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Victoria Regal

Struttura a 2.0 stelle

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Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king

Camera Superior, 1 letto king | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, ferro/asse da stiro

Camera Superior, 1 letto king

  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Camera Deluxe (New)

  • 39 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli
  • Internet via cavo gratis

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Suite Superior | Area soggiorno | TV LCD, lettore DVD

Suite Superior

  • 44 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

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Camera Economy | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, ferro/asse da stiro

Camera Economy

  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Camera Superior, 2 letti singoli

Camera Superior, 2 letti singoli | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, ferro/asse da stiro

Camera Superior, 2 letti singoli

  • 35 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king

Suite Deluxe, 1 letto king | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, ferro/asse da stiro

Suite Deluxe, 1 letto king

  • 50 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Suite familiare, 1 letto matrimoniale

  • 50 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Internet via cavo gratis

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  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
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tasse e oneri inclusi
4 giu - 5 giu
The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Victoria Regal vanta una posizione strategica a Hangzhou, in Shangcheng, un'area nel distretto della movida e a bordo lago. Wulinmen Wharf e Resort Scenico di Yunxi Zhujing sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spiccano West Lake e Parco Nazionale delle Zone Umide di Xixi. Anche Xihu Tiandi e Museo della Scienza e della Tecnologia di Zhejiang meritano una visita. Vai alla guida turistica di Hangzhou
Mappa
89 YAN AN ROAD ,HANGZHOU, 89, Hangzhou, Zhejiang, 310002

Cosa c’è nei dintorni?

  • West Lake
    West Lake
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Centro Commerciale Westlake Yintai
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Qinghefang Old Street
    4 min a piedi - 0.4 km
  • Ex residenza di Hu Xueyan
    7 min a piedi - 0.7 km
  • Mercato notturno di Wushan
    14 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Ding'an Road - 6 min. a piedi
  • Stazione di Hangzhou - 8 min. in auto
  • Hangzhou (HGH-Xiaoshan Intl.) - 34 min. in auto

Ristoranti

  • 皇饭儿 | Huang Fan Er
    4 min a piedi
  • 宋都美食城
    3 min a piedi
  • 蟹上黄
    3 min a piedi
  • Yonghe King 永和大王
    5 min a piedi
  • 咖啡枕头 Cafe Pillow
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Victoria Regal

Hotel nei pressi di West Lake
Cerchi un alloggio che offra una terrazza, un bar/una caffetteria e un salone di parrucchiere per la tua vacanza? Victoria Regal è la sistemazione che fa per te. La struttura offre la sauna per il benessere dei clienti. Il ristorante in loco, Sixiang Chinese Restauran, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con una lavanderia, un bar e l'accesso a Internet gratuito, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e sale per riunioni
  • Quotidiani gratis, personale poliglotta e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 179 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come l'accesso a Internet gratuito e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Frigoriferi e ferri e assi da stiro
  • TV LCD con canali satellitari e lettori DVD
  • Scrivanie e telefoni

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Reception
Mercure Hangzhou Qingchun
Shangcheng
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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Il prezzo attuale è 62 €
tasse e oneri inclusi
1 giu - 2 giu
Mercure Hangzhou Qingchun
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione è disponibile a pagamento. L'importo è di 68 CNY a persona
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Excecutive Lounge
  • Free Angle
  • Sixiang Chinese Restauran

Cose da fare

  • Centro benessere
  • Sauna

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Servizio babysitter

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Nessun servizio di pulizie
  • Personale poliglotta
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Sul lago
  • Terrazza

Spa

  • Sale trattamenti spa

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani

Servizi della camera

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV LCD con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo prima colazione: 68 CNY a persona (importo approssimativo)
  • Navetta per l'aeroporto: 400 CNY per veicolo (andata e ritorno)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Classificazione nazionale

La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.

Domande frequenti

Quanto costa il parcheggio presso Victoria Regal?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Victoria Regal?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Victoria Regal?

Orario del check-out: 12:00.

Victoria Regal offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 400 CNY per veicolo.

