Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa vanta una posizione strategica a Hanoi, in Quartiere vecchio, un'area nel distretto della movida e vicino a una passerella. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Train Street. A livello naturalistico, invece, spiccano Lago di Hoan Kiem e Lago Hồ Tây. Anche Strada del Cibo Tong Duy Tan e Centro Culturale Goethe-Institut - Viet Nam/Hà Noi meritano una visita. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. La zona di questo hotel è molto centrale, con grande soddisfazione dei suoi ospiti. Vai alla guida turistica di Hanoi
13B Tong Dan, Hoan Kiem District, Hanoi
Cosa c’è nei dintorni?
Teatro lirico di Hanoi
3 min a piedi - 0.3 km
Lago di Hoan Kiem
7 min a piedi - 0.6 km
Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long
12 min a piedi - 1.0 km
Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi
13 min a piedi - 1.2 km
Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi
17 min a piedi - 1.4 km
Come spostarsi
Stazione di Hanoi Long Bien - 2 min. in auto
Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 23 min. in auto
Ristoranti
Backstage
3 min a piedi
Nom - 3 Ngô Quyền
3 min a piedi
Circle K Trần Quang Khải
1 min a piedi
Tenement Coffee Shop
3 min a piedi
Lý Club
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa
Hotel elegante nei pressi di Lago di Hoan Kiem
Non lontano da Teatro lirico di Hanoi e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi, Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa offre servizi come lavanderia e lavaggio a secco, un bar e una palestra aperta giorno e notte. Massaggi thailandesi, trattamenti per il corpo e aromaterapia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Il ristorante in loco, The Shii Kitchen, offre la colazione, il pranzo e la cena. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi), e un business center aperto 24 ore su 24 sono a disposizione di tutti gli ospiti.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizio facchinaggio e servizi di concierge
Una reception aperta 24 ore su 24, personale poliglotta e una cassetta di sicurezza presso la reception
Una sala riunioni, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una sala rinfreschi
Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo la colazione, la posizione centrale e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 98 camere dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere sono:
Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
Bagni con docce idromassaggio e set di cortesia firmati
TV a schermo piatto da 43 pollici con canali via cavo
Pulizie giornaliere, scrivanie e sedie da scrivania
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 30 chilometri
Navetta 24 ore su 24 con supplemento per la stazione ferroviaria (andata e ritorno)
Navetta per la stazione ferroviaria su richiesta
Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
Pasti e bevande
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
The Shii Kitchen
Cose da fare
Palestra aperta 24 ore su 24
Spa con servizi completi
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Tavolo da pranzo
Servizi di base
Armadietti
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center aperto 24 ore su 24
Centro congressi (50 metri quadrati di spazio)
Sala per riunioni
Spa con servizi completi
3 sale trattamenti
Aromaterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi thailandesi
Sale per trattamenti in coppia
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Navetta per la stazione ferroviaria accessibile alle persone con disabilità
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Hall della reception
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Carta igienica
Doccia
Doccia idromassaggio
Pantofole
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 43 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Bustine da tè o caffè solubile
Servizio in camera (orario limitato)
Tavolo da pranzo
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Check-in a partire dalle 14:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 700000.0 VND al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 500000 VND per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 500000 VND
(solo andata), (fino a 18 anni).
Letto aggiuntivo: 700000.0 VND al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Orario di inizio del check-in: 14:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Orario del check-out: 12:00.
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 500000 VND per veicolo.
Dove si trova Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Parco Ly Thai To e Teatro lirico di Hanoi, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Quartiere vecchio. Lago di Hoan Kiem e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Hanoi Long Bien è a 22 minuti a piedi, mentre Stazione ferroviaria di Hanoi è a 28 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
8,0
Posizione
9,8
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 313 su 400 recensioni
10 - Eccellente
313
Valutazione di 8 - Buono. 61 su 400 recensioni
8 - Buono
61
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 400 recensioni
6 - Soddisfacente
18
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 400 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 400 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Andrea
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value and location.
Andrea
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jennifer
8 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel. Staff were very attentive and Jenny on Reception was particularly helpful. The room was clean and had everything we needed. There is a bar on the roof terrace which is nice to sit at in the evening with a drink. There is also a jacuzzi but we didn't use it.
Jennifer
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Verificata
8/10 Buono
Monique
15 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff friendly and helpful
Quiet and clean room
Monique
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mallory
20 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Comfortable room, helpful staff, nice breakfast.
Mallory
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jenny
1 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, courteous staff, good breakfast, and safe location
Jenny
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Iain
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
After a poor experience at another hotel in Hanoi, this hotel ticked all the boxes. Clean, friendly and helpful staff and a lovely breakfast
Iain
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
PAMELA NOMATHAMSANQA
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Average hotel
PAMELA NOMATHAMSANQA
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Brian
24 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The room was clean, staff good, didn’t use the Bar or Spa, the Gym was was very basic and the one weight machine was falling apart and really useless
Brian
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
TOMAS
18 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Localização boa, atendimento ótimo
TOMAS
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Erwin
3 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Goed stadshotel. Goed gelegen, vriendelijk personeel. Uitgebreid ontbijt.
Erwin
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tanner
23 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was nice and quaint with an amazing breakfast and great staff!
Tanner
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
ILYA
16 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel will outstanding buffet breakfast. Close to all the attractions, yet pretty quiet once you are inside.
ILYA
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
matthew
29 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great staff, Thomas. Lisa, ivy, Toni and Bryan. I would stay again
matthew
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sinead
13 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, quiet rooms
Sinead
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
AOI
14 gen 2026
とても親切で良かったです。
AOI
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Le Anh
15 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
L’hôtel est bien situé. Le confort de la chambre est bien (sauf le bruit car on entend tout). Le personnel est et le petit déjeuner sont top.
Le Anh
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
William
20 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was very nice to stay.
William
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Henry
26 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Henry
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Amber
13 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for staying in the old town area!
Amber
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Chandra
28 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Mr Thomas was excellent
Chandra
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rachel
14 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, friendly staff & comfortable rooms.
Rachel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ryota
3 mar 2026
滞在中の掃除があまりされていない
Ryota
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Dorota
4 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good. Very nice service, friendly.
Dorota
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Satoko
16 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located in the heart of Hanoi! The location is great and makes it easy to get anywhere. The room is nice and comfortable with everything you need, and the young staff are very friendly.
Satoko
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
David
29 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Good location and great friendly staff to meet with. The breakfast was pretty good as well. However, I was quite disappointed that the Luxury Studio Suite (the most expensive room on the property) didn’t have a window in the room.