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Mercure Hangzhou West Lake

Struttura a 3.5 stelle
Hotel a Hangzhou, con collegamento a un centro commerciale e ristorante

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 56 €
tasse e oneri inclusi
1 mar - 2 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
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Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Privilege, Camera, 1 letto king | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Privilege, Camera, 1 letto king

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Asciugacapelli
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Accappatoi
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Camera Standard, 1 letto king

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Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior, 2 letti singoli | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior, 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera Deluxe, 1 letto king, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, vista lago

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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JW Marriott Hotel Hangzhou
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Informazioni sulla zona

Mercure Hangzhou West Lake si trova in Shangcheng in un'area con collegamento a un centro commerciale. Museo della Scienza e della Tecnologia di Zhejiang e Hangzhou Opera sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Tra le altre tappe da non perdere ci sono Xihu Tiandi e Museo di storia naturale di Zhejiang. Anche Giardino Botanico Hangzhou e Zoo di Hangzhou meritano una visita. Vai alla guida turistica di Hangzhou
Mappa
No 3 Zhonghe North Road, Xiacheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310006

Cosa c’è nei dintorni?

  • West Lake caratteristiche di paesaggio notturno e fiume o ruscello
    West Lake
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Zhejiang University First Affiliated Hospital
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Mercato notturno di Wushan
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Città della seta cinese di Hangzhou
    18 min a piedi - 1.6 km
  • Piazza Wulin
    19 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hangzhou - 11 min. in auto
  • Stazione metro di Wan’an Bridge - 12 min. a piedi
  • Hangzhou (HGH-Xiaoshan Intl.) - 34 min. in auto

Ristoranti

  • Starbucks
    7 min a piedi
  • KFC 肯德基
    3 min a piedi
  • 快乐厨房（新华路）
    3 min a piedi
  • Pizza Hut 必胜客
    5 min a piedi
  • Third Wave Coffee
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mercure Hangzhou West Lake

Hotel nei pressi di West Lake
Alloggiando presso Mercure Hangzhou West Lake, puoi approfittare di servizi come una terrazza, 2 bar/caffetterie e lavanderia e lavaggio a secco. Con un bar, una palestra e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Un angolo caffè nella hall, servizi di concierge e sale per riunioni
  • Un ascensore, un distributore dell'acqua e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le 292 camere includono comfort come la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
  • TV LCD con canali via cavo
  • Culle/letti per bambini (gratis), bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma China Green Hotel, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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9 feb - 10 feb
Mercure Hangzhou West Lake Fengqi Road
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio in loco (10 CNY - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00. L'importo va da 69 a 69 CNY a persona
  • 2 bar o caffetterie
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Palestra

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 17 piani
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 69 CNY e 69 CNY per gli adulti e tra 0 CNY e 69 CNY per i bambini (importi approssimativi)
  • Parcheggio non assistito: 10 CNY al giorno (con possibilità di entrata/uscita)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
La palestra non è fruibile ai minori di 14 anni, mentre la palestra è accessibile agli ospiti con meno di 18 anni solo con la supervisione di un adulto.

Classificazione nazionale

La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Mercure Hangzhou West Lake Hotel
Mercure Hangzhou West Hotel
Mercure Hangzhou West Hangzhou
Mercure Hangzhou West Lake Hotel
Mercure Hangzhou West Lake Hangzhou
Mercure Hangzhou West Lake Hotel Hangzhou

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Mercure Hangzhou West Lake?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Hangzhou West Lake?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 CNY al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Hangzhou West Lake?

Orario del check-in: 12:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Hangzhou West Lake?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Mercure Hangzhou West Lake?

A 2 km da luoghi d'interesse come Centro Jiali di Hangzhou e West Lake, questo hotel vanta una buona posizione in zona Shangcheng. Chiesa di Si Cheng e Zhejiang University First Affiliated Hospital si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione metro di Wan’an Bridge è a 12 minuti a piedi, mentre Stazione di wan'an Bridge è a 12 minuti.

Recensioni

Recensioni su Mercure Hangzhou West Lake

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

8,6

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 29 su 56 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 56 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 56 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 56 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 56 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Laundry machines. 20 min walk to West Lake.