Dove si trova Victoria Regal?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Centro Commerciale Westlake Yintai e West Lake, questo hotel vanta una buona posizione in zona Shangcheng. Museo d'Arte del Bronzo di Zhu Bingren e Ex residenza di Hu Xueyan si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Ding'an Road è a 6 minuti a piedi, mentre Stazione di Wushan Square è a 7 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Victoria Regal

7,2

Buono

7,4

Pulizia

8,2

Posizione

7,2

Personale e servizio

7,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 13 su 100 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 52 su 100 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 100 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 100 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 100 recensioni

Recensioni

Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

很差的住宿經驗

已訂房並預先付費了，CHECK IN時卻怎麼樣都說沒有訂房紀錄，再刷卡才以入住。 房間隔音差，設備也差，服務人員態度也不好。 總之是一次很糟的住宿經驗。
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Mabel

So so

The only good thing was the shopping mall opposite. This is my first time in hz.. and if to choose again I will stay near hu bin harbour area with more shopping malls.. but a 2day 1night trip is enough for hz.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Service déplorable

Les chambres sont grandes et correctement équipées même si les serviettes de toilettes mériteraient d’être changées car elle sont trouées. Le service est déplorable dès le check in. J'avais réservé une chambre non fumeur et on m'attribue une chambre fumeur, donc obligé de redescendre à la réception pour faire un changement. Le personnel s'occupant des chambres est bruyant, ils se baladent avec la musique à fond sur leurs portable dans les couloirs et les ascenseurs, je n'ai jamais vu dans un hôtel sensé être 4 étoiles. Gros problème d'organisation aussi, j'avais une réservation avec petit déjeuner inclus et lorsque je me présente à la salle de petit déjeuner, le réceptionniste me dit que je ne suis pas sûr leur liste. Ici encore obligé de lui faire comprendre que c'est leur problème de gestion des réservations. En résumé un hôtel à éviter si vous êtes habitué à des prestations de 4 étoiles et un service impeccable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel badly maintain or no maintenance at all!!!

I will never return to this hotel again. We have chosen this hotel as my family has previously stayed in the hotel 2 years ago and it was good then. The hotel has deteriorated so much that it is not worse the while to stay in despite the good location. At check in, I requested for non-smoking room due to my sensitive wind pipe. Answer given by the check in staff was although the government in China has curbed smoking in the room, they cannot stop the guests from smoking in their room. What kind of control do the management has and looking at the state of the hotel, maintenance was poor or no maintenance at all. This hotel also allows their guests to leave their room door open while the guests were smoking heavily in the room!! There was also stain on the towel given. Most ridiculous was, I have asked to add a bed in the room. The kind of bed they added is not the standard roll away bed and there was no mattress given. The hotel has expected the guest to sleep on hard wooden plank!!! The hotel has the cheek to charge RMB250 for the wooden plank bed!!!! Better to pay more and stay at an international brand hotel!! I
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017
Verificata

8/10 Buono

ash

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

西湖に近いホテル

フロントの接客は最低でしたが、目の前がデパートで西湖にも近く、立地はとても良いです。西湖周辺は平日にもかかわらず、大変な人出でした。観光客が多いためか、治安は良いです。女の子が夜ひとりで出歩いても、あまり怖くはないでしょう。日本の芸大にあたる中国美術学院も西湖のほとりにあり、とれもきれいな大学で、学生でなくてもトイレを使わせてくれます。
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Requested Non-Smoking room, but was allocated Smoking Floor on the 5th level. When the lift opens, the air is bad as you will walk passed the gambling room which the doors are widely opened, before you get to your room. Spoke to hotel front desk and was told the hotel is fully booked. However, we hardly see any guests in the hotel lobby and restaurant.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017
Verificata

4/10 Scarso

M

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great Location - Terrible Hotel

Location is perfect. However, the entire hotel lobby and rooms smell terrible, worse than an ashtray it's hard to breath. You get what you pay for so the facilities are very basic and old but it's a great location so just be aware there is a reason the price is cheap.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great place to stay

Great location and nice hotel. The staff were very helpful too. Very comfortable rooms. Easy walk to metro station if needed. Lots of restaurants around the area and a very popular shopping area for tourists. Also nearby to beautiful temple. Will definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ian

Good location

The hotel was a little jaded, but clean enough. To compensate for that, great location with a number of attractions within a 10-15 minute walk.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Haoyong

Non mi è piaciuto: Pulizia

good location

It is in a good location near the west lake
Verificata

8/10 Buono

Yasushi

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

観光に便利

西湖に近く、河坊街にも近いので、観光には最適です。近くに食事が出来るところもたくさんあり、持ち帰ることも出来るので、部屋で食べるのも良いと思います。中国の食堂ではビールを出さないところも多いので。 建物は新しくはありませんが、清潔に保たれています。泊まった部屋は広く、広いバルコニーも付いていました。 バスタブはありませんが、レインシャワーがあるのでまあ良いでしょう。
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

편리함

기대보다 좋음
Verificata

6/10 Soddisfacente

Scott

Close to Westlake, but not thrilled

Not up to my personal standards. Expectations weren't a bit high for this hotel
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

閑静な場所だが、繁華街、西湖に近く便利

ホテルの前は広い道路だが、ホテルから右に行くとＴ字路のせいか交通量はわりに少ない。前はやや高級なデパートで、歩道が広く閑静な感じがする。５分ほどで、呉山公園で、そこから河坊街という食堂と屋台、みやげ物屋のにぎやかな通りになる、そこに続く中山路には、水路のほとりに、高級な店や博物館、ギャラリーなどがある。西湖にも近く１５分ほどで出られる。立地はいい。 最低料金で申し込んだためか、シャワーしかない部屋だったが、かなり広い部屋だった。たまたま、部屋の電話が故障していたので、従業員に言ったら、上の階の風呂のある（ソファーセットもある）さらに広い部屋に変えてくれた。 フロントも親切だった。
Verificata

6/10 Soddisfacente

Anni Mayland

God beliggenhed og dejligt stort værelse

Hotellet ligger godt; tæt ved historisk gade med mange spisesteder og underholdning. Tæt ved metro, let at komme til Westlake, 200m til carrefour og eksklusivt shoppingcenter lige overfor hotel. Morgenmad ok, hvis man kan lide kinesisk mad. Receptionen taler kun lidt engelsk.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

地點方便，近西湖

一開始給了我一間房間，但原來房間未收拾好的，之後換了另一間房間。房間有點舊，燈光不足，但整體住宿是舒適的。
Verificata

4/10 Scarso

passenger

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not a good experience

The staff was rude. The hotel smell terrible. It was not good experience. It is not worth the price we paid.xxxxxxxxxxxxxxx
Verificata

8/10 Buono

XIAOMIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
感觉一般般，客房内不是很干净。
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was pleasant. The staff are friendly - and just need to be a little more polished. Indeed the Lady Manager personally helped me with getting on relevant train and bus routes by accompanying me to their stops.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

在西湖和地鐵站附近，算是方便，價格亦算大眾化

裝修略為殘舊，少量油漆剝落；部份傢俬表面損壞“披口”，容易使人受傷；中央冷氣不能自行調校，感覺偏熱；衞生紙準備不足，需向服務員索取
Verificata

6/10 Soddisfacente

Yiu Wa

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
酒店早餐食品質素差及選擇少。
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Disappointing Hotel

An unexpected experience with inexperienced staff at the front desk. The bed size and room size (which are unacceptable) are totally different from what is shown in the photo of hotels.com, and the room at the far end of the floor was very filthy and stuffy. Then, we appealed to the front desk to change for a reasonable size and cleaner room. Eventually, we could move to a room with relatively bigger size and toilet. The Services provided and the hotel condition had been declined significantly since our last stay a few years ago. The only selling point is that it is near to the lake. That's all.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Eun chul

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

좋은위치

호텔위치는 아주좋았음 오래된호텔로 생각되며 그로인해 예상보다 낡았다 새각됨
Verificata

8/10 Buono

qing

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
好订网兑换的住宿，到酒店已经挺晚了，酒店是小套房，浴室挺宽敞，小孩子喜欢泡浴缸，玩得挺开心。住宿体验还是不错的。
Verificata

8/10 Buono

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Good 3 star hotel

The hotel was rated as 4 star but did not meet the expectations of a 4 star! Room was smaller than expected and amenities were minimal. The look/decor of the hotel was outdated. Otherwise we were comfortable with our stay.