Circondato dalla serena bellezza del Lago dell'Ovest, questo elegante hotel vanta un'architettura senza tempo e giardini lussureggianti. Concedetevi biancheria da letto di alta qualità, docce a pioggia e un minibar gratuito rifornito per un soggiorno davvero lussuoso.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 575.0 CNY al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 1000.0 CNY a soggiorno
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 188 CNY per gli adulti e 94 CNY per i bambini (importi approssimativi).
Letto aggiuntivo: 575.0 CNY al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Classificazione nazionale
La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou?
Orario del check-out: 12:00.
Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou?
In zona Shangcheng, questo hotel di lusso si trova a meno di 10 minuti a piedi da West Lake e Seconda Parte del Parco. Luoghi di interesse come Ponte Rotto e Accademia Cinese dell'Arte si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di Longxiangqiao è a soli 3 minuti a piedi e Stazione di Fengqi Road si trova a 15 minuti dalla struttura.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
9,4
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 7 recensioni
10 - Eccellente
3
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 7 recensioni
8 - Buono
4
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 7 recensioni
6 - Soddisfacente
0
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 7 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 7 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Yingyan
10 lug 2021
Wonderful stay! Staff are nice, location is quite convenient. Enjoyed it
Yingyan
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
13 mag 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
5月上旬に蚊が多かった。
朝ごはんの種類を増やして欲しい!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 gen 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a suite rather than a room. You get a huge space, more than enough for a family! The hotel is a historical site and preserved well. The staff are well trained, very nice and professional. The property itself is really nice and worth the price. One bad thing is if your neighbours upstairs are not mindful of others and party at night, the sound can be a bit disturbing.
Rina
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location!
Great location within 5min walking distance to west lake, major shopping area and restaurants. Nice vintage experience in historic building. Breakfast buffet is good. A solid 4 star experience.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
28 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great place
Very good location .great service
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Verificata
8/10 Buono
JIA
18 giu 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera