protector. Dirty
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 16 mar 2023
We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Nancy Y. #Team6

8/10 Buono

Kevin

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di KD, il giorno 11 mag 2023
Thank You

6/10 Soddisfacente

Jakub

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Typical motel 6. Good for one night while traveling and then move on...
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 16 mar 2023
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A nice, clean comfortable room Great hot water Bed comfortable
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di KD, il giorno 11 mag 2023
Thank you for your comment

8/10 Buono

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to get to
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di KD, il giorno 11 mag 2023
Thanks