Gem Premier Hotel & Spa si trova in una posizione strategica in riva al fiume, in Quartiere vecchio, un'area con collegamento a un centro commerciale. Museo della prigione di Hoa Lo e Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe assolutamente da non perdere sono Hang Gai Street e Mercato Dong Xuan. Tempio di Ngoc Son e Lago di Hoan Kiem sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Hanoi
54 Ngo Huyen Street, Old Quarter, Hanoi, 110210
Cosa c’è nei dintorni?
Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi
2 min a piedi - 0.2 km
Museo della prigione di Hoa Lo
5 min a piedi - 0.5 km
Lago di Hoan Kiem
5 min a piedi - 0.5 km
Hang Gai Street
7 min a piedi - 0.6 km
Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long
10 min a piedi - 0.9 km
Come spostarsi
Stazione ferroviaria di Hanoi - 16 min. a piedi
Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 24 min. in auto
Ristoranti
Phở Gà Nguyệt
2 min a piedi
Pasteur Street Brewing Company
3 min a piedi
Âu Lac Family Restaurant
1 min a piedi
Still Color CF 32 Thọ Xương
1 min a piedi
the little plan
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Gem Premier Hotel & Spa
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Hang Gai Street
Non lontano da Lago di Hoan Kiem e Museo della prigione di Hoa Lo, Gem Premier Hotel & Spa offre servizi come una terrazza, una galleria d'arte in loco e lavanderia e lavaggio a secco. Gli sciatori apprezzeranno un hotel che offre una navetta per le piste da sci. Trattamenti per il viso, massaggi sportivi e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Âu Cơ Beauty Spa, il centro benessere della struttura. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un business center e un ristorante.
Troverai anche servizi come:
Un servizio auto o limousine, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e check-out veloce
Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
Quotidiani gratis, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come caminetti e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere includono:
Bagni con docce e set di cortesia
TV LED da 32 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 2 km
Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
Navetta per la spiaggia (con un supplemento)
Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
Navetta per le piste da sci (con un supplemento)
Navetta per il parco a tema (con un supplemento)
Servizio auto o limousine
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (180.000 VND - (al giorno)
Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
Le modalità di parcheggio in loco includono un posto auto coperto
Pasti e bevande
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un ristorante
Cose da fare
Galleria d'arte
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Camera da letto separata
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Salotto
Servizio babysitter (con supplemento)
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Postazione PC
Sala per riunioni
All'esterno
In un parco nazionale
Sul lago
Sul lungomare/sulla passeggiata
Terrazza
Spa con servizi completi
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi in camera
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Sala trattamenti
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
7 piani
Anno di costruzione: 2016
Architettura Art Déco
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Pantofole
Spazzolino e dentifricio
Intrattenimento
TV LED da 32 pollici con canali premium satellitari
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Arredi personalizzati
Camere insonorizzate
Camino
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Salotto
Scrivania
Stile personalizzato
Telefonate urbane gratuite
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 05:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: VND 599000
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: VND 599000
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Contatta la struttura almeno 24 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in navetta per l'aeroporto. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Questa struttura offre trasferimenti dal terminal delle navi da crociera, dal terminal dei traghetti e dalla stazione ferroviaria (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La struttura addebita un 3% per i pagamenti con carta di credito
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 05:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 399000.0 VND al giorno.
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Gem Premier Hotel & Spa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Gem Premier Hotel & Spa?
Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 180000 VND al giorno. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Gem Premier Hotel & Spa?
Orario del check-in: 14:00-05:30. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 599000 VND (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Gem Premier Hotel & Spa?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (599000 VND).
Dove si trova Gem Premier Hotel & Spa?
Vicino alle piste da sci di Hanoi, questo hotel nel centro della città si trova a meno di 10 minuti a piedi da Hang Gai Street, Museo della prigione di Hoa Lo e Lago di Hoan Kiem. Luoghi di interesse come Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long e Tempio di Ngoc Son si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi è a 16 minuti a piedi, mentre Stazione di Hanoi Long Bien è a 19 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Gem Premier Hotel & Spa
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
9,4
Posizione
9,2
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 611 su 950 recensioni
10 - Eccellente
611
Valutazione di 8 - Buono. 162 su 950 recensioni
8 - Buono
162
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 85 su 950 recensioni
6 - Soddisfacente
85
Valutazione di 4 - Scarso. 47 su 950 recensioni
4 - Scarso
47
Valutazione di 2 - Terribile. 45 su 950 recensioni
2 - Terribile
45
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Ahmad
16 nov 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good 👍
Ahmad
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024
Verificata
8/10 Buono
ALEXANDER
3 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Front desk was very friendly and accommodating despite our 11PM check-in.
Rooms are large albeit ageing.
Location is good for Hanoi.
ALEXANDER
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata
4/10 Scarso
Lan Anh
10 ott 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location, decent breakfast but that are all good things I can say about the place. It's run down, dirty!!!
Lan Anh
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Verificata
8/10 Buono
CHAU
3 dic 2023
Clean
CHAU
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Liam
17 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice cosy hotel low cost in great location
Staff are amazing and friendly very helpful.
