Mercure Hangzhou West Lake

Camera Superior, 2 letti singoli | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Esterno dell'Hotel Mercure con un design architettonico moderno, caratterizzato da un ingresso ben visibile e insegne illuminate.

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Ottimo

Servizi più richiesti

Wi-Fi gratuito
Ristorante
Aria condizionata
Palestra
Colazione disponibile
Parcheggio disponibile

tasse e oneri inclusi

1 lug - 2 lug

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

giu 23 - giu 24

Domani

giu 24 - giu 25

Tutte le camere

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 8 su 8 camere

Camera Deluxe, 1 letto king

1 camera
Per 3 persone
1 letto king
Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe, 2 letti singoli

1 camera
Per 3 persone
2 letti singoli
Wi-Fi gratuito

Privilege, Camera, 1 letto king

1 camera
Per 3 persone
1 letto king
Wi-Fi gratuito

Privilege, Camera, 2 letti singoli

1 camera
Per 3 persone
2 letti singoli
Wi-Fi gratuito

Un bagno moderno con uno specchio rotondo, un lavandino bianco e un mobile contenitore con asciugamani e articoli da toilette.

Camera Standard, 1 letto king

1 camera
Per 3 persone
1 letto king
Wi-Fi gratuito

Camera Superior, 1 letto king

1 camera
Per 3 persone
1 letto king
Wi-Fi gratuito

Camera Superior, 2 letti singoli

1 camera
Per 3 persone
2 letti singoli
Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe, 1 letto king, vista città

Per 2 persone
1 letto king
Wi-Fi gratuito

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Piscina coperta, con ingresso dalle 06:00 alle 22:00, lettini

The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

Xihu

Piscina
Wi-Fi gratuito
Ristorante
Aria condizionata

tasse e oneri inclusi

8 lug - 9 lug

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mercure Hangzhou West Lake si trova in Centro di Hangzhou in un'area con collegamento a un centro commerciale. Museo della Scienza e della Tecnologia di Zhejiang e Hangzhou Opera sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Tra le altre tappe da non perdere ci sono Xihu Tiandi e Westlake Culture Plaza. Anche Museo di storia naturale di Zhejiang e Xiling Seal Engraves Society meritano una visita. Vai alla guida turistica di Hangzhou

No 3 Zhonghe North Road, Xiacheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310006

Cosa c’è nei dintorni?

West Lake
14 min a piedi - 1.2 km
Mercato notturno di Wushan
14 min a piedi - 1.2 km
Città della seta cinese di Hangzhou
18 min a piedi - 1.6 km
Piazza Wulin
19 min a piedi - 1.6 km
Hangzhou Tower Shopping Mall
3 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

Stazione di Hangzhou - 11 min. in auto
Stazione metro di Wan’an Bridge - 12 min. a piedi
Hangzhou (HGH-Xiaoshan Intl.) - 34 min. in auto

Ristoranti

海底捞
1 min a piedi
Starbucks
7 min a piedi
McDonald's (麦当劳)
2 min a piedi
老娘舅 Old Uncle
3 min a piedi
金玲珑餐厅 Jinlinglong Restaurant
5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mercure Hangzhou West Lake

Hotel nei pressi di West Lake
In una posizione comoda per visitare Piazza Wulin, Mercure Hangzhou West Lake offre servizi come una terrazza, 2 bar/caffetterie e lavanderia e lavaggio a secco. Con un bar, una palestra e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
- La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
- Una cassetta di sicurezza presso la reception, un angolo caffè nella hall e sale per riunioni
- Un distributore dell'acqua, aree riservate ai non fumatori e un deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le 292 camere includono comfort come la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
- Docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
- TV LCD con canali via cavo
- Culle/letti per bambini (gratis), bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma China Green Hotel, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito
Ristorante
Aria condizionata

tasse e oneri inclusi

5 lug - 6 lug

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Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Parcheggio in loco (10 CNY - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00. L'importo va da 69 a 69 CNY a persona
2 bar o caffetterie
Caffè e tè nelle aree comuni
Un bar/lounge
Un ristorante

Cose da fare

Palestra

Per famiglie

Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service

Servizi di base

Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Business center
Sale per riunioni

All'esterno

Terrazza

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

17 piani
Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce non in plastica
Finestre con doppi vetri
Non è consentito fumare
Tazze riutilizzabili
Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica

Servizi della camera

Camera da letto

Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti

Bagno

Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Pantofole
Soffione a pioggia

Intrattenimento

TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Camere insonorizzate
Cassaforte
Scrivania
Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - a qualsiasi ora

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Costo colazione a buffet: tra 69 CNY e 69 CNY a persona (importo approssimativo)
Parcheggio non assistito: 10 CNY al giorno (con possibilità di entrata/uscita)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La palestra non è fruibile ai minori di 14 anni, mentre la palestra è accessibile agli ospiti con meno di 18 anni solo con la supervisione di un adulto.

