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Recensioni per Hotel Puku Vai

3 out of 5
Hotel Puku Vai
Av. Hotu Matua Sn, Hanga Roa, Valparaiso

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 24 su 39 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 39 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 39 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 39 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 39 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel close to the airport, 20 min walking distance from the town center. Spacious rooms, pool and super friendly service.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tivemos uma ótima estadia. Kenatea nos deixou super confortaveis e esteve sempre solicita para nos ajudar e atender da melhor forma possivel.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Kenatea Tuki, il giorno 3 gen 2024
Queridiso Eduardomuchísimas gracias por sus hermosas palabras , fue un gusto y grato atenderlos siempre con armonía , les deseo mucha felicidad.Iorana Kenatea

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was nice and the host super accommodating and friendly. Perfect for what I needed.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Kenatea Tuki, il giorno 24 dic 2023
Iorana KevinThank you very much for your beautiful words, I am very happy that you liked our hotel and our service to you. I send you many affectionate greetings.Kenatea Tuki

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Je veux que l’on me rembourse mon billet d’avion .. le vol a été annulé.. expedia n’a pas envoyé de message .. je veux quon me rembourse !!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Jarkko Sikiö, il giorno 21 mar 2020
Dear Jean Paul, Please, note that we did cancel your reservation with no charges. You will see this when you check that your total payment is now USD 0 instead of original USD 480 (naturally, you will see that there has been no charges from your credit card). Regarding your flight tickets, you need to contact your airline or travel agency depending how you did organize your flights. Best regards, Jarkko Sikiö Hotel PUKU VAI, Easter Island

10/10 Eccellente

OSAMU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
空港近くのリゾートホテル
空港から徒歩5分程度で空港へのアクセスは良いです。街の中心までは徒歩10分程度。ホテルの施設は問題なく過ごせます。空港までの送迎サービスが近いのにUS10ドルは高い。
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Marko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place to stay
Very good located hotel close to the airport. The staff is very kind, helpful, welcoming and friendly. Rooms are clean and pool area is reallly nice . Excellent breakfast!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

hozan, onomichi city,hiroshima prefecture, Japan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
こじんまりとしているが家庭的な雰囲気でとても良いホテルでした。 スタッフの皆さん、特に女性の皆さんは素敵な笑顔でやさしく対応していただきました。 また泊まりたいホテルです。
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Jason

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

hector

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente Estadia y gran equipo de servicios.
Fuimos en familia y todo estuvo un 10 ! Excelente relacion calidad precio y por sobretodo un gran nivel de servicio. Destaco la actitud servicial de Ayleen y Petra quienes se esmeran por hacer de la estadia una gran experiencia . Por cierto el personal de casino y de servicios de aseo un trabajo impecable. 100% Recomendable.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
El sitio es agradable y las habitaciones están bien
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and spacious. Pleasant and helpful staff.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Jeane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great. The staff was so nice and accommodating. Our flight was delayed and we missed a night and they were completely understanding and helpful. So friendly and helpful. And the breakfast was fantastic
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Igor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
В номерах нет чайников. Очень хлорированая вода,к.т.дают пить для чая. Был бы чайник,можно воду покупать и пить нормальный чай. В остальном все хорошо.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

eva

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

YUKI, Easter Ialand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Close to airport .staff are very friendly and kind. Room is No so big but ok. We join the 2 bed make bigger than king size bed. Breakfast is basic continental style. Wifi is ok. Clean room .
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A Sensible Place to Stay on Easter Island
The Puku Vai is a motel-style one-story hotel located just two blocks from the airport terminal, so you can easily walk there when you arrive. As a result, it's a few blocks further from the main restaurant area than some other hotels, but still not that far (though a rental car or taxi helps if you are carrying groceries or late at night). Rooms are large and air conditioned (unusual on Easter Island), with plenty of hot water. The hotel has a small swimming pool if you don't feel like driving to the beach. There isn't much noise at night, but the local roosters will make sure you get up at sunrise (again, a general Easter-Island feature, not a hotel defect). The breakfast buffet is fine. We had hoped for more support from the hotel arranging tourist outings--staff were friendly, but a bit evasive. You really need to know what you want before you get there, since internet is exceedingly slow (again an island-wide issue, not a hotel issue). Overall, a reasonable choice at the high end of Easter-Island offerings.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Norbert, Düsseldorf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Hotel war eine sehr gute Wahl ! Wir sind zu Fuß (!!) vom Flughafen zum Hotel gegangen, da dieses nur 200m entfernt war. (Ein Flug am Tag ist wahrlich nicht störend) ! Die Zimmer sind liebevoll und gemütlich, Frühstück ist gut. Der Pool ist auch völlig ausreichend ! Am besten war die Ruhe !!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Michelle, Melbourne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A comfy and great value stay on Easter Island
This is a great option for a few days on Easter Island. It’s walking distance from the airport (even toting a couple of suitcases behind you) and it has pretty much everything you could ask for - a big comfortable bed, a decent shower and a good breakfast. The air-conditioning works well and there’s a great pool. It’s a bit of a walk into the main street but unless you have mobility issues it’s hardly an issue. There is wi-fi but it’s very slow. Don’t get upset about it - it’s pretty much the same everywhere on the island. The only thing I’d love as an addition there would be an espresso coffee in the mornings. The staff are friendly and very knowledgeable. A great spot to base yourself on Rapa Nui
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Supportive staff and pleasant atmosphere
This was a pleasant place to stay, staff and relevant information were available all the time. Manager responded me several times prior our arrival and almost immediately,which was very positive to me. Everything was feasible to do and organise from the hotel to ease our stay. Room and bathroom were clean, breakfast was lovely, there is a small swimming pool, which we didn't use. There is internet access as well. Staff is amazingly supportive and all of this made our holiday in the island.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Lincoln, Fargo, ND