Free laundry machines but the gym was closed due to refurbishment. Rooms were fine although a little small and the sink was directly in the room rather than a separate bathroom. Breakfast had a good selection and only a 20 minute walk to the West Lake or a £2 taxi ride.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

jihoon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

친절함으론 10성급인 깨끗한 호텔

방은 살짝 좁은느낌이지만 2인이 묵기에는 문제 없을정도입니다. 체크인부터 체크아웃까지 직원들의 친절함이 여느 5성호텔보다 더합니다ㅋㅋ가방만 보면 들어주고, 체크아웃할때는 물까지 챙겨주는 세심함에 감동했습니다. 서호와의 거리가 약간 있는데 걸어서 15분이면 가는 거리라 위치도 매우 좋습니다
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

HANNAH, CROYDON

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is good, 5-10 min walk to shops and restaurants. Hotel was very clean, hotel staff were good, didn’t get a chance to try the breakfast but room was very comfortable. Would stay again.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

CHI HUNG

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

yasin

Mi è piaciuto: Pulizia
Its a bery basic budget hotel, location and breakfast just Ok. Wished i had paid a bit.more and booked somehwere better.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

8/10 Buono

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was as I expected, clean and neat with helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

4/10 Scarso

HIROSHI

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The room space is not enough.especially clothes strorage space.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gute Unterstützung !
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Meiling

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is amazing,the staff is super nice ,Any question you have ,they are there for you .Everyone is smiling ,the security guy helped us with 2 big suitcases .The free breakfast is quite decent ,they have some crossaint ,fresh fruits ,mainly Chinese breakfast and Brunchies ,but they are delicious ,they have coffee ,expresso and so on . No place we stayed have washer and dryer ,but they do.It made is so much easier for us ,there are lots of mountains near west lake ,we washed our cloth daily. As far as location ,they are like 20 mins to 30 mins walk from west lake ,but you can always take a taxi .Near there are plenty of local stores ,around the corner there is a farmers market and there is a great bakery store nearby . We enjoyed our staying ,we'll be back .
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Geeho

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Hugo

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Yosuke, 日本

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
清潔でアクセスもよく文句なしです。 ホテル内をロボットが動いていて、ルームサービス品を運んでくれる。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia

完成度はあまり高くないかな

近代的なホテルなのですが、ちょくちょく完成度が低い感じがします。値段の方も高くないのである意味つり合ってるのかなとも。ただ仏系のホテルで英語があまり通用しないのはちょっと驚き。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had a 2 nights stay and received very good services at the reception, breakfast. The location is good, u have foods around and in short distance to west lake. Price wise is reasonable in low season.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Milton

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was very good, new. Bed iscomfortable, I can give 10/10. But we cannot adjust the AC from heater in the room. Even though it is winter , but the day we stayed here was hot, we had to open the window (and sweat) which was very noisy outside cause the hotel is closed to the main road. We stayed in the non-smoking floor but still have cigarette smell come out from the bathroom which was very annoying. Need around 15-20 mins walk from hotel to the nearest metro station so be prepared (don't believe what written in the hotel website, it's further).
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Oh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel is around 20 minutes walking distance to Xihu, overall stay is comfortable.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Junior

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, worth the price for stay. Clean as well. Eecommended
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Eun Gyeong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

대만족하고 갑니다!!

정말 만족하고 갑니다!!! 바이두 지도에는 이 호텔이름이 표시되지 않아 첨엔 불안했는데 가보니 딱 그자리에 있었어요!! (Citigo호텔 옆) 우선 직원들이 너무너무 친절하고 좋았어요 들어가자마자 체크인 편하게하라는듯 짐 옆에다 놔주셨구요 나갈때도 계단아래까지 캐리어 들어주셨어요 직원들다 웃음이 장착되어있는 정말 최고의 호텔이었어요 방도 깨끗하고 좋았는데 수건에서 머리카락이 살짝 나온게 좀 그랬어요...ㅠㅠ 그래도 매일매일 깨끗이 청소해주셨어요 조식먹으러 나갔다와보니 청소가 돼있더라구요 안에 사람이없으면 들어와서 청소하고가는거같아요 다음날은 조식안먹고 늦게 일어났더니 청소하러 안들어오셨거든요 관광지 서호랑은 걸어서 10분~15분 정도에요 위치도 나쁘지 않았어요 전반적으로 서비스가 너무 좋아서 정말 만족입니다!!!^^
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk very helpful and polite and very sweet The room is very clean. I will tell my friends to stay in this hotel for sure the breakfast so good and very good price
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great central location, clean tidy rooms. Definitely recommend
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Trendy hotel but unfortunately I booked an executive room believing they are club rooms. On Arrival they said you have club room... But we have no club so you have a view. False advertising in my opinion, as paid extra for exec room as bfast is normally included. Ended up having to pay for breakfast. Had to find someone that speaks English and had to change rooms as non smoking rooms smelled like smoke in the bathrooms. Smart hotel but the tv casting/wifi doesn't work and when we asked they couldn't understand. Plus side is free self service laundry and robots wondering around delivering things was cool!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019