Classificazione nazionale

La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Mercure Hangzhou West Lake?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Hangzhou West Lake?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 CNY al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Hangzhou West Lake?

Orario del check-in: 12:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Hangzhou West Lake?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Mercure Hangzhou West Lake?

A 2 km da luoghi d'interesse come Centro Jiali di Hangzhou, West Lake e Piazza Wulin, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Hangzhou. Zhejiang University First Affiliated Hospital e Mercato notturno di Wushan si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione metro di Wan’an Bridge è a 12 minuti a piedi, mentre Stazione di wan'an Bridge è a 12 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni su Mercure Hangzhou West Lake

8,4

Ottimo

9,0

Pulizia

8,6

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura

Verificata

8/10 Buono

HANNAH

23 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Location is good, 5-10 min walk to shops and restaurants. Hotel was very clean, hotel staff were good, didn’t get a chance to try the breakfast but room was very comfortable. Would stay again.

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

Verificata

8/10 Buono

John

23 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Everything was as I expected, clean and neat with helpful staff.

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

Verificata

10/10 Eccellente

Markus

4 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Sehr gute Unterstützung !

Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

Verificata

6/10 Soddisfacente

yasin

2 giu 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Its a bery basic budget hotel, location and breakfast just Ok. Wished i had paid a bit.more and booked somehwere better.

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

Verificata

4/10 Scarso

HIROSHI

20 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

The room space is not enough.especially clothes strorage space.

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

Verificata

10/10 Eccellente

Meiling

29 mar 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This place is amazing,the staff is super nice ,Any question you have ,they are there for you .Everyone is smiling ,the security guy helped us with 2 big suitcases .The free breakfast is quite decent ,they have some crossaint ,fresh fruits ,mainly Chinese breakfast and Brunchies ,but they are delicious ,they have coffee ,expresso and so on . No place we stayed have washer and dryer ,but they do.It made is so much easier for us ,there are lots of mountains near west lake ,we washed our cloth daily. As far as location ,they are like 20 mins to 30 mins walk from west lake ,but you can always take a taxi .Near there are plenty of local stores ,around the corner there is a farmers market and there is a great bakery store nearby . We enjoyed our staying ,we'll be back .

Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

Verificata

6/10 Soddisfacente

William

25 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Laundry machines. 20 min walk to West Lake.

Free laundry machines but the gym was closed due to refurbishment. Rooms were fine although a little small and the sink was directly in the room rather than a separate bathroom. Breakfast had a good selection and only a 20 minute walk to the West Lake or a £2 taxi ride.

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

Verificata

10/10 Eccellente

jihoon

25 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

친절함으론 10성급인 깨끗한 호텔

방은 살짝 좁은느낌이지만 2인이 묵기에는 문제 없을정도입니다. 체크인부터 체크아웃까지 직원들의 친절함이 여느 5성호텔보다 더합니다ㅋㅋ가방만 보면 들어주고, 체크아웃할때는 물까지 챙겨주는 세심함에 감동했습니다. 서호와의 거리가 약간 있는데 걸어서 15분이면 가는 거리라 위치도 매우 좋습니다

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

13 gen 2020

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

Verificata

10/10 Eccellente

Yosuke

9 gen 2020

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

清潔でアクセスもよく文句なしです。ホテル内をロボットが動いていて、ルームサービス品を運んでくれる。

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

3 gen 2020

Mi è piaciuto: Pulizia

完成度はあまり高くないかな

近代的なホテルなのですが、ちょくちょく完成度が低い感じがします。値段の方も高くないのである意味つり合ってるのかなとも。ただ仏系のホテルで英語があまり通用しないのはちょっと驚き。

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

27 dic 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

We had a 2 nights stay and received very good services at the reception, breakfast. The location is good, u have foods around and in short distance to west lake. Price wise is reasonable in low season.

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

14 dic 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Room was very good, new. Bed iscomfortable, I can give 10/10. But we cannot adjust the AC from heater in the room. Even though it is winter , but the day we stayed here was hot, we had to open the window (and sweat) which was very noisy outside cause the hotel is closed to the main road. We stayed in the non-smoking floor but still have cigarette smell come out from the bathroom which was very annoying. Need around 15-20 mins walk from hotel to the nearest metro station so be prepared (don't believe what written in the hotel website, it's further).