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice hotel, very clean and great staff. My only small complaint would be that the wireless internet could be better, but this may also just be me living in an area that has super fast network. Very close to the airport and just on the edge of town. Easy walking distance to grocery stores, downtown (if you can call it that). parking is available if you rent transport, although you can get picked up by the tour companies from the hotel lobby.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Jean Claude, France

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sur la route des moais
Un hôtel propre calme et agréable situé à 2 pas du plus calme des aéroports
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really enjoyed soaking my tired swollen feet in the hotel swimming pool after walking/hiking during the day. Management extremely helpful, e.g., preparing bagged breakfast when we had an early morning tour, printing our boarding passes, recommending/calling restaurants.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Travelling

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly staff and rooms were great
The staff were so welcoming and then room and pool were great. Short walk from town and the airport. Prefect
Soggiorno di 5 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

BELLA FLOR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
VOLVERE EN DICIEMBRE......
ESPECTACULAR......RECOMENDADISIMO......ATENCION DE PRIMERA

10/10 Eccellente

Pete

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En parempaa osaisi toivoa!
Hotelli Puku Vai on Pääsiäissaarten piilotettu helmi. Aaltopeltihallien takaa löytyy hurmaava hyvänmielen keidas. Henkilökunta on erinomaista (osin suomalaista) ja asukkaista pidetään huolta ja autetaan viimeiseen toiveeseen asti. Hotelli sopii lapsiperheille ja omassa rauhassa saarta tutkivalle. Biletykseen Pääsiäissaari on väärä paikka.
Risposta di Jarkko Sikiö, il giorno 29 apr 2018
Kiitos käynnistä!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An excellent stay - very helpful and friendly staff, great breakfasts!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Sharon, Los Angeles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Living in Paradise: Beautiful landscaping & Room
This hotel was the BEST. The room was perfect. Comfortable bed, great shower and comfortable room. The room had a large sliding glass window which led to the beautiful tropical landscaping and pool. I felt rejuvenated here. And, the staff were the BEST. Breakfast was excellent and I really liked that when you entered the dining area, you were met with a hello and "would you like eggs". If you said yes, the staff member would ask how you liked them. Then, within 3-5 minutes you had your eggs perfectly cooked. And, I had mine cooked three different ways. In the interim, you could help yourself to the "sides". And, while you were served quickly, there was never the feeling of being rushed and the eggs were delivered to your table. The owner, as well as the staff, were always ready and willing to assist you with your needs and made you feel welcome. Also, the entire place was extremely well maintained and clean. I would definitely recommend this hotel for your lodging.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotels
Easter Island will not have 5 star Hilton / JW Marriott hotels. Having said that, enjoy the island. This is a 5 star island hotel. The island is completely safe, the hotel is clean, comfortable, and they have a great staff willing to help you coordinate everything. The island is expensive. I organized every tour thru Orbitz or other sources, don't do that. The hotel has great prices for tours, uses good and relatively affordable services. Location isn't in town, it's a 10 min walk. It's next to the airport. Rent a car anyways to go where you want on the island. Good luck. Great hotel.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Gabriele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bem cuidado
O hotel Puku Vai possui um staff super atencioso e é extremamente bem cuidado. O café da manhã é bem gostoso e a equipe do hotel faz ovos na hora, conforme o gosto do hóspede. Ele fica super próximo ao aeroporto (menos de 5 minutos andando) e, para ir andando até a rua principal (que tem lojinhas e restaurantes) dá uns 10 minutos. Alugamos carro para fazer os passeios da ilha de Páscoa, mas para hóspedes que preferem fechar passeio há essa opção pelo hotel mesmo. Infelizmente estava um pouco frio para usar piscina na época em que fui (agosto/17), mas a piscina era super bonitinha e tinha moais de enfeite. O único ponto que pode ser melhorado é o alcance do Wi Fi, que não era muito estável no quarto em que fiquei. De resto, amei o hotel e com certeza me hospedaria novamente!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Yahaira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great service!
We just had a very pleasant stay at Puku Vai. The personnel was very friendly and helpful. They even made a cake for my husband's birthday! :-) The lobby of the hotel is very nice and they have a very good breakfast. Rooms are a little dated but overall in good condition. I would definitely recommend this hotel to others.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ideally located within walking distance of the airport and 10min walk into the centre of town. Spacious and comfortable rooms. The staff could not have been friendlier or more helpful and gave me some excellent recommendations for food and activities. I would highly recommend this hotel to anyone.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Centrally located, great A.C, friendly staff, tasty breakfast
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great choice amongst the few decent hotels
Staff are all great. Decent breakfast. Rooms a dated. Dark furniture and walls. Heavy old bed spreads. Rooms are spacious but need updated. Pool is nice but not heated. Too cold this time of year. After seeing the other choices on the island, this one seems the best for the money. It is much more like a hotel than the hostals, but not nearly as expensive as the very upscale hotel. The staff were all super friendly and helpful. Would definitely stay again.

10/10 Eccellente

Jackieなど

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
空港から歩いていけるホテル
近すぎず遠すぎずの絶妙なホスピタリティ、朝食、部屋の設備、どれをとっても最高でした。 電源が一つしかないのは仕方ないでしょう。