Grand Mercure Hanoi si trova a Hanoi, in Dong Da, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. A livello culturale, Teatro lirico di Hanoi e Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Tempio della Letteratura e Porta di Quan Chuong. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Stadio nazionale di My Dinh! Vai alla guida turistica di Hanoi
9 CAT LINH, QUOC TU GIAM, Hanoi, 10000
Cosa c’è nei dintorni?
Tempio della Letteratura
3 min a piedi - 0.3 km
Train Street
10 min a piedi - 0.9 km
Mausoleo di Ho Chi Minh
13 min a piedi - 1.1 km
Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi
20 min a piedi - 1.7 km
Lago Hồ Tây
3 min in auto - 2.2 km
Come spostarsi
Stazione ferroviaria di Hanoi - 17 min. a piedi
Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 42 min. in auto
Ristoranti
Lộc-Ally Restaurant
1 min a piedi
Grand Mercure Executive Lounge
1 min a piedi
bún ốc Anh Phường
3 min a piedi
Hương Ốc
4 min a piedi
Phở Lý Quốc Sư
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Grand Mercure Hanoi
Hotel di lusso nei pressi di Tempio della Letteratura
Non lontano da Mausoleo di Ho Chi Minh e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi, Grand Mercure Hanoi offre servizi come un bar a bordo piscina, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi scrub corpo, trattamenti per il viso, o trattamenti per il corpo. In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo, la cena e cucina vietnamita. Con un caminetto nella hall, 2 dei bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina all'aperto con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
Una cassetta di sicurezza presso la reception, 3 sale per riunioni e servizi di concierge
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 181 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
Seggioloni e culle/letti per bambini (gratis)
Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, bidet e vasche o docce
TV a schermo piatto da 50 pollici con canali digitali
Guardaroba o armadi, frigoriferi e bollitore elettrico
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati per unità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:30. L'importo è di 577.500 VND per gli adulti e di 290.000 VND per i bambini
2 bar/lounge
2 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Ristoranti in loco
Limitless Sky Lounge
Lobby Bar
The Dining Pavilion
Cose da fare
Palestra aperta 24 ore su 24
Piscina all'aperto
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Bagnini in loco
Camere insonorizzate
Culla in camera
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Piscina recintata
Seggiolone
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Armadietti
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
3 sale per riunioni
Business center aperto 24 ore su 24
Centro congressi (384 metri quadrati di spazio)
Postazione PC
All'esterno
Cabine a bordo piscina gratuite
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Spa con servizi completi
Bagno turco
Bendaggi corpo
Massaggi
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarme antincendio visivo
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Letto d’ospedale
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Maniglie della porta con leva
Notifica campanello e telefono
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Segnaletica in braille/in rilievo
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
16 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 2020
Architettura Art Déco
Bagnino
Camino nella hall
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica di riciclaggio completa
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto ipoallergenica
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Pantofole
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 50 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Asciugamani di carta
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Frigorifero
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Quotidiani gratuiti
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefono
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 15
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 577500 VND per gli adulti e 290000 VND per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 1800000 VND per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 1800000 VND
(solo andata), (fino a 12 anni).
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Grand Mercure Hanoi Hotel
Grand Mercure Hanoi Hanoi
Grand Mercure Hanoi Hotel Hanoi
Grand Mercure Hanoi (Opening End of 2020)
Domande frequenti
Grand Mercure Hanoi ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Grand Mercure Hanoi?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Grand Mercure Hanoi?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Mercure Hanoi?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Mercure Hanoi?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Grand Mercure Hanoi offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1800000 VND per veicolo.
Dove si trova Grand Mercure Hanoi?
In zona Dong Da, questo hotel di lusso si trova a 15 minuti a piedi da Tempio della Letteratura e Mausoleo di Ho Chi Minh. Luoghi di interesse come Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi e Lago Hồ Tây si trovano a meno di 3 km di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi si trova a 17 minuti a piedi.
Recensioni
Recensioni su Grand Mercure Hanoi
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,6
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 98 su 119 recensioni
10 - Eccellente
98
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 119 recensioni
8 - Buono
13
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 119 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 119 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 119 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
4/10 Scarso
antonio
Viaggio di lavoro
30 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I guess they must give EXPEDIA bookers the least desirable rooms....? In my case, even though it was on the 13th floor, my room overlooked a construction site that went all ALL NIGHT! There is no excuse for that, it is a construction site for a new skyscraper that will go on for many months and the noise is constant.
The staff is friendly but who assigns the rooms is NOT !
antonio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
10/10 Eccellente
Samantha
Viaggio di coppia
17 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very friendly, the room was nice. The location was good for us because it felt far enough away from the crowds at the old quarter but close enough that it was easy to go there when we wanted to. Would stay again!
Samantha
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Jason, Amstelveen
11 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff are amazing. The bed was very comfortable, i never wanted to get up.
Jason
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Kelly
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly, helpful staff, clean facilities.
Beautiful design and layout.
If I stayed longer, is have used the pool and gym.
Kelly
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
HITOMI
Viaggio di coppia
26 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Franchement, j'avais un peu de soucis avec l'odeur dans ma chambre(humidité ? ). Mais le service ici est top!! Donc je lui donne quand-même 5 étoile : dès qu’on descend de la voiture, quelqu’un vient porter les bagages, ouvrir la grande porte, on vous offre une boisson de bienvenue, et on vous accompagne jusqu’à la chambre avec vos valises. Surtout, tout le monde était à la disposition si besoin. C'est le mieux service que j'ai eu en Vietnam !
Yongfeng
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Yi Chen
28 ott 2025
Yi Chen
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Melissa Sue
26 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel, truly a 5 star stay in Hanoi!!!
Melissa Sue
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Chung-Yeol
Viaggio con la famiglia
24 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chung-Yeol
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
10/10 Eccellente
YONGHEE
21 ott 2025
YONGHEE
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
4/10 Scarso
Isabelle
4 ott 2025
Isabelle
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
8/10 Buono
SHAN PIN
31 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
早餐餐點過少
SHAN PIN
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Tobi
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
13 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly helpful staff. Very nice clean and beautiful Hotel. Best value for the price.
Tobi
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Hieu
31 lug 2025
Hieu
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
JANG
30 lug 2025
JANG
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
10/10 Eccellente
YASUHIKO
Viaggio di lavoro
31 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
YASUHIKO
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Jamil
15 mag 2025
Jamil
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Jamil
15 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Superb experience for the value
Jamil
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
12 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Nice
Beautiful rooms and all in excellent condition. Good and obliging service. Not many dining options suitable for foreigners around the hotel.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
10/10 Eccellente
JAN
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
11 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
JAN
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Mia
10 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mia
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
3 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel is new and is rather nicely decorated. Staff were helpful and the manager at the all day restaurant (where breakfast is served) is friendly and makes it a point to know the guests, a rare find these days.
However, I find the bathroom too dark with insufficient lighting. The hairdryer was also an issue - too heavy and can’t stay for long in the socket in the bathroom when in use as the wire is not long enough. Coffee machine was also an issue with a very slow drip of water coming out.
Location wise, it is not within walking distance to anything but with affordable GRAB/taxi fares, this is perhaps not a big issue.
For the price I paid, I would say it is value for money.