Location of the hotel is great within a 5 minutes walk from all the important destinations and some great food spots.
WiFi is very temperamental so doing work was difficult.
And the walls are quite thin so if someone is noisy you can hear it clearly
Liam
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata
2/10 Terribile
Sam
3 lug 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Dirty, noisy, staff never around.
Sam
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024
Verificata
4/10 Scarso
Kelsey
3 mar 2024
No available rooms
We arrived to be told there were no available rooms despite having pre booked and payed.
Kelsey
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sodai
12 mar 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property is not in same condition as photos. Looks run down, worn out, dirty. Room had a balcony with two broken down stools. After squatting all day at street vendors, a decent chair in the room would’ve been great. Staff (Jenny) was 5 stars. So friendly and helpful.
Dustin
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Julie
26 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Man får hvad man betaler for
Hotellet ligger centralt i Hanoi Old Quarter. Selve hotellet var ikke noget at prale af, men prisen har også været meget billigt, så det er nok hvad man må forvente. Værelset var ret gammelt og beskidt. Derudover var morgenmaden virkelig dårlig, så den sprang vi pænt over. Der var også en del støj på hotellet i løbet af natten, hvilket var rigtig ærgerligt.
Julie
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Derrick
1 nov 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not a good hotel
nobody at reception to check in or check out. had to call them. room walls stained and dirty . AC fan was held open with a tooth brush so the air could flow. not a good hotel
Derrick
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
18 mar 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Stayed one night and the other was cancelled last minute. Jenny was rude and unhelpful and I had to find alternate accommodation. Room was basic, TV didn’t work and very noisy. Would not stay again due to Jenny’s bad attitude.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata
2/10 Terribile
Daniel
19 gen 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Klamt
Man får hvad man betaler får. Hotelværelse som er decideret klamt. Pletter på sengelagner, mug pletter i loft og på håndklæder. Vi kan absolut ikke anbefale dette hotel. Eneste positive var omeletten til morgenmad. Hvis man er på udkig efter en billig seng placeret midt i Old Quarter og er ligeglad med alt andet, så er dette det perfekte sted.
Daniel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
2/10 Terribile
Tsuyoshi
29 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The door could only half open because of warped floor, smashed window blinds, hair on bed covers, one big and small towel for two people, leaking sink. No staff on arrival, couldn’t find booking despite having called in the morning, was told things would be fixed tomorrow (was a one night stay. Avoid.
Bruce
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
4/10 Scarso
Shoichiro
5 nov 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
picture is misleading-- water is not drained well in the bath- fading paint o the wall- air conditioner is not working
Kiem duc
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata
4/10 Scarso
Pancy
29 mag 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property wasn't easy to find with google map. The signboard needs to be fixed. The room looked old and dirty. It wasn't a pleasant stay but just an overnight stay. Tour guide minibus couldn't drive in the narrow road and we had to walk to the main road. Wouldn't recommend this place.
Pancy
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
2/10 Terribile
Martin
13 lug 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not at all like ot says on website air conditioner dripped through electric light onto bed TV wasnt working, breakfast was laid out in another hotel, and little flying midges aĺ over it A twrrible expwrience we cut short our sray there
Martin
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Verificata
4/10 Scarso
William
13 nov 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good location with lots of food and tour options nearby. Unfortunately not the best of places to stay, the window in the room looked out onto the main stairwell which was covered in junk and meant the light was on all night. The room never felt entirely clean, bed sheets weren’t changed, bin was never emptied and open bottles of drinks in the fridge upon arrival. The safety box also did not work, lighting was often flickering and the noise from around the hotel was loud. A shame because the location is great and had potential but felt let down.
William
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Rajanayagam
25 dic 2023
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is convenient but car or taxi can't go near to the hotel since hotel is located in a small lane. You need to walk for 500 m to get to the car or taxi.
Water supply in the toilet is very poor. Can't even flush the WC and have a proper shower. Not suitable for a family.
Rajanayagam
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sara
6 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was not as the picture. It was too overcrowded and outdated. It didn’t feel clean, the plugs didn’t work and there was no toilet paper in the room. The staff were very helpful and quick at getting us into a room as we arrived in the early hours. Staff were friendly and allowed us to leave our luggage for as long as we needed. Nice enough to look at in the front, but our room needs updating, decluttering and electrics fixed.
Sara
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
2/10 Terribile
YOSHIAKI
13 ott 2023
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout simplement horrible. Petite fenêtre qui donne sur les escaliers, le personnel qui est toujours en train de dormir à la réception, le chat qui est enfermé et qui miaule toute la nuit, chambre pas du tout insonorisées, petit déjeuner dans un autre hôtel dans la rue, manque plein d’ampoules…. Bref FUYEZ
SCAUX
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Verificata
4/10 Scarso
Viking
5 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fanns ingen personal tillgänglig , ingen förstod engelska så väldigt svår kommunicerat. Smutsiga rum, läckte vatten ur kranarna. Wifi var väldigt dåligt också tyvärr så man kunde inte surfa. De lovade att fixa men inget hände.