Non lontano da Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi e Mausoleo di Ho Chi Minh, HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel offre servizi come una galleria d'arte in loco, shopping sul posto e lavanderia e lavaggio a secco. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono un autonoleggio sul posto e un ristorante.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un bancomat/servizi bancari e una reception aperta 24 ore su 24
Aree riservate ai non fumatori, un ascensore e una TV nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
Biancheria da letto ipoallergenica e biancheria in cotone egiziano
Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, salotti separati e frigoriferi
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La struttura addebita un 3% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 14:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 9 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 15.0 USD al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 18 USD per veicolo (solo andata)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 15.0 USD al giorno
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel?
Orario del check-in: 14:00-19:30. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 18 USD per veicolo.
Dove si trova HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Mercato Hang Da, Lago di Hoan Kiem e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi, questo hotel vanta una buona posizione in zona Quartiere vecchio. Strada del Cibo Tong Duy Tan e Train Street si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi è a 10 minuti a piedi, mentre Stazione di Hanoi Long Bien è a 18 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
8,6
Posizione
8,8
Personale e servizio
7,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 120 su 318 recensioni
10 - Eccellente
120
Valutazione di 8 - Buono. 106 su 318 recensioni
8 - Buono
106
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 59 su 318 recensioni
6 - Soddisfacente
59
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 318 recensioni
4 - Scarso
21
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 318 recensioni
2 - Terribile
12
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
irina
18 gen 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Pulito economico ottima posizione
Camera silenziosissima nel caos di Hanoi. Non manca niente.
irina
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 giu 2016
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
All was well.. staff very friendly...but sheets no
Personale cortese
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
9 ago 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo punto di appoggio per la città e per i tour
buon rapporto qualità prezzo. personale molto disponibile e attento.
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
6 gen 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
お金をかけずに観光するには動きやすい立地で便利でした。スタッフの対応は感じが良かったです!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Freddie
28 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
arrived really early in the morning (1:20 AM) before check in time and staff was very helpful and friendly in helping us. gave us an available room where we can rest and moved us the next day to a much bigger room for my family as a soon as the room was available
Freddie
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
26 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
陽台有臭味,浴缸不能用,隔壁在施工,整天都很吵,還半夜在灌水泥到半夜一點多。
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
sabita
20 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent looking cation great food and shopping just a few blocks away
sabita
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
sabita
20 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Happy Camper
It was amazing, close to shopping, and great food was just a quick walk away.
sabita
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
30 nov 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
壁が薄く夜中まで続く隣のビルの工事の騒音が酷く寝れなかった。
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
23 nov 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bathroom was very smelly. Rooms does not look like picture. Water supply was cut off one morning. Breakfast was served very slow (they had a ala carte selection).The only good thing was staff had good attitude.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Verificata
4/10 Scarso
Gratitude
20 ott 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The room was not what was shown on the intro ad.It was disappointing.
Gratitude
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
19 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
nothing like the Expedia photos...………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
3 lug 2019
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not bad but not pleasant
A well located hotel within reach of the train station, with friendly hotel staff and a good introduction to the hotel upon arrival by Linda.
Sadly don't be misled by the nice website photos though. The dimly tube-lit bathroom was the worst we've experienced this trip with mouldy tiles and a dated suite that's turned yellow over many years, blocked sink and bath drains, and ants crawling throughout!
There was no duvet cover in the room and the electric kettle was unfit as well as unsafe for purpose.
We were misold a hugely overpriced delux bus journey when we'd asked for a basic one and had a stressful time trying to recover our advanced payment.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
10 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was excellent in old quarter. There was plenty to eat at breakfast-all kinds of food. Staff were very helpful in printing train tickets for me and they stored our luggage two days before we stayed there while we went on a cruise in Halong Bay.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
18 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly. They went above and beyond by packing me breakfast to go for an early morning flight.
I think if I had to stay over in Hanoi I would choose a more modern hotel. I needed to launder my clothes but it did cost twice what every other hotel I stayed at charged.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata
8/10 Buono
To
27 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liked the friendly staff and they speak English! The room was quite nice except the nice big window has a view of a wall. Book a balcony room if you want a view I guess? It doesn't really matter to me as I prefer to go out anyway. Bathroom isn't visually stunning but it's nothing to worry about; everything works as it should.
All in all it was a pleasant stay. The staff takes care of you if there's any issues.
To
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
29 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
comparing price and condition of the room, it's one of the best price deal room. shower booth and other things are quite old so could have a complaint on it but considering it's price it's a good deal.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata
8/10 Buono
Sebastiaan
8 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant stay in 'french' looking hotel
Hotel conveniently situated in old town.
Staff is very friendly.
We had room without window to the outside. If you don,t want that, make sure you book another room. Breakfast very good though space a bit limited at 'peak hour'.
Public room looks very nice, rooms satisfactory.
When we came back again in hotel from Halon Bay cruise our room was still occupied by clients who had to stay longer because husband had to go to hospital. Though we booked 2 doubles we got 1 very big room now. Well they very politely asked if we could agree with that. We didn't mind that much as the room was nice and the staff very polite. We were also offered a late check out which appeared to be very handy.
Sebastiaan
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Verificata
8/10 Buono
JANGHEE
1 mag 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio
싼맛에...
혼자 이용하시는 전반적으로 좋아요
JANGHEE
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
23 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hôtel bien situé au centre de hanoi.
très bon rapport qualité-prix, chambres comfortables, certaines enretrait de la rue principale,
donc très au calme. Petit-déjeuner généreux.
Très bon accueil.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Verificata
8/10 Buono
Jolina
9 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Goed hotel, centraal gelegen
Prima hotel op een goede locatie. In het centrum en het mee, leuke winkeld en goede restaurants op loopafstand.
Jolina
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017
Verificata
10/10 Eccellente
Cynthia
21 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Small hotel in Hanoi.
We had a very nice time. We especially appreciated the personal service from Stephan Nguen. Not sure of the spelling.
Cynthia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is really nice and the staff very kind and helpfull.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
28 lug 2017
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I really wanted to like this hotel but was highly disappointed. We had a window view of the hallway, no biggie. The bathroom floor was wet, so I laid some dry towels down, no biggie. However, we were told that we had to buy our own hand soap when we found none in the room. On the second day we had no running water and had to call downstairs. The staff members were pleasant, but for the same price or less, you can find a MUCH better hotel with basic amenities.