Gli animali sono accettati presso Au Co Art Classic Hotel & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Au Co Art Classic Hotel & Spa?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 250000 VND a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Au Co Art Classic Hotel & Spa?

Orario del check-in: 14:00-05:30. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 699000 VND (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Au Co Art Classic Hotel & Spa?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (699000 VND).

Dove si trova Au Co Art Classic Hotel & Spa?

In zona Quartiere vecchio, questo hotel di lusso si trova a meno di 10 minuti a piedi da Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi, Lago di Hoan Kiem e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi. Luoghi di interesse come Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long e Tempio di Ngoc Son si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi è a 16 minuti a piedi, mentre Stazione di Hanoi Long Bien è a 19 minuti.

Au Co Art Classic Hotel & Spa - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

4/10 Scarso

Victoria, Ho Chi Minh City

7 lug 2020

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

I actually didn’t stay in the end. I checked in late, to find the main hotel closed up, and so I was directed to their ‘other’ building which was smaller, shabbier and didn’t even have a reception area. The bar/ restaurant was closed but due to the Covid situation I wasn’t totally surprised. My room was really run down and when I realised the door didn’t lock that was the moment I decided to leave. The man who let me in was very understanding and let me leave without charging me anything. I feel sorry for these smaller boutique hotels during this time but my safety and comfort comes first.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

Sebastian, Hanoi

Viaggio di coppia

13 mar 2020

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Servizi

Wie wurden aufgrund des Covid-19 umgebucht auf ein anderes Hotel der Kette. Church Boutique - nicht die gleiche Preiskategorie. Leider optisch nicht mehr so ansprechend wie das eigentlich gebuchte Hotel. Leider gab es kein warmes Wasser zum duschen ( haben es mehrmals versucht) Frühstück dafür war ansprechend

Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Thaim Eng

3 mar 2020

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Jessie, Western Australia

Viaggio di coppia

13 feb 2020

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Room is so spacious and clean. Staffs are so friendly, location is so close to everything, Great dollars for value

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

2/10 Terribile

PEICHI

7 gen 2020

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Dont stay here! Lier! Not honest! Worst hotel ever

Arrive 4-5pm On31/12.hotel said the room have problem. So he gave us the room in the next hotel name Gem premier luxury hotel. The hotel said that they gave us an upgrade to a bigger and more luxury room. Which is not true at all!!!!!!(pls see the photo1-4)This room is on the 2nd floor on the left side from lift. The floor wasnt clean, the wall paper and furniture was old, and the window is facing a wall!) After that we went directly to lobby to refuse staying in that room and request to cancel it. Hotel reply that we can cancel but they wont refund any money. Which was unfair! They said the original room we booked has some prob with water and hotel was full! I checked on the web and found out that they are still selling rooms in triple price! So we called hotels.com to change us to other hotel and callcenter need to call hotel to prove what i said was true. Then the hotel lied again that i was checked in and ok with the room they offered when i still waiting at lobby for more than one hour. I waited there for callcenter to call me back for another hour and no feedback from callcenter. I gave up and the hotel said they will give us a room in au co art (and said that it was an upgrade again! Which i think it was the room i booked at first but hotel want to keep it for others to sell higher price cos its 31/12) and he will move other customer to gem premier instead. We were so tired and disappointed so we accepted.no apologize, no guilty, no service minded at all.

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

SHU-WEI

25 dic 2019

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

2/10 Terribile

Frank

Viaggio con la famiglia

24 dic 2019

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Brug aldrig dette hotel

De laver overbookninger og sender folk over på et andet hotel som er meget under standard. Jeg havde desværre betalt på forhånd og fik beskeden at de hverken ville give afslag eller pengene tilbage. De var fuldstændig ligeglad. Handler kun om at snyde folk. Hold jer langt fra dette hotel

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia

19 nov 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Muy bien ubicado, la habitación un poco pequeña y muy antiguo el edificio

Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Thi thu hien, paris

4 ott 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

masahiro

25 set 2019

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

期待しすぎない方が

スタッフは親切、食事もいい。でも施設が… 写真はかなりの部分がフェイクです（笑）場所はいいので、男性1人とかならそんなもんかも

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia

31 ago 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

All staff are very friendly and helpful. And location is quite nice. Many cafe, bar, restaurants near by. It’s in small alley, so quite, too. We want to come back and stay this hotel ;)

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Silvia, Spain

Viaggio di gruppo

26 ago 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

La ubicación es perfecta, en pleno centro de Hanoi. El desayuno es variado y todo el establecimiento está limpio. Como inconveniente el tamaño del baño era bastante pequeño, al ducharte se sale todo el agua y la encimera del lavabo es tan pequeña que no puedes colocar ni un cepillo.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Dianne

31 lug 2019

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Okay place

We arrived at 1 am and were greeted quite rudely. The one holding the key threw the key on the floor at the person who was showing us to our room, what a sure fire way of telling someone you’re not welcome. There were no welcome drinks as advertised. The rooms (we were given a free upgrade, but unfortunately it was on the old wing so it looked more outdated) had no decor, but quite comfortable. Good location, value for money. Location? 5 stars Staff: 3 stars Food: 3 stars

Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

25 lug 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

リノベーション物件のようで、エレベーターホール等は若干古く感じたが、部屋は広さも清潔感も十分だった。　利用した部屋は、バスルームがガラス張りになっており、カーテンで目隠しをするタイプだった。1人での利用は問題ないが、2人以上だと気を遣うかもしれない。　アメニティーは歯ブラシ・カミソリ・紙石鹸・コップがあり、リンスインシャンプーとボディーソープは陶器の壺に入っていた。シャワールームに壺を置く棚はないので、使用するたびにドアを開けて取る必要があった。　冷蔵庫はクローゼットの中にあったが、コードがどの電源にも届かないため、利用するには外に出すか、延長コードを利用する必要がありそう。　朝食はメインを選び、簡単な食事やフルーツ等はビュッフェスタイルだった。メインはベトナムらしいフォーやサンドウィッチ・オムレツなどがあった。　ハノイ大聖堂のすぐ近くという立地なので、旧市街のほとんどの観光地に徒歩で行くことができた。　総じてコスパの良いホテルだと感じた。

Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

20 lug 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

街の近くですごい動きやすい立地でした。

Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

K

19 lug 2019

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

ルーフトップバーがなかったり（写真は嘘っぱち）、設備が壊れているのに修理していなかったり、冷蔵庫がクローゼットの中にあるのだがコンセントが繋げない状態で放置されていたり、その冷蔵庫の件をスタッフにお願いすると「使えるようにしておくので鍵かしてください」って朝言われて、夜にホテルに戻ってきたら対応すらしようとしてなかったり。あと、シーツに口紅っぽいのがついてました。スタッフの半分は笑顔がありいい感じで、半分は微妙な感じでした（特に、話し方がぶっきらぼうで怖い話し方のレセプショニストがいる）。ちなみにクレームとかはいれたわけでもなく、当方は礼儀はわきまえているつもりなので、普段からこんな感じの接客なのでしょう（笑）。ウェルカムドリンクと、日本語で挨拶をしてくれるレセプショニストについては嬉しかったです。 5ヶ月前？にオープンしたばかりらしいので、安くておしゃれめなホテルに泊まれればいいやって方にはオススメです。場所も便利。でも次また泊まりたいかと聞かれると、私は他のホテルをまず探すと思います。セールで3,000円くらいで安ければまた泊まるって感じですね。

Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia

14 giu 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Very friendly team. Warms welcoming. Very clean. Calm area

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

10 giu 2019

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

1. 익스피디아에서 표시되ㄴ 지도사ㅇ 위치와 다르ㅁ 2. 베트나ㅁ 구시가지에 이ㅆㅇㅓ 위치좋음 3. 골목안쪽에 있어 취침시 조용함(차 경적소리 등 안남) 4. 이 호텔은 건물이 두개 붙어 있는데 조식먹는 건물이 옆건물에 있어 밥먹으러 옆건물로 가야함 5. 조식 맛(쌀국수)이 그때그때 차이가 있음 6. 스파는 시설이 따로 있지 않고 부르면 마사지사가 오는 시스템임 7. 청결이나 직원 서비스는 괜찮음

Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Franziska

Viaggio di coppia

25 mag 2019

An sich ist das Hotel für den Preis völlig in Ordnung und die Zimmer sind echt super. Jedoch wird hier mit falschen Bildern geworben, was kaum mit der Realität in Verbindung steht.

Soggiorno di 2 notti a maggio 2019