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

Verificata

8/10 Buono

Oh

10 dic 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

This hotel is around 20 minutes walking distance to Xihu, overall stay is comfortable.

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

Verificata

10/10 Eccellente

Junior

28 nov 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Nice, worth the price for stay. Clean as well. Eecommended

Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

Verificata

10/10 Eccellente

Eun Gyeong

26 nov 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

대만족하고 갑니다!!

정말 만족하고 갑니다!!! 바이두 지도에는 이 호텔이름이 표시되지 않아 첨엔 불안했는데 가보니 딱 그자리에 있었어요!! (Citigo호텔 옆) 우선 직원들이 너무너무 친절하고 좋았어요 들어가자마자 체크인 편하게하라는듯 짐 옆에다 놔주셨구요 나갈때도 계단아래까지 캐리어 들어주셨어요 직원들다 웃음이 장착되어있는 정말 최고의 호텔이었어요 방도 깨끗하고 좋았는데 수건에서 머리카락이 살짝 나온게 좀 그랬어요...ㅠㅠ 그래도 매일매일 깨끗이 청소해주셨어요 조식먹으러 나갔다와보니 청소가 돼있더라구요 안에 사람이없으면 들어와서 청소하고가는거같아요 다음날은 조식안먹고 늦게 일어났더니 청소하러 안들어오셨거든요 관광지 서호랑은 걸어서 10분~15분 정도에요 위치도 나쁘지 않았어요 전반적으로 서비스가 너무 좋아서 정말 만족입니다!!!^^

Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

8 nov 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The front desk very helpful and polite and very sweet The room is very clean. I will tell my friends to stay in this hotel for sure the breakfast so good and very good price

Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

7 nov 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great central location, clean tidy rooms. Definitely recommend

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

30 ott 2019

Mi è piaciuto: Servizi

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Trendy hotel but unfortunately I booked an executive room believing they are club rooms. On Arrival they said you have club room... But we have no club so you have a view. False advertising in my opinion, as paid extra for exec room as bfast is normally included. Ended up having to pay for breakfast. Had to find someone that speaks English and had to change rooms as non smoking rooms smelled like smoke in the bathrooms. Smart hotel but the tv casting/wifi doesn't work and when we asked they couldn't understand. Plus side is free self service laundry and robots wondering around delivering things was cool!

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

Verificata

10/10 Eccellente

CK

17 ott 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Even though this is a 4 stars hotel, but the amenities were refilled everyday. The housekeeping was good. Staff were friendly. The hotel location was convenient to restaurants and attractions around West Lake. The most impressive of this hotel was the robot. They adopted robot to provide basic services like food delivery from lobby to my room. I don’t need to go down and grab my delivery.

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

Verificata

10/10 Eccellente

BeomSang

20 set 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

시가지에서 가까우면서도 한적한 곳이라 좋았습니다. 숙소도 깨끗했고 직원들도 친절해서 편한 여행이 됐습니다. 특히 Sera 직원이 친절히 대해줘서 기분 좋은 여행이었습니다. 단 냉장고가 현지 온도(그렇게 시원하지 않음)라서 아쉬웠습니다. We enjoyed our trip thanks to Sera staff.

Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

Verificata

10/10 Eccellente

Wayne

27 ago 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Luxury at no cost smiles everywhere

From the minute we arrived until the time we left , the staff were amazing the boys at breakfast were incredibly helpful the reception were Amazing

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

Verificata

8/10 Buono

Sau Hing

10 giu 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good hotel with reasonable price

Staff are willing to help.

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

2 mag 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great central location. English speaking manager and concierge really helpful. Clean room. Remote controlled toilet!

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

Verificata

10/10 Eccellente

Kady

29 apr 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Exceeded my expectations.

I love the modern decor and the details that went into the design of guest rooms. Highly recommended.

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

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Mercure Hangzhou West Lake

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Bagno

Intrattenimento

Pasti e bevande

Altri servizi/dotazioni

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Check-out

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Modalità di accesso

Animali domestici

Bambini e letti aggiuntivi

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Informazioni importanti

Extra

Da ricordare

Dettagli aggiuntivi

Classificazione nazionale

Domande frequenti

Recensioni

Recensioni su Mercure Hangzhou West Lake

Ottimo

9,0

8,6

8,6

8,6

Recensioni

8/10 Buono

HANNAH

HANNAH

8/10 Buono

John

